안녕하세요! 케이스가 나름 복잡한지라 여기저기 검색 중 우연히 사이트를 들어와 보고 자세한 상담에 바로 회원가입하고 문의 드립니다.
우선 예전부터 저희 가족은 KT를 이용해서 현재 본가 인터넷 + TV + 모바일 4회선(부모, 자녀 2)을 이용한 지 벌써 10년이 넘었고 총액 결합할인을 받고 있는 상황입니다. 그런데 2017년에 인터넷+TV 약정이 끝났음에도 불구하고 그때부터 지금까지 쭉.. 약정을 진행하거나 통신사를 옮기지 않고 그냥 사용하고 있었다는 사실을 얼마 전에 알게 되었습니다. 제가 약정 다시 했냐고 여쭤봐도 부모님은 했다고 하셨는데 아마 결합을 약정으로 착각하신 것 같습니다...
마침 제가 이번에 독립을 하게 되어서 새로 가는 집에 인터넷 + TV 를 새롭게 계약하려고 합니다. 이때 그동안 미뤄왔던 본가의 해지 방어(를 가장한 재약정)도 함께 진행을 할까 해서 문의를 드립니다! 새로 계약하려고 하는 건 인터넷 100MB + TV 베이직이구요. 사실 통신사를 이동해서 양쪽 집에 다 인터넷 + TV 를 새로 설치하는 게 혜택 면에서는 가장 좋을 것 같기도 하지만 이미 가족들이 다 KT에 묶여 있는 상황이라 설득하기가 쉽지 않을 것 같아서 재약정과 KT신규 가입으로 진행하려고 합니다.
문의드리고 싶은 건 이후 순서가 1. 해지 방어(재약정)를 위해 KT 고객센터에 전화한다 / 2. 혜택을 안내 받은 후 보상이 적절한지 확인한다 / 3. 본가는 재약정 진행(본사), 새 집에는 신규가입 진행(백메가 혹은 대리점)으로 진행되면 되는걸까요?
아! 그리고 위와 같은 상황에 어느 정도 혜택을 받아야 잘 받았다고 할 수 있을지,, 멘트 추천도 부탁 드립니다ㅎㅎ,,, 그리고 백메가에서 신규가입을 진행하게 된다면 사은품이 어떻게 되는지도 궁금합니다!
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍
먼저 상황 정리를 잘 해주셔서 어떤 고민이 있는지 쏙쏙 이해되어요.
가족분들의 휴대폰 통신사 이동 설득이 어렵다면 말씀하신 거처럼 본가는 재약정, 새로 가입할 집은 신규가입을 하는 것이 이득이고요~!
재약정과 신규가입은 각각 별개로 보시면 됩니다 😁
비공개 메모로 알려주신 새집 주소지라면 KT 인터넷 설치 걱정도 없어요.
1. 그나저나 현재 재약정은 KT 본사에서만 가능합니다.
하여 KT 본사 고객센터로 혜택을 확인해 보셔야 하는데, 이를 위해 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오~" 하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다.
💡 해지신공이란~!?
이미 잘 알고 계시겠지만, 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기를 해서 혜택을 끌어보는 거예요 ㅎㅎ
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
"한참 전에 약정이 끝났던데 계속 유지할지, 타사로 모두 변경할지 고민됩니다.
SK로 인터넷, TV, 가족들 휴대폰 통신사 다 이동하면 현금 130만원을 받을 수 있다 하고, 또다시 휴대폰 결합할인도 받을 수 있으니 이동하는 쪽으로 마음이 기웁니다." 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요. 그러면 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 겁니다 😊
2. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요 ^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요. 하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋아요 😍
휴대폰 여러 대가 결합되어 있으면 타사 이동이 쉽지 않을 거라 보고, 적극적으로 붙잡지 않을 수도 있지만 밑져야 본전이니 한 번 이야기해 보시겠어요~!? 부디 잘 이야기되어 혜택을 안내 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.
3. 다음으로 새로 가입하실 집을 살펴볼게요 ㅎㅎ
새로운 댁은 KT 패밀리 상품 가입으로 인터넷 요금에서 할인 혜택을 받을 수 있습니다!
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
자, 이렇게 해서~! 패밀리 상품으로 가입 시
100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된 16,500원
베이직+기가지니A셋톱박스는 15,400원에 이용할 수 있어서
=> 월요금은 31,900원이 됩니다.
사은품은 34만원(현금 31만원+상품권 3만원)을 받으실 수 있고, 설치비는 56,200원이 있어요.
혹시라도 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 설치비는 71,250원이 됩니다 😅
4. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 😎
집에서 와이파이도 사용하셔야 할 텐데, KT에선 와이파이 공유기를 신청하는 분에 한해 유상 임대를 드리고 있습니다. 하여 와이파이 사용을 위한 공유기가 필요하면 유상 임대 또는 따로 구매해야 하고요~! 둘 중 임대받는 편을 권유드려요.
임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 6만원 정도 투자해야 하지만, 임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있어서 가성비가 좋거든요 ㅎㅎ
아이코야.. 이야기가 길었지요? ^^;;;
간략히 요약해 드리면,
1) 고객님께서 말씀하신 방안이 정답입니다.
2) 혹시 와이파이 공유기도 필요하시면 임대가 괜찮아요.
그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
KT 패밀리로 인터넷+TV 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 통화 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?! 전화 전문 상담원이 저희가 나눈 모든 대화를 확인하고 연락드려서요 ㅎㅎ 남겨주신 내용을 또다시 설명해야 하는 번거로움(?) 없이 통화할 수 있습니다 ❤
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c598209
P.S 가입 신청하실 때 프로모션, 사은품 정책에 따라 추천하는 요금제가 다를 수 있어요.
비교 후 결정하실 수 있도록 안내드릴 것이니 전~혀 걱정하지 말아주세요 😊