기존 문의를 드렸으나, 변경사항이 있어 새글로 다시 드립니다.
문의게시판 84907번에 작성했었던 늦게나마 호구탈출을 위해 알아보는 중입니다.
오늘 고객선터 확인결과, 부모님이 잘못 알고 계신내용이 좀 많았습니다.
아버지 핸드폰 SKT 4년
어머니 핸드폰 LGT 2년
아들1 핸드폰 SKT 9년 3개월
아들1 에그 SKT 5년
아들2 핸드폰 LGT 2년 3개월
부모님댁 인터넷 : SKT 9년 4개월 (옛날요금제 '광랜' 3만원으로 내고 있다가 오늘 확인 후, 스마트다이렉트로 변경)
부모님댁 티비 : 가입안됨(지상파 기본 5종만 시청)
SKT 인터넷과 관련, 동일한 서비스에 대한 요금이 내려갔음에도 불구하고, 안내가 제대로 되지 않았으며, 보상도 전혀 되지 않은 것에 대한 가족들의 불만이 많이 생겨,
아버지/어머니핸드폰 통신사 변경 및 부모님댁 인터넷 통신사 변경, 케이블티비 가입을 검토해보려고 합니다.
추가적인 좋은 혜택이 있을 경우, 추가인터넷 및 케이블 tv 개통도 검토해볼 수 있습니다.
아들1은 SK기변을 하여 통신사 변경이 어려우며,
아들2는 LG선택약정을 1년 추가하여 현재 9개월이 남아있는 상태라 통신사 변경은 어려운 것으로 알고 있습니다.
아들1의 경우 skt 핸드폰 9년, 에그 5년(결합 대상이 되는가??)이 있는상태에서 추가인터넷이나 케이블tv도 가입가능한 상태인데, 한가족 할인이 얼마나 메리트가 있을지 모르겠네요
부모님댁 인터넷이 SKT 대칭형인 것은 확인한 상황이고,
부모님댁 케이블tv는 지역케이블사 딜라이브로 검토하고 있었으나,
LG나 KT쪽의 대칭형 인터넷이면서 티비결합이 괜찮은 곳이 있는지도 궁금합니다.
부모님댁 주소는 경기도 ***시 ***로 ***-***, ***동 ***아파트 입니다.
거의 몇년간 손해를 봤던지라 이번에 제대로 정리하고 싶습니다. ㅠㅠ
도와주시면 감사하겠습니다.
