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인터넷/tv 변경 추천 좀 부탁드립니다.

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  • 온****
댓글 5
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안녕하세요.

 

이번에 약정이 끝나서 인터넷 변경 하려고하는데

변경하는게 좋을지 계속 쓰면 좋을지 고민이 되어 연락드립니다.

 

현재 lg 유플러스 사용중인데.

이번에 처음으로 ip티비를 사용하고 있어서 타사 제품은 상태가 어떤지 잘 모릅니다.

 

다만, 리모콘 작동이나 셋탑박스 문제가 많아서

문의를 자주 하는 편이며, 얼마전에도 문제가 있어 조취 받았었습니다.

근 한달만의 문제발생이였는데 리모콘과 셋탑박스의 주파수가 자주 풀리고

소리는 나오는데 영상이 안나온다던가 하는 일이 잦았습니다.

 

그래서 너무 이런일이 자주 발생하는데 as를 받아보는편이 좋을까 하고 고객센터에 물었더니

한달에 한번씩 이렇게 조취받으시는건 자주 문제가 있는 편은 아니라서

괜찮으신 편이라고 하더라구요.

 

요즘 태풍도 잦았고 천제지변때문에 그러는 경우는 어쩔 수 없다면서요.

한달에 한번 문제있는게 별일 아니라고 말하는게 너무나 황당했지만 일단 끊었습니다.

 

 

저희집이 다른 ip티비를 사용해 본적도 없고

근 3년만에 변경이기 때문에 또 고민이 됩니다.

 

3년전에는 kt를 사용하고있었는데 공유기 문제로 너무 끊김이 있었어서

망설여지기는게 사실이며

sk는 한번도 사용해 본적이 없어서 상태가 lg보다 더 안좋으면 어쩌지 하고 걱정이 됩니다.

 

이번에 부모님이 새로 가입하신 쪽이 lg라.. 결합할인은 lg가 유리할 거 같기도하고.

저도 lg 장기고객으로 사용하고 있습니다.

저는 핸드폰을 바꿀예정이라 이번에 바꾸면서 결합할인 쪽을 생각하고있습니다.

 

주절주절 말이 너무 길어졌는데

혹시 추천해주실수있을까요!?

 

아 채널수도 많은걸 사용중입니다. lg 프리미엄 쪽으로요!
영화나 애니메이션을 많이 보는 편이라 어쩔수가 없더라구요. 베이직은 사용하지 않을 것 같습니다. 

 

지금 lg가 타사보다 좋은 상황이라면 그냥 lg를 사용하고 싶은데

정보가 너무 없습니다 ㅠㅠㅠ

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 온새미로님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해 주셔서 넘넘 고맙습니다!

    정성스럽게 남겨주신 문의글은, 저도 모두 꼼꼼하게 잘 읽어보았어요~!+_+b

    1) LG인터넷과 IPTV 모두 약정이 만료된 상태! (맞지용?)
    2) 가족분들은 현재 LG폰 총 3회선을 이용중이신데요~*
    3) LG폰들 중 온새미로님 LG폰은~? 타 통신사로 이동하실 수도 있다는 말씀.. 맞으신가요~?!


    # 음..만약..! 인터넷에 끊김이 있는 것은 아니고,
    IPTV쪽 소리나 영상 쪽에만 주로 문제가 발생했다면~?!
    IPTV의 하드웨어 장비인 '셋탑박스' (=셋탑) 자체 문제였을 가능성이 매우 높아 보이네요~!

    이용하시는 셋탑이 비교적 최신형 장비라 하더라도?
    또한 지금까지는 멀쩡하게 잘 이용해오셨다고 하더라도?
    어느날 갑자기 장애가 생기는 일도 있답니다요..ㅠ

    물론..한달에 한번 꼴로 계속 문제가 생기는 것은? 결코 정상(!?)이라고 할 수는 없는데요;;

    어쨌거나 문제가 생기면 바로 본사로 장애신고를 하시고!
    빠르게 조치를 받으시는 것이 가장 좋답니다!+_+b
    온새미로님께는 양질의 (=정상적인) 서비스를 제공받으실 권리가 있으니깐요~!

