(sk) TV+인터넷 가입 문의

  • 창****
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안녕하세요


기존에 저랑 부모님 해서 3명이 온가족무료로 집tv랑 인터넷을 할인 받고 사용하고 있었더니 십수년을 사용해도

가입년수 산정이 4년밖에 안되는 불상사가 있더라구요


지금이라도 해지하고 가입년수 채우기 위해 온가족무료 없이 쌩(?)으로 집tv랑 인터넷 가입하려고 하는데 어떤 조건이 좋고 혜택도 궁금해여:) 신규는 안되고 재약정이 되는걸까요?

참고로 와이프까지 합치면 4명이서 20년은 산정되긴 한데 그 조건으로도 알려주시면 감사하겠습니다!

5개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사해요 😁

    그나저나 가족 휴대폰과 인터넷, TV 모두 SK로만 굉장히 오래 이용 중이시네요~! 만약 모든 약정기간이 만료되었다면 이번에 몽땅 타사로 이동해서 또다시 결합할인과 사은품을 취하는 것도 좋은 방법이지만, 아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 SK로만 유지하고자 하신 거겠지요?
    그렇다면 장기적으로 보았을 때 온가족할인으로 변경하는 것이 유리합니다 👍


    1. 아쉽게도 SK 신규가입은 불가합니다.

    이미 SK 인터넷+TV를 사용 중이셔서 해지 후, 바로 신규가입을 할 수 없거든요 ㅠ
    인터넷 명의자 뿐만 아니라 주소지, 결합구성원 명의 모두 확인하기 때문에 신규가입을 할 수 있는 방법이 없습니다.

    또한 재약정과 결합상품 변경은 별개로 보셔야 하는데요~!
    ① 남은 약정기간과 무관하게 결합상품을 온가족할인으로 변경하는 건 가능합니다.
    ② 재약정은 기존 인터넷+TV 약정기간이 만료되었을 경우에 진행할 수 있어요 ㅎㅎ
    다만 신규가입과 달리 재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니어서요, 혹시라도 재약정으로 아무런 혜택을 받을 수 없다면 굳이 재약정을 할 이유가 없습니다 😅


    2. 다음으로 결합할인을 살펴볼게요!

    1) 작년 8월 말부터 온가족할인의 인터넷 요금 할인 조건이 달라졌습니다.
    과거에는 가입연수만 확인했는데, 이제는 인터넷 가입 기간까지 확인하고 있지요.

    게다가 이미 잘 알고 계신 거처럼 안타깝게도 온가족할인이 아닌 다른 결합상품을 사용하는 동안에는 가입연수로 인정해 주지 않습니다. 실제 휴대폰과 인터넷을 오래 사용하셨지만, 가입연수는 4년만 인정되는 것이 이 때문이죠 😢
    인터넷 가입 기간 역시 마찬가지여서 현재 0년이라고 생각하셔야 할 거예요.


    2) 현재 가입연수가 20년 이상 ~ 30년 미만 + 인터넷 연수가 1년 미만이라면?
    ① 휴대폰 기본료에서 각각 10% 할인을 받을 수 있고
    ② 인터넷 요금에서는 5% 할인을 받을 수 있습니다.
    이용 중에 가입연수, 인터넷 연수 구간이 달라지면 할인 혜택도 그에 맞춰 자동으로 변동되고요~! 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어보시면 더 쏙쏙 이해되실 겁니다 +_+
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33915


    결론적으로..!
    1) SK 신규가입은 불가하며
    2) 온가족할인 결합상품으로 변경할 순 있습니다.
    3) 기존 인터넷+TV 약정기간이 만료되었다면 결합상품 변경과 무관하게 재약정도 가능해요.

    그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀 남겨주시고요~!
    더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자입니다 😍 추후 다른 곳에 인터넷 가입이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시거나 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가를 살~짝 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😄
  • 창****
    답변감사드립니다
    현재 약정기간은 다되서 언제든 재계약 가능한 상황이고 이제부터라도 가입년수(통신/인터넷)가 쌓이게 관리하고싶으면 어떻게 하면 될까요?
  • 운영진 곽은정
    @창****그러시면 결합상품을 "온가족할인"으로 변경해야 합니다 ㅎㅎ
    온가족무료는 SK텔레콤에서만 판매한 결합상품이어서 현재 SK텔레콤 인터넷을 사용 중이실 텐데요~! 해당 인터넷 부서로 전화하여 "결합상품을 온가족할인으로 변경하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?" 한 말씀만 해주시면 됩니다. 담당 상담원분이 절차에 대해 소상하게 안내해 주실 거예요 😎
    참고로 인터넷 부서 대표번호는 080-816-2000(무료)입니다 ^^
  • 창****
    @곽은정친절한 답변 감사해여:)
    고객센터 물어보니 온가족할인으로 재약정 시 8만원준다네요^^
    미련없이 타사로 갈아타기 신공하고자 하는데 KT, LG조건이 어떤가요?
  • 운영진 곽은정
    @창****아무래도 SK를 오래 사용하셨고, 온가족할인 변경을 고려한다는 건 타사 이동 계획이 아예 없겠다고 판단해서 적극적으로 붙잡지 않았나 봅니다 😢
    장기 고객님을 우대해 드려야 하는 것이 마땅한 도리인데, 잡은 물고기에는 떡밥을 주지 않듯 오래 이용할수록 혜택받기가 쉽지 않더라구요;;

    타사로 이동하신다면 휴대폰은 3대 또는 4대 이동이 가능할 텐데요~! 혹시 각각 사용 중이신 휴대폰 요금제 명칭이 어떻게 될까요?
    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합할 휴대폰 대수 뿐만 아니라 어떤 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별이어서요 ㅎㅎ 정확한 결합할인 요금 계산을 위해 가족분들의 자세한 휴대폰 정보가 필요합니다. 댓글로 알려주시면 타사 이동 시 어느 통신사가 이득일지 딱! 찾아드릴게요 😁
    휴대폰 요금제는 티월드 앱에서 가입자분의 계정을 로그인하시면 쉽게 확인 가능합니다.

    또 1가지 마음에 걸리는 점이 있습니다.
    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중에서 어느 방식의 망이 제공되는지도 확인이 필요합니다. 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷, TV를 이용할 수 있기 때문이죠 ^^;;;
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 알 수 없어서요~! 저에게 댁의 주소지를 알려주시면 배제해야할 통신사가 있는지도 직접 확인해 드리겠습니다. 이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋아요. 저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출됩니다 😍


    자, 이렇게 해서~! 조금 번거로우시겠지만 2가지 정보를 확인해 보고 알려주시겠어요?
    1) 이동 가능한 각각의 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
    2) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댓글로 알려주시면 이득인 방안을 찾아 그에 맞춰 소상하게 안내드리겠습니다 ㅎㅎ
    그럼, 저는 다시 화답을 기다리고 있을게요~
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