12월에 서울 양천구 신정동 ***-*번지로 이사가는데 이쪽도 대칭형으로 이용 가능할지 문의드립니다!
이전은 LG쪽으로 문의하면 되겠죠?
백메가
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이사가는 위치가 이전에 사용하는 LG 인터넷 대칭형이 그대로 될까요?
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안녕하세요~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요? 믿고 맡겨주셔서 고맙습니다~💕
- LG 100메가 : 3년 약정 가입 = 22,000원으로!
- 2024년 4월 29일에 설치받으셨는데요.
- 이번에 이사를 앞두고 계시군요~?!
1. 말씀하신 주소지라면~?!
LG 인터넷이 대칭형 망으로 들어갑니다. (대칭형 망 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 방식!)
따라서 품질 걱정은 내려 놓으셔도 되겠네요!^^
2. 그리고 인터넷 이전 설치는~?!
명의자께서 직접 통신사로 요청해주셔야 해요.
(가족이나 타인이 대신 요청할 수 없답니다~;;)
하여, 원하시는 설치일(=이사일?)을 기준으로, 넉넉히 1~2주 전에는..!
→ LG 본사 101번으로 직접 전화하시고 이전 설치를 요청하시면 되는데요.
3. 다만..! (두둔)
곧바로 이전 설치부터 요청하시지 마시고, 가능하면 해지 관할 부서를 먼저 연결하세요~!
그리고 아래와 같이 문의해 보시겠어요?
"이사를 하게 되었는데요~! 이전설치 하면 설치비가 또 나간다고 해서요..;;
해지하고 타사로 갈아탈지, 이전 설치해서 계속 쓸지 고민인데요. 현재 위약금은 얼마인가요?
혹시 해지하지 않고 이전설치 한다면 제가 받을 수 있는 혜택이 있을까요? (설치비 면제 등..)
우선은 조건 들어보고, 해지할지 말지 여부를 결정하려고 합니다"
4. 그러면..!
본사 담당자분께서 혹시 쪼금이라도 추가 혜택을 드릴 수 있는지를 봐드릴 텐데요~!
1) 혜택이 없다면? 그냥 본전이고요.
2) 혜택이 있다면? 완전 "떙큐"지요!😁
# 그럼 고객님~!
LG 101번으로 전화하시고, 추가 혜택 여부를 확인하신 후 이전 설치를 요청하시겠어요?
그리고 언제든지 더 궁금하신 점 생각나시면 여기에 댓글 편히 남겨주셔요~!(∗❛⌄❛∗)
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