    (참고로, 셋탑은~?! 휴대폰처럼.. 뽑기 운이 따르지 않으면?
    문제가 자주 생기는 친구가 딱! 걸리는 일도.. 은근히 있어요;;)


    # 그리고 과거에 KT인터넷을 사용하셨을 당시..
    와이파이 공유기 문제?로 인해서 불편을 겪으셨다면~?
    즉, 유선인터넷이 아니라.. 와이파이를 통한 '무선' 접속시 끊김이 있었던 것이겠지용?

    그렇다면 문제의 원인이
    해당 와이파이 공유기 장비에 있었을 거예요~!
    즉..! 이번에 KT를 굳이 배재하실 필요는 없답니다!^~^*후후

    (참고로, KT는 인터넷망 품질이 안좋아서 문제가 생기는 일이 극히 드물답니다~!ㄷㄷㄷ)



    # 자아, 그리고 인터넷을 어느 통신사로 이용하시든지~?!

    일단은 이 인터넷의 원천 망 품질이 가장 중요해요..! (두둥)

    우리가 생각하는 쾌적하고 빠르고 막힘 없는 인터넷은?
    바로 광(光)케이블(FTTx) 기반으로 제공되는 대칭형 인터넷이라고 보시면 되는데요~!>.<b

    전국의 모든 주소지에 / 모든 통신사들이..
    다 이같은 대칭형 망을 제공하는 건 아니거든요..ㅠ

    또한 품질이 떨어지는 비대칭형 망으로 쓰신다고 해서 요금이 더 저렴한 것도 아니므로!

    가입을 결정하시기 전에~!
    우리집에 들어오는 각 통신사들 망 품질을 확인하시는 것이 안전해요!+_+

    [참고 링크] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    하여 정확한 주소를 댓글로 말씀해주시면~?!
    이 주소지에 들어가는 각 통신사들 망 품질부터 확인해드리고 안내를 이어가겠습니다!
    괜찮으시지요~?!^~^* 헤헷

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호



    # 하여! 주소를 비롯하여, 몇가지를 여쭙고 -> 방향을 잡아드리려 하는데요~*

    ① 인터넷을 이용하시는 정확한 주소지?

    ② 모든 LG휴대폰들 각각의 요금제 이름?
    (앞으로 쭉~ 이용하실 요금제로요! / 참! 다른데에 결합 안된 상태.. 맞으시지용?)

    ③ 지금 이용중이신 LG인터넷과 티비 각각..
    정확한 요금제(상품) 이름과 + 총 납부요금~?!

    ④ 온새미로님의 LG휴대폰은 이번에 타사로 옮기실 수도 있으신 것.. 맞으시지용~?!


    위 ①~④번 질문에 대해 댓글 남겨주시면~?
    모든 상황을 고려하여 최적이자 최상의 방법을 찾아드리겠습니당!+_+b
     
    그럼.. 저는 온새미로님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 온****
    1) 인천 ***구 ***동

    2) kt 인터넷tv로 생각하고있습니다. 핸드폰 변경생각이라 kt 5g 요금제 (kt 5g 슈퍼플랜 80,000원) 안내받았고
    아무대도 결합이 안된 상태이며 가족끼리 결합할인은 힘들 것 같습니다.
    현재는 저만 lg 요금제 51,000원 사용하고 있습니다.

    3) lg 광기가 슬림, 프리미엄 42,000원 내고 있습니다.

    4) 넵 케이티로 변경 생각하고있습니다!
    케이티로 변경시에도 인터넷은 500이상 , 티비는 에센스 사용할 예정입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @온새미로회신 감사해요, 온새미로님~!

