• 문의게시판
  • 2 페이지
  • 환****님의 글

SKT 인터넷 변경 관련

회원님의 사진
  • 환****
댓글 1
  • 조회 74

안녕하세요.


현재 SKT 인터넷+TV 회선을

아버지 명의와 제 명의로 각각 서울 양천구전남 광양에서 이용하고 있습니다.


아버지 명의의 인터넷,TV(전남 광양)는

'기가라이트인터넷' 1회선'(N)스마트' TV 요금제 1회선을 사용하고 있습니다.

그리고 TB끼리 온가족무료로 총 4회선 결합되어 있어

월 10,890원을 납부하고 있습니다.

약정은 만료 되었고, 기존 혜택이 큰 관계로 해지하지 않고 지속 사용하고 있었습니다.


제 명의의 인터넷,TV(서울 양천구)는

'기가인터넷와이파이''(N)이코노미' TV 요금제 1회선을 사용하고 있습니다.

그리고 결합상품은 미가입 되어 있는 상태이며

월 41,800원을 납부하고 있습니다.

약정은 올해 12월 초 만료가 될 예정입니다.


하지만 올해 아버지께서 퇴직을 앞두고 계시면서,

온 가족이 통신사를 SKT를 쓰고 있기 때문에

제 명의의 약정이 종료되는 올 12월에는 한번 통신회선을 정리하려고 하는데요.


<1안>

각각의 명의로 되어있는 부분은 제 명의로 통합하고

인터넷 망 속도는 기존과 동일하게 하면서 (광양: 기가라이트/서울:기가인터넷)

2가구 모두 TV회선은 '(N)이코노미'로 지정하고

셋톱박스는 광양: 스마트3 / 서울: Apple TV 4k로 하고 싶습니다.

와이파이 공유기는 임대료가 있다면 제외하고 싶습니다.


<2안>

각각 명의는 그대로 유지하면서

서울 회선만 좀 더 합리적으로 금액을 낮출 수 있는 방법이 있는지도 궁금합니다.

(회선 결합을 한다던지....)

다만 광양 회선은 셋톱박스가 구형으로 잔고장이 있는 관계로

셋톱박스를 변경할 수 있는 방법이 있는지도 궁급합니다.

(셋톱박스 고장으로 교체받았는데, 동일한 중고 셋톱박스로 변경해주시더라고요.)


현재 SKT 무선통신 회선

- 아버지 : 컴팩트 (5G 요금제 / 39,000원)

- 어머니 : T플랜 안심2.5G (LTE 요금제 / 42,000원)

- 저 : T플랜 스페셜 (LTE 요금제 / 79,000원) + 데이터함께쓰기 2회선 (모바일, 아이패드)

- 동생 : 0플랜 스몰 (LTE 요금제 / 33,000원)

*LTE 요금제를 사용하는 이유는 T가족모아데이터를 이용하여 제 데이터를 쉐어하고 있습니다.
**아버지는 최근 기기 고장으로 휴대폰 변경으로 인하여 5G 요금제로 변경


합리적인 회선 정리방법 가이드를 받고 싶습니다 :)

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요~!
    백메가 이상희라고 합니다 😊

    어머나...! 문의 글을 읽어내리면서 정말 감탄했습니다
    가족분들의 통신 현황을 정말 체계적으로 잘 정리해주셔서
    가계 통신 상황이 한 눈에 들어오는 듯 하더라구요 +_+ㅎㅎ
    이렇게 정성 들여 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    지금 가족분들 모두 SK를 사용 중이시고,
    데이터 공유나 결합 제도도 쫀쫀하게 잘 활용하고 계시네요!
    그래서 타사로 이동하기보단 SK를 유지하시는 쪽으로 가닥을 잡아주신 듯 합니다 :)


    📌 우선 부모님 댁(광양)부터 정리드리겠습니다.

    온가족무료로 휴대폰 4대가 결합되있는 상태셔서,
    인터넷 요금은 무료(0원)에 쓰고 계실 텐데요~!

    '온가족무료'는 요즘엔 신규 가입이 불가능한,
    단종된 상품이라 지금 그대로 쓰시는 게 가장 유리합니다.

