인터넷 약정 만료 문의 > 문의게시판 : 백메가

사막난로 · 2019-09-23T14:50:04+09:00

안녕하세요~ 뽐뿌에서 올라온 글 읽다가 인터넷 약정이 만료되어가서 문의 남겨보아요 KT 기가 인터넷 최대 500M하고 TV 에센스를 이용하고 있어요 2016.12.06 인터넷 가입일자로 나오는데 곧 3년 약정이 되어가서 이동을 해야하나 고민중이에요 핸드폰 통신사도 KT 이구요 다음달에 약정은 끝나가요 설치 장소는 전남 **시 **동 *…

인터넷 약정 만료 문의

사****
2019.09.23 14:50

조회 1,923

반갑습니다. 사막난로님!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
오홍~ 뽐뿌에서 보시고 들러주셨다면 저희 싸장님 글을 보셨겠군요~?!ㅎㅎ
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름입니다.

사용중인 KT인터넷 만료일이 다가오고 있는 지금
쏟아지는 아웃바운드 TM업체의 전화에 어떻게 하시는 게 좋을지
방향을 잡기가 어려우셨을 거예요.
백메가에서 속 시원하게 안내드릴 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

먼저 아웃바운드 업체의 권유 전화 내용에 대해 살펴볼게요.
6개월 요금 지원하고 -> LG로 가입하셨다가 -> 다시 KT로 가입하시는 쪽으로 안내 받으셨지요?
또는 6개월 뒤 타 통신사로 변경하시면 된다고 안내드렸겠죠.

이 수법은 요즘 가~~장 많이 성행하고 있는 수법입니다.
현실적으로 이렇게 가입하실 수 있지만 해당 업체에서
요금을 확실하게 지급해 줄지, 요금 할인을 어떻게 적용해 줄지,
현금 지원도 확실하게 해줄지 알 수 없습니다.

ⓐ 요금 할인의 경우 대리점에서 임의로 적용해 줄 수 없어요.
재약정하실 때나 프로모션 때문에 할인을 받을 수 있는데
프로모션이 아닌 요금 할인이라면 이 권한은 본사에만 있습니다.

ⓑ 6개월 뒤 해지했을 때 위약금이 발생합니다.
그리고 현재 3사 통신사 모두 1년내 해지하면 가입 후 받으신 사은품을
반납해야 하는 문제가 있기 때문에 사막난로님 주머니에서 나가는 돈이
더블로 새어나가게 됩니다.

ⓒ 설사 6개월 뒤 통신사를 변경할 때 사은품을 지급해 준다해도
이 때 지급해 줄지, 해당 업체가 사라져 있을지 아무도 모릅니다.
실제로 얼마전에 사막난로님과 비슷하게 LG로 가입하고(기존엔 KT를 쓰셨습니다.)
6개월 뒤 KT로 다시 가입하면 사은품을 준다는 안내를 받으신 분이 있으셨는데
6개월 뒤 전화하니 해당 업체는 사라져 버렸죠...ㅠ

ⓓ 말씀하신대로 지금 해지하시면 KT인터넷 위약금이 발생합니다.
아마 해당 업체에 위약금 이야기를 하면 12월까지 납부하는 요금을 드릴게요~
라고 말하고 만료일이 도래했을 때 KT인터넷을 변경하라는 안내를 드릴겁니다.

까도까도 끝이없는 양파처럼 다양한 사건이 있었으니
전화온 곳의 가입권유 전화는 쿨하게 무시해 주세요^.^

자, 약정 만료일이 얼마남지 않은
사막난로님댁 인터넷을 어떻게 하시는 게 좋을지 고민되실 텐데요~
마침 KT핸드폰 약정 만료일도 다가오고 있다면
인터넷 만료일이 도래할 때쯤 인터넷과 핸드폰 모두 통신사를 변경하시면 됩니다.
이렇게 하시면 신규가입 혜택을 챙길 수 있고,
핸드폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있으니깐요ㅎㅎ

먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
SK는 대칭망이 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있는 곳으로 조회되었어요.
LG도 똑같이 100메가와 500메가를 설치할 수 있구용~!

헌데..! LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?!
아쉽게도 LG는 아파트 또는 오피스텔이라면 대칭/비대칭 여부가 조회되지 않습니다.
뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 해요ㅠ

일례로 “광랜“으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;

하여, LG를 택하시게 된다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주세요.
만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않아요 :)

단, 핸드폰은 미리 통신사를 변경하지 마세요.
LG인터넷 망을 확인하신 후에 LG로 변경하세요.
이렇게 하셔야 비대칭 망인 경우 SK로 이동하고 SK인터넷과 결합할 수 있지요ㅎㅎ

아직 약정기간이 약 3개월 이상 남아있지만
LG와 SK 두 통신사 중 어디를 택할지 미리 결정하시는 게 좋겠지요~?!^.^
저는 LG를 추천드리옵니다.
이유는? LG사은품 혜택이 SK보다 더 푸짐하기 때문이에요.

요금과 사은품을 간략하게 정리해 드리면,
인터넷(500메가) 요금 27,500원
TV는 베이직 UHD 3세대 기준으로 16,500원
=> 월요금은 44,000원이 됩니다.

사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 상품권 7만원과 현금 39만원이 지급되며,
(SK는 현재 현금 37만원이 지급되고 있어용~! LG와 차이가 크지요..?ㅎㅎ)
인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.

아직 만료일까지 시간이 남아있어
요금과 사은품만 간략하게 안내드렸습니다.
사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에 12월쯤 가입 신청하실 때와
오늘 안내드린 혜택과 다를 수 있거든요ㅎㅎ
그리고 별도로 진행하고 있는 프로모션이 있다면 신청하는 요금제도 달라질 수 있구요.

모든 설명이 끝난 것 같지만 아직 끝이 아닙니다.
1) 사막난로님께서 쓰시는 KT핸드폰을 LG로 변경하시는 게 가능하신지요?

2) LG로 변경할 수 있다면 KT핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
LG로 가입하실 때 얼마의 할인을 받으실 수 있는지 미리 계산해 드릴게요.
*예시답변: 데이터 스페셜 A요금제 사용 중

두가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요^.^

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