    앗.. 다만! 주소지는 지번 끝까지 모두 완벽하게! 다시 알려주시겠어요~?! 흑..ㅠ

    정확한 주소정보가 있어야 망 조회가 가능하답니다!+.+b


    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호
  • 회원님의 사진 온****
    인천 ***구 ***동 ***-* **** *동 ***호
    입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @온새미로오! 이번에도 피드백 주셔서 넘넘 고맙습니다~!^-^*

    어머머머..그런데..지금 이 주소지라면~?
    완전 축복(!) 받은 주소지네요~!ㄷㄷㄷ
    메이저 통신 3사 모두 대칭형 망으로 들어가거든요!+_+b (엄지촥)

    심지어 대칭형 망 중에서도 최고로 품질 짱짱한 FTTH 방식으로 들어가고 있어요! 후후

    즉! 앞으로 3사를 통틀어..!
    비용면에서 가장 유리한 통신사를 선택하시면 끝~!


    #그런데 현재 납부중이신 LG총요금을 보면..?
    상품구성 대비 저렴한 요금이랍니다~!
    즉, 가족분들의 휴대폰을 전혀 결합하시지 않고도 이 요금이면.. 넘나 착한 거예요~!>.<

    따라서 LG본사로도 전화하시어
    인터넷과 티비 재약정 조건을 들어보시는 것도 좋고요~!

    (물론..현재 발생하는 IPTV쪽 품질장애 문제가 먼저확실하게 해결된 이후에요~;;)

    부모님의 LG폰 2회선을 여기에 결합하시면?
    최소 인터넷과 휴대폰에서 총합 11,000원은 할인될 거예요~!^~^*



    # 반면..! KT 인터넷과 티비로 싹 갈아타신다면~?! (두둥)

    1. 일단 KT 500메가 + tv에센스 (최신셋탑) = 월 48,400원~!
    = 이 요금이 매월 청구될 순수한 요금이고요!
    (물론.. 부가세 및 셋탑임대료 등등이 모두 다 포함된 -> 실 납부요금입니다!+_+b)

    2. 여기에 KT휴대폰 (65,890원 이상) 1회선을 결합하시면~?
    인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금 5,500원
    = 이렇게 총 11,000원의 할인이 적용될 것이에요~!>.<

    -> 즉, 우리집에서 인터넷과 티비로 인해 지출되는 비용은.. 월 37,400원이라고 볼 수 있지용!

    ※ 단, 여기에 KT 기가와이파이 공유기 임대까지
    함께 신청하시면~?! 총요금에 + 1,100원이 추가됩니당!

    3. 그리고 이 시각을 기준으로,
    사은품은 상품권과 현금 합쳐 총 43만원이 지원되며~!+_+b
    (이는 방통위에서 정한 KT의 가이드라인 맥시멈 혜택에 해당합니다)

    4. 인터넷과 IPTV 설치비 총 38,500원이.. 한번 (첫달 요금과 함께) 빠져나갈 거예용~!ㅠ



    # 참고로..! IPTV 시청환경을 좌우하는 하드웨어 : '셋탑' 장비는~?!

    가장 빠릿빠릿 스펙 좋은 최신형 셋탑.. 즉!

    1) 기가지니2 (AI스피커 겸용 셋탑 / 유튜브 앱 미지원)
    2) UHD셋탑 (셋탑 자체 기능만 있음 / 유튜브 앱 지원)

    이렇게 두가지 종류 중에서 원하시는 쪽을 선택해주세용!>.<
    (어차피 비용은 동일하며..! 위에 안내드린 총요금에 이미 다~ 포함이 되어 있어요~*)



    # 그럼 또 다른 문의사항 있으시면 언제든 말씀만 해주시고요! 

    # 만약 전화상담 or 가입진행 원하시면? 
    언제든 아래 링크를 클릭~*하시고 휴대폰 번호만 남겨주세용!^-^b 

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c355270 (여기로요!) 

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 우선적으로 전화드리고!
    나머지는 전부 다 알아서 잘~ 뫼실 거예용~♥.♥
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