안녕하세요
지난 달에 백메가를 통해 일반인터넷 - SK 온가족플랜 핸드폰 2회선 요금제를 가입했습니다
그리고 어제 첫 인터넷 요금 납부 안내를 받았습니다
제게 부과된 요금은 29.080원입니다
이는 제가 사전에 안내받은 요금과 상이합니다
이에 제가 납부할 요금이 정상적으로 책정되었는지 확인을 요청드립니다
감사합니다
백메가
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첫달 요금 문의입니다
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안녕하세요, 해님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 전화상담을 통해 신청 후 설치받으시고
게시판에도 들러주신 듯 한데요..
만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다~!
저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기거든요♡
온가족플랜으로 100메가 인터넷+휴대폰 2대를 결합하셨다면
인터넷 요금은 16,390원이 청구될 것이고
이와 별개로 휴대폰 각각에서 추가 할인이 적용된다고 안내받으셨을텐데
월요금이 2배 가까이 나와서 깜짝 놀라셨지요? ^^;;;;
첫 요금이 비싸게 나온 이유는
8월에 사용하신 요금과 기사님 출동비(설치비)가
합산 청구되었기 때문이에요ㅎㅎ
1) 먼저.. 인터넷과 같은 유선통신요금은 사용 기간만큼 일할 계산되고
해당 월에 사용한 요금은 -> 그 다음달에 청구됩니다.
해님께서는 8월 말쯤에 설치받아 한 달을 온전히 사용하신 것이 아니니
월요금 자체는 아주 적게 청구되었을 겁니당 +_+
2) 즉, 청구된 요금이 큰 이유는
앞서 말씀드린 기사님 출동비때문이에요^^;
2015년 3월부로 설치비 제도가 부활하면서
인터넷을 설치한 다음달 요금에 출동비(설치비) 명목으로
27,500원이 한 번 청구되거든요ㅠ
하여 월요금 1,580원 + 설치비 27,500원
=> 총 29,080원이 청구된 것이랍니다ㅎㅎ
다음달부터는 알고 계신 월요금이 청구될 것이니 걱정하지 말아주세요^0^
자~! 위 내용을 요약해드리면,
1) 이번달 청구요금이 큰 이유는 기사님 출동비가 더해져있기 때문입니다^^;
2) 다음달부터는(즉, 9월 이용료) 알고 계신 요금으로 청구되어요.
혹시 10월 청구서도 요상하게 나온다면 저에게 꼭 말씀주시겠어요~!?
절대로 해님께서 손해보시는 일이 없도록 제가 책임드리겠습니다 +_+ -
@곽은정답변 감사드립니다!
해****
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@해인사 남겨주셔서 감사드립니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
언제든지 이용하시다 도움 필요한 일이 생기시면 부담없이 말씀해주세요~!
무엇이든지 열과 성의를 다해 돕겠습니다 +_+bb
다음달에 안내받으신 요금과 다르게 청구되어도 꼭꼭 말씀 남겨주시고요,
(혹시나 해서 다시 한 번 강조의 의미로 말씀드립니다^^;)
새로운 한 주도 즐겁게 시작하세용..!
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