인터넷 문의 > 질문답변 : 백메가

hghcvre · 2025-12-03T20:30:16+09:00

제가 곧 인터넷 3년 약정이 끝나는 것만 알고 있고 SK인터넷 무슨 상품을 선택했는지 잘 모르겠는데 백메가에서 했던 기억만 있습니다. 근데 아이디도 없다고 해서 새로 만들어서 문의 글 남깁니다. 1. 제가 무슨 상품으로 백메가를 통해 인터넷을 신청했는지 알 수 있을까요? 2. 다른 통신사로 옮기면 혜택이 있나요?

인터넷 문의

hgh****
2025.12.03 20:30

조회 69

안녕하세요? 백메가의 김가영입니다!
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 방문해 주셔서 정말 감사합니다🙇‍♀️💓

비공개 메모로 남겨주신 정보를 바탕으로 확인해 보니
SK인터넷만 기가라이트(500메가) 요금제로 가입하셨구요!
개통일은 23년 1월 30일로 만료일은 다가오는 26년 1월 29일입니다 :)

약정 만료일이 도래했다면 새롭게 재정비하는 시간을 가지시는 게 맞습니다만
통신사 이동이 해답인지, 그대로 유지하시는 게 이득인지
편익을 비교해 보고 결정하셔야 해요🙌

그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있으니깐요.

질문1) SK인터넷을 가입하실 때 당시
인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받을 수 있는 "패밀리 할인"을 적용했는데요~
지금도 가족분께서 SK인터넷을 사용하고 계시며,
패밀리 할인을 유지하고 계신지 궁금합니다!
(계속해서 22,000원대 요금으로 청구된다면 패밀리 할인이 적용된 상태예요!ㅎㅎ)

질문2) 고객님과 가족(직계)분께서 SK 외에 타 통신사 휴대폰
또는 LG, KT망 알뜰폰을 쓰신다면 통신사와 알뜰폰이라면 사업자명,
요금제 명칭을 모두 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~🤔

*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오플러스 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문3) 거주하고 계신 곳은 기존에 SK인터넷을 가입했던 곳과 동일한가요?

질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다🧐
SK 고객센터(080-816-2000)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?

본사로 전화해 이렇게 말씀하세요~!
"약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오~
타 사로 알아보니 사은품을 23만원 이상 준다고 하는데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요!
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.

여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요!
소식 기다리겠습니다~😄