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위젯 · 2019-11-03T04:12:32+09:00

그전에 사용하던 티브로드 인터넷이 업로즈 속도가 낮은 비대칭 인터넷이라 kt인터넷 가입신청을 넣었고 기사님이 2틀 후 방문하시는데 고객센터에서는 대칭형이 설치된다고 조회는 되나 기사님이 방문하셔야 정확하게 알수있다 하셔어요ᆢ 주소는 대구 남구 ***동 ***-*번지 *** ***호인데 대칭형 인터넷 상품이 들어 올 수 있는지가 궁금합니다

KT대칭형 문의

위****
2019.11.03 04:12

조회 1,861

반갑습니다. 위젯님~!
백메가의 김가영이에요^.^

아이코..그간 티브로드 인터넷 품질 문제로 스트레스를 받으셨군요?ㅠ
지역케이블 인터넷은 요금이 저렴하다는 장점이 있지만
비대칭 망을 기반으로한 인터넷이라는 단점이 있지요;;

인터넷은 이미 신청하셨는데
본사에서 인터넷 망이 어떤 녀석으로 지원되는지 확답을 받지 못하셨네요!
따로 남겨주신 주소로 조회해 보니 거주하고 계신 곳은
대칭망(FTTH)이 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 사용할 수 있습니다ㅎㅎ

다만, 전산으로 이렇게 확인하더라도
기사님 방문시 환경에 따라 설치 가능 여부가 달라지기도 합니다.
대부분 전산으로 조회된 기준으로 설치되었으니 걱정하지 마세요ㅎㅎ

모든 궁금증은 해소 되었는지요?
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다 :)
그럼 행복한 월요일 보내시길..!

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