    부모님 댁의 인터넷 명의 변경과 TV 요금제 변경은~?!
    지금이라도 SK 고객센터로 연락하셔서 요청하면 바로 하실 수 있어요.

    명의 변경은 약정이 갱신되거나 하지 않고,
    단순 TV 요금제 변경도 기사 출동 없이 바로 진행할 수 있거든요 :)

    다만 말씀하신 대로 셋톱박스가 구형이라 잔고장이 있다면,
    신형 모델로 변경하시면 좋을 텐데요,

    스마트3 모델로 변경 시 셋톱박스 임대료(4,400원)가 부과되는데,
    부모님 댁 약정이 종료된 상태이니 재약정(약정갱신)을 함께 진행하면서,
    무상으로 교체해줄 수 없는지 문의해보시면 좋겠습니다 +_+
    장기 가입자 대상으로 셋톱박스 무상교체는 꽤 흔하게 잘 있더라구요 ㅎㅎ


    📌 다음은 고객님 댁(서울 양천구)입니다.

    말씀해주신 내용을 보니 별도의 결합 없이 사용 중이신데요…
    이 부분이 정말 아쉽습니다..!

    통신사에는 ‘패밀리 결합’이라는 제도가 있어서
    부모님 댁처럼 SK 인터넷을 이미 사용 중이라면,
    두 번째 인터넷 회선부터는 월 5,500원 할인을 받을 수 있거든요.
    아마 가입 당시 ‘다른 지역에 쓰고 있는 SK인터넷이 있다’는 사실을 가입처에 말씀 못 하셨던 듯합니다..ㅠ

    원칙적으로 이 패밀리 결합은 신규가입자에게만 적용 가능한데요,
    약정 만료 시점에는 간혹 예외적으로 적용해주는 경우도 있습니다.
    즉, 12월이 기회입니다!

    💡 그러니 앞으로의 전략은 이렇게 추천드려요!

    12월 약정이 끝날 때까지는 그대로 쓰시구요,
    약정 만료 시점에 SK 고객센터(106)으로 연락하셔서
    아래처럼 문의해보세요 👇

    “약정이 끝났던데 문의드릴 게 있습니다.
    가족 전부 SK휴대폰을 쓰고 있고, 부모님 댁도 SK 결합으로 인터넷을 쓰고 있습니다.
    이번엔 저희 집도 SK를 유지하려고 하는데 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    공유기 포함된 상품이면 이번에는 제외하고 싶고,
    셋톱박스도 애플TV로 변경하고 싶습니다.
    혹시 조건이 별로면 통신사 이동도 생각하고 있어서 잘 챙겨주시면 좋겠습니다"

    이런 식으로 '타사 이동 가능성'을 언급하며 이야기하시면
    최대한 좋은 조건으로 안내해줄 가능성이 높답니다 +_+
    (요즘은 경쟁이 치열해서, ‘이탈 가능성 있는 고객’에게는 혜택을 더 챙겨주는 경우가 많거든요!)



    🫶 정리하자면
    부모님 댁: 명의/TV요금제 변경은 지금이라도 가능합니다!
    약정이 종료된 상태이시니 재약정을 하시는 댓가로 "신형 셋톱박스(스마트3) 으로 무상 교체해줄 수 없는지,
    추가적인 혜택은 없는지" 체크해보시면 좋겠어요 +_+

    자택: 약정 끝날 때 재약정 조건 문의 + 패밀리 결합 가능성 확인을 해주세요!
    이 때 셋톱박스 변경, 공유기 제외도 함께 문의하시면 그에 맞춰 조건을 제시해주실 거랍니다 :)

    여기까지 정리를 마쳤습니다!
    모쪼록 한 방에 좋은 조건 득템(?)하셨으면 좋겠네요!

    비록 저희 백메가 통해 가입을 도와드릴 수 없는 건이지만..!
    언제든 더 궁금한 점이 생기시면 편하게 댓글 남겨주세요!
    제 일처럼 생각하고 고민하시는 부분을 함께 해드리겠습니다. 흐흐 😉

    믿고 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다!
  • 문의게시판
  • 2 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다