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휴대폰 요금 관련 문의

  • 이****
댓글 1
  • 조회 104

안녕하세요.

백메가 오랜 고객입니다!


기존에 kt엠모바일 알뜰통신사 사용 중이었고

저번에 kt 유튜브 프리미엄 요금제?와 결합하면서 tv, 인터넷 해서 올해 12월까지 할인받기로아 기존  알뜰요금제와 거의 동일하게 했는데요.

12월에 알아서 연락주시기로 했는데 아직 못 받아서 연락드립니다.


혹시 요금제 관련 향후 어떻게 하면 될지 확인 부탁드려요! 

무제한 통화는 필수, 데이터도 가능한 무제한이 좋을 것 같습니다!

알뜰로 돌아가는게 나을까요?


전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다~~♡

    아하~~!!
    올해 3~4월 KT 상품들을 설치받으셨군요!!

    [인터넷]
    : KT <패밀리> 500메가 + 티비 = 구성으로,
    : 2025년 3월 20일에 설치되었구요~~!!

    [휴대폰]
    : KT '유튜브 초이스 프리미엄' 요금제로,
    : 2025년 4월 4일에 개통!! 받으셨는데요~~!!

    : 선택약정 1년 (=25% 할인) 적용되었으며!!
    : 위 인터넷과 <프리미엄 싱글결합> 결합되어
     휴대폰에서 25% 할인받는 조건이지요~~☆



    1. KT 휴대폰📱은~~??

    1)
    개통 후 만 6개월(=만 185일) 이상 지나면~~??

    휴대폰 요금제를 낮추셔도 문제 없구요~~!!
    (휴대폰 사은품 환수가 적용되지 않는 시점!!)

    2)
    개통 후 만 1년 이상 경과한 이후라면~~??!!
    아예 해지하셔도... 위약금이 없지용!!ㅎㅎㅎ

    3)
    즉...!! 지금은 개통 후 250일이 지났으므로,
    원하시면 폰 요금제를 낮추셔도 되구요~~!!

    ★ KT 5G 초이스 프리미엄 요금제라면??
    : 월정액 = 13만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 65,000원으로 쓰시는데요~~!!

    ★ KT 5G 초이스 베이직 요금제로 바꾸면??
    : 월정액 = 9만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 45,000원으로 쓰시게 됩니다~~!!

    ★ KT 5G 베이직 요금제로 바꾸신다면~~??
    : 월정액 = 8만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 40,000원으로 쓰시게 되지요~~!!^ㅁ^)//

    4)
    참고로 KT폰이 월정액 7.7만원 이상이어야
    <프리미엄 싱글결합>이 유지되구요~~!!

    5)
    아예 알뜰폰 통신사로 옮기고자 하시면~~??

    가능하면....!!
    만 1년 이상 지난 후 통신사를 옮겨주세용!!
    그래야 KT폰 해지 위약금이 없으니까용~~;;;



    2. 인터넷🛜과 티비📺는~~??!!

    1)
    개통 후 만 9개월(=만 275일) 이상 지나면??

    인터넷 or 티비 요금제를 낮추셔도 되구요~~!!
    (고객님댁은 위 상품들 사은품 환수도 없는 시점)

    2)
    그래서…!!
    3/20 인터넷 개통일로부터 9개월 이상 지난!!
    12월에 연락을 드리겠다고 한 것인데용~~!!

    인터넷 개통 후 만 275일 이상 안 지났기에….
    아직... 따로 연락이 안 나갔던 거랍니다!!^ㅂ^a

    3)
    이에 대해서는~~?!
    "인터넷/티비 --> 다운그레이드 가능 시점"
    즉!! 12월 19일 이후에 연락이 나갈 거예용!!


    ----------------------------------


    결론적으로~~!!

    ★★
    KT 휴대폰은? : 이미 만 6개월 이상 지났으니,
    원하시면 요금제를 낮추셔도 무방합니다~~!!

    (단! 알뜰폰으로 변경은 1년 지나서 해주세용)

    ★★
    KT 인터넷과 티비는? : 9개월이 안 지났으니,
    이대로 유지해주시구요~~!!

    12월 19일 이후에는 (원하시면) 요금제들을
    낮은 요금제로 낮추셔도 되지만….!!

    인터넷은 "500메가 유지"가 좋구요~~♡
    (100메가는 <프리미엄 싱글결합> 불가해유;;;)
    티비는 에센스에서 --> 베이직으로 변경 시,
    월 납부요금이 4,400원 줄어듭니다!!^ㅁ^bbb


    이밖에 궁금하신 점은 댓글 남겨주시겠어용?

    댓글 주시면 우선적으로 달려올게요!!>ㅂ<)//



    p.s.
    저희 담당자분이 위 내용들의 안내를 위해서
    --> 어제는 배우자분께 연락드리고,
    오늘은 고객님과 배우자분께 연락 드렸으나,
    계속 부재중이셔서 연락이 못 닿았다고 하네용...
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