이전과 비슷하게 문의글을 남겨주셨는데
인터넷 망을 확실하게 확인하기 위해 다시 문의글을
남겨주신 게 아니실까? 하는 생각이 들었습니다.
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있는 곳으로 조회되었어요.
헌데, LG는 대칭/비대칭 여부에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?!
아쉽게도 LG는 아파트나 오피스텔은 뭉뚱그려 "광랜"이라고 표기되기 때문에
기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 합니다.
일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
그러나 1기가를 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
고객님 피드백을 받은 결과 1기가가 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요 :-)
허나 하루빨리 받으시는 게 좋겠지요?
인터넷을 설치 받으신 당일날 백메가로 전화 한 통 주시어
"인터넷 설치 받았으니 사은품 당일 송금 부탁드립니다~"라고
요청해 주시면 개통완료 여부를 확인하고 저녁에 입금해 드립니다ㅎㅎ
입금시간은 18시(6시) 이후부터 순차적으로 입금해드리니
시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면 되어요^.^
이어서 설치일!
가입신청 후 접수 진행 -> 본인 인증 절차 -> 접수완료 -> 스케줄 부서 이관
이렇게 진행되기 때문에 설치일은 마지막 단계해서 결정하게 됩니다.
때문에 시간이 조~금 소요되니 시간의 여유를 두고 설치 받으시는 게 좋은데
혹, 원하시는 날짜가 정해져 있다면 가입하실 때 미리 요청해 주세요.
최대한 요청하신 때에 맞춰 방문하겠지만
기사님 스케줄에 따라, 지역에 따라 일정이 변경되기도 합니다.
(보통 가입신청 후 최소 1일~3일정도 소요되어요!)
참, 별도로 진행하고 있는 두가지 프로모션이 있어요.
프로모션에 대한 설명도 이미 유진씨가 안내드렸지만 다시 짚어드릴게요ㅎㅎ
2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.
만약 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-)