안녕하세요~ 변경조회 부탁드립니당. ^^

00ss**** · 2019-09-24T12:59:32+09:00

1) 가입시 등록해주셨던 정보를 다시 한번 요청드립니다 :) 명의자분의 존함, 핸드폰 뒷번호, 가입하신 지역 세가지 정보 말씀해주시구용 ^^ : 김** _ 9*** _ 경기도 평택시 **면 2) 사용하시는 핸드폰 요금제와 남은 약정을 말씀해주세요! : SK LTE 데이터 밴드 퍼펙트, 무약정 안녕하세요~ 백메가 덕분에 가입해서 이용중입…

00ss****
2019.09.24 12:59

조회 1,570

오! 00ss****님 ^_^ ㅎㅎ 김사라 상담원입니다~!
요청드린 내용 남겨주셔서 감사드립니다~!

오..ㅠ 그런데 이상하네요
남겨주신 존함과 핸드폰 뒷번호로는 조회되는 가입이력이 없습니다..
존함이나 핸드폰 번호 둘 중 하나라도 매칭되는 평택 가입 건을 찾아보았는데도
이 또한 1건도 나오지 않습니다 ^^;

1) 배우자님의 존함으로 가입하신 것이 아니거나
2) 아니면 정~~말 오래 전에 가입하셨거나
3) 핸드폰 번호를 잘못 말씀하신 것이 아닌가.. 싶습니다!
4) 혹은 아예 백메가에서 신청하신 것이 아닐 수도 있구요~ ㅠㅠ

이를 모두 다시 말씀해주신다면 좀 더 찾아볼 수는 있겠지만
아무래도 SKB 본사로 직접 전화해보시는 편이
더 빠르고 수월하실 겁니당 ㅎㅎ

SKB 본사 106번 (혹은 SKT로 가입하셨다면 080-816-2000번) 으로 전화하셔서
지금 사용 중인 서비스 약정이 얼마나 남아있는지,
그리고 지금 해지한다면 얼마의 위약금이 부과되는지 (장비를 모두 반납한다고 말씀하셔야 합니다!)
문의해보시겠어요~?

그리고 위약금이 많다면
-> 인터넷은 그대로 SK를 유지하시구요!

위약금이 많지 않거나,
약정 기간이 얼마 남지 않았다면
-> 인터넷과 핸드폰 모두 LG로 이동하시겠어요~!?

LG로 핸드폰을 이동하신다면
배우자님의 핸드폰을 포함해 총 2회선 결합이 가능할텐데요~
2회선 중 1회선이라도 65.8 요금제 이상을 사용하신다면
100메가에서는 22,000원 / 기가급에서는 27,000원 가량의 혜택을 받으실 수 있답니다 ^^
지금 SK 보다 더 낫지요!

그럼 우선 SK 본사로 전화해보시구요 :)
혹시나 전화가 어려우시다면...
백메가 전산을 다시 한번 조회해보겠사오니
다른 분의 명의로 가입하신 건 아닌지 / 핸드폰 번호가 중간에 바뀐 건 아닌지 살펴봐주시길 바랍니다 ㅠㅠ~

P.S.
오, 그리고 SK IPTV는 실사용 10개월 이후에 하향이 가능합니다 :)
가입하신지 오래 되었다면 언제든 하향하실 수 있어요!

백메가 Since 2008

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