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엘지 인터넷 만료, 문의 드립니다

회원님의 사진
  • 빡****
댓글 1
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수고 많으십니다.
전화로 연락드리면 좋겠지만, 잘 모르는데 전화 통화를 하면 통화하는 동안 그 내용이 이해가 안될것 같아 먼저 문의글을 남깁니다.

문의글 및 견적글을 열심히 읽어보았으나 약간의 감만 어거 머리가 아프네요..

◎ 사전 정보
1-1 현재 엘지 인터넷(100메가) 사용중
1-2 현재 엘지 유플러스 핸드폰 두대 사용중(본인+아내)
2. 약정 3년 초과 (19년 7월 만료)

◎문의 사항
1. 재 약정 하고 싶은데 재 약정 조건은
→ 500메가 + TV베이직 (넷플릭스) 입니다.
→ 이 조건으로 했을때 신규처럼 대우 되나요?
2. 신규처럼 안된다면 이동 할 예정인데요(12월 핸드폰 약정 종료, 같이 이동)
1) 변경하게되면 업체와 동일수준의 상품 묶음(?) 추천 가능할까요?
ㅡ 경기도 파주 ***로 ***** ***동 ***호
2) 해지 얘기를 하면 해지 방어가 들어올것 같은데 어느 정도의 수준이면 수긍 하는게 좋을까요? (대략의 min~max의 금액수준 알려줄수있나요?)
3. 가장 좋은것은 LG 연장을 하고 싶습니다.

감사합니다.
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 빡상님 백메가 이상희라고 합니다♡

    아하! 어떤 마음이신지 잘 이해됩니다 ㅎㅎ
    아무래도 통신상품이 복잡하다보니 전화상담보단
    게시판으로 안내를 먼저 이야기 해두는 게 편하지요 +_+

    제가 아래에서 차근차근 정리해드릴테니 잘 따라와주세요~


    1. 안타깝게도 재약정은 신규가입과 같은 대우를 받을 수 없습니다.
    비단 LG뿐만아니라, 모든 통신사들은 기존가입자를 다 잡은 물고기 취급하기 때문이에요.

    허나, 통신사들이 가장 두려워하는 건
    기존 고객이 다른 통신사로 이탈하는 겁니다.
    하여 우리는 이를 이용해서 "해지신공"을 발휘하면
    좋은 조건에 재약정을 하실 수 있을지도 모르는 일이죠!ㅎㅎ


    2. 아쉽게도 재약정은 본사독점권한이라
    LG고객센터로 전화하셔서 직접 하셔야하는데요^^;
    혜택은 일정하게 정해진 게 없습니다.

    그달그달 본사 내규에 따라,
    빡상님의 전화를 받은 상담원의 실적에 따라,
    가입자가 이용하는 상품구성/월요금/결합된 휴대폰 등에 따라 천차만별이죠ㄷㄷ

    통신사에 따라서도 편차가 큰 편인데
    백메가 단골고객님들의 평을 들어보면
    LG는 3년 재약정에 30만원 전후를 제안받으시는 듯하였습니다+_+b
    요금할인 + 상품권 혜택이 요정도 된다면 못이기는 척 수락해주셔도 괜찮지요 ㅎㅎ

    하여.. 이 정보를 가지고
    "밑져야 본전이다"라는 마음으로 한번 시도해보셨으면 좋겠습니다

    실제로 타사 이동을 염두하고 계시니
    그 계획살려서 진짜 해지할 것처럼 말씀해봐주시어요~!
    이는 해지신공의 중요한 뽀인트거든요 :-)


    3. 만약 휴대폰까지 싹~ 타사로 이동할 계획이라면?
    SK를 권해드리고 싶습니다 :)

    ① 어차피 메이저통신사들의 월요금은 비슷비슷한 수준이고,
    휴대폰 결합할인액도 도긴개긴입니다
    그래서 어느 통신사로 가든 지금과 비슷한 월요금에 사용해보실 수 있을 거에요.

    ② 게다가, 이 아파트는 3사 모두 광(光)케이블기반의 품질 좋은 인터넷이 들어가서
    품질 역시 통신사별로 차이가 있는 것도 아닙니다.

    ③ 그럼에도 불구하고 SK를 권해드린 이유는
    스마트3 셋탑박스에는 "크롬캐스트"라는 기능이 있기 때문입니다.

    메이저통신사 IPTV에 넷플릭스 앱을 제공하는 곳은 LG가 유일하지만,
    SK는 이 크롬캐스트 기능을 이용하면 넷플릭스를 티비수상기로 시청하실 수 있거든요!



    허나...우선은 LG유플러스의 조건을 들어보고 결정하심이 좋으실테니까유!
    LG고객센터(국번없이 101)으로 전화해서 조건을 들어보셨음 좋겠습니다^ㅇ^)/
    아래 링크를 참고하셔서 해지신공에 도전해봐주시옵소서~~♡
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    듣고오신 조건을 말씀해주시면 내용을 한 번 살펴봐드리겠습니다!
    한방에 득템하시길 기도하고 있을게용 ㅎㅎ



    --
    p.s 앗! SK넷플릭스가 가능하다는 이야기는 잠시 보류해야할 듯 싶습니다ㅠ.ㅠ
    불가능할 수 있다는 이야기가 돌고 있어서..정확한 확인 후에 다시 알려드릴게용!>.<bb
    LG해지신공도 꼭 해보고 와주셨으면 좋겠음돠! ㅎㅎ

    P.s2 아이고;; 하필 크롬캐스트 기능은 넷플릭스에서만 작동이 되질 않더군요ㅠ.ㅠ
    유튜브/왓챠/푹(웨이브)에서는 안정적으로 가능했는데 넷플릭스 DRM이 넘 빡센가봐유..따흐흑;
    지금으로썬 LG와 재약정해서 쭉~ 써주시는 게 가장 좋아보이는데요!
    이후 소식 들려주심 감쏴드리겠습니당!
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