인터넷 중복가입 사기건 (10개월사용함)

듀디 · 2025-11-03T16:20:19+09:00

여타 다른분들이 올린내용과 동일한 사기건인데요 저의 경우에는 10개월을 사용했고 다시 기존에 사용했던 통신사로 교체해야하는 시점이었습니다. 솔직히 사기인 건 가입하고 3개월쯤 알았는데 이미 사용을 했고 자포자기 심정으로 10개월뒤에 어차피 연락 안오겠지하고 사용하고 있었는데 연락이 오더라고요; 근데 계약 안하겠다고 하니까 그럼 이전에 받았던 지원금을 환수처…

듀****
2025.11.03 16:20

조회 106

기다려주셔서 감사합니다 😄

아이코야.. 먼저 상황을 정리하면,
1) 10개월 전에 SK 신규가입을 해서 사은품을 받았었고
2) 가입 당시 업체에서 10개월 후 또다시 기존에 사용하던 통신사로 교체와 함께 추가 지원금을 드리겠다고 했겠지요?
3) 교체를 안 하겠다고 하니, 적반하장으로 지원금 환수를 이야기한 듯합니다 😅

1. 우선 어떤 근거로 사은품을 돌려줘야 하는지 다시 따져볼 필요가 있어요.

① 고객님께서는 SK 신규가입을 할 때 인터넷 요금 지원 명목으로 안내받은 것으로 기억하시고

② 해당 업체에선 타사 이동(=SK 신규가입) + 일정 기간이 지난 후, 또다시 기존 통신사로 이동해야 한다는 조건을 주장하고 있잖아요~?

SK 신규가입을 할 때 확실히 ②번으로 안내한 게 맞는지, 맞다면 증거를 보여달라고 강력하게 말씀하셔야 합니다.
또한 인터넷과 같은 유선통신상품은 3년 약정이 기본이에요.
당연히 고객님도 3년 약정으로 가입하셨을 겁니다.

즉 가입 신청했을 당시에
1) 3년 약정으로 안내를 받았었는지
2) 10개월만 사용하고 해지하면 위약금이 발생한다는 안내를 받았었는지도 확인해 볼 필요가 있고요 ㅎㅎ
"나는 관련 안내를 받은 기억이 없으니 증거를 보여주소~" 하고 세게 말씀하셔야 합니다 😎
업체의 주장만으로 SK 가입으로 받을 사은품을 돌려주기엔 너무 억울한 상황이에요.

혹시 또다시 사은품 지급 부서 팀장과 통화가 된다면
"가입 진행했던 담당자와 연락이 안 된다고 했는데 어떤 근거로 사은품을 돌려주어야 하나요?"
하고도 이야기를 해보시고요,
말이 잘 통하지 않는다면 방통위, 소보원, SK 본사 등 모든 곳에 민원을 넣겠다고 으름장을 놓아도 좋습니다 😅

2. 그나저나 "정식 대리점에서 처리를 해주기로 했다." 라는 말씀이 어떤 의미인지 잘 이해가 되지 않습니다.
사은품 환수 문제가 발생하지 않도록 해당 업체와 직접 소통을 하겠다고 한 걸까요~?
만약 가입 업체와 무관한 곳이면 대리점에서 업체에 이러쿵저러쿵 이야기를 할 수 없기 때문에 어떤 상황인지도 다시 확인해 볼 필요가 있습니다 ㅎㅎ

아마 말씀하신 정식 대리점에서 타사 신규가입 시 사은품을 제공해 드리겠다 한 상황이 아닐까 싶은데요,
제 추측이 맞다면 어느 곳에서 타사 신규가입을 하셔도 사은품 혜택을 받을 수 있어요 😁

결론적으로,
1) SK 신규가입을 한 업체에서 말도 안 되는 주장을 하고 있으니 세세하게 따질 필요가 있습니다.
가입 당시 어떤 안내를 했는지, 해당 업체 주장이 맞는 증거물이 무엇인지요~!

2) 타사 이동을 하는 것이 맞는지도 계산해 보셔야 해요.
지금 SK 상품을 해지하면 위약금이 청구되고, 현재 월요금을 저렴하게 이용 중이시면 타사 이동이 손해일 수 있습니다.

3) 말씀하신 정식 대리점에서 타사 신규가입으로 사은품을 제공해 드리겠다 한 거라면 다른 곳에서 타사 신규가입을 하더라도 사은품을 받을 수 있어요 😅

그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주시고요~!
더불어 백메가는 인터넷 가입 업체로, 인터넷 가입을 진행해 드릴 수 있습니다.
혹시라도 타사 이동을 고려한다면 저희 백메가에서 가입해 주심 너무나 감사하겠습니다 😍