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안녕하세요 해지 위약금 관련 문의드립니다.

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  • 슈****
댓글 5
  • 조회 126


스크린샷 2025-10-16 011659.png


백매가 통해 KT 가입하고 3년 약정으로 인터넷 가입했는데요.


2년째에 이사 가게 될 것 같아서 이전해냐 하나 해지해야 하나 고민 중인데


홈피에서 해지시 반환 금액 저렇게 뜨는데


딱 저 금액만 위약금으로 나올까요...? 


전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 계속해서 믿고 찾아주셔서 감사드려요♡

    아하~~!!
    2023년 11월 13일에
    KT <패밀리> 인터넷과 티비를 설치 받으셨으니,
    이제 개통 후 만 2년이 거의 다 되어 가는데요~~!!

    아마도 11월 전후로 이사를 앞두고 계신가 보군요?

    1)
    이용 중이신 상품의 해지 위약금 (할인반환금)은??

    KT 본사 100번으로 직접 전화하여 문의하셔야
    가장 정확하게 확인할 수 있는데요~~!!

    홈페이지에서 확인되는 "예상" 할인반환금과...
    거의 비슷한 금액일 가능성이 높아요!!^ㅂ^bbb

    2)
    그런데…!! 인터넷은 어차피 쭉~ 필요하시므로!!

    지금처럼,
    KT 상품들 약정이 약 1년 정도만 남은 상태고!!
    KT <패밀리> 할인도 계속 적용받고 계시다면??

    KT 상품을 해지하고 타사로 갈아타시는 것보다!
    KT 상품을 이전 설치해서 만료일까지 쓰시는 게
    가~~장 합리적일 가능성이 높답니다~~!!

    (KT 인터넷은 : 어디든 품질 걱정도 거의 없구용)

    3)
    해서~~!! 언제든지~~!!
    댓글로 현재 고객님댁의 자세한 상황과
    앞으로의 통신 상품들 이용 계획을 알려주시면
    어떤 선택이 최선일지 봐드리겠습니다!!>ㅂ<)//

    댓글 꼭 남겨주시겠어용~~?! 기다릴게요~~♡
  • 회원님의 사진 슈****
    어디로 이사할지 아직 못 정해서 만약 인터넷이 관리비 포함인곳이면 설치가 어려울 것 같아서요. 그리고 tv도 팔기로 해서 인터넷+tv는 안 쓸것 같아 해지가 답인 것 같아여 ㅎㅎ... 2년 썼는데 할인반환이나 그런 건 없겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @슈****아하~~!!

    아직 정확하게... 결정된 것은 없으나….
    이사 후 IPTV 이용은 필요 없으실 듯하군요??

    1)
    자아, 우선~~!!

    어느 통신사 인터넷 (+티비)을 이용하시든지?
    --> 약정기간 이내에 해지하시면....
    해지위약금이 발생하는 것은 필연적입니다;;;

    다만, 지금처럼~~!!
    2년간 <패밀리> 결합 할인을 적용받으시다가
    해지하시는 경우라면~~??!!

    그간 적용받은 패밀리 할인 (=월 5,500원)에
    대해서 따로 할인반환금이 청구되지는 않아요!!

    (해서, 보시다시피 위약금이 엄청 크진 않지용)

    2)
    만약 이사하시는 집에 인터넷이 제공된다면??
    또한 해당 인터넷이 품질이 좋은 상태라면??

    고객님 KT 인터넷을 잘 처리해야 하는데요~~!!

    * 위약금이 적다면 해지하셔도 부담 없겠구용!!
    * 가족 집에 이전설치해서 이용하셔도 되고…!!
    * '장기간 정지'를 요청하시는 방법도 있으며!!

    * 타인에게 양도하시는 방법도 있습니다~~!!
    (그럼 위약금 나갈 일이 없어서 너무 좋지요!!
    : 패밀리 결합 깨진 상태로 명의변경 되구요)

    3)
    만약 반대로~~!!
    이사하시는 집에 인터넷이 제공되지 않으면??

    "KT의 IPTV만 해지하면 위약금이 얼마인지?"
    이를 먼저 확인해보시면 되겠습니다~~!!

    그 후에 방향을 잡으시면 되지요~~!!^ㅇ^bbb

    언제든지 이사하실 집이 결정되고,
    인터넷 (+관리비 포함) 제공 여부가 확인되면,
    여기에다가 바로 댓글 남겨주시겠어요~~?!

    그럼 상황 살펴보고 -> 방향을 잡아드릴게요!!
  • 회원님의 사진 슈****
    패밀리 결합이었나. 중간에 뭐 하나 변경했었던 것 같긴 한데 잘 기억이 안 나네요. 아무튼 가입 현황은 이렇고 현재 사용중인 건 인터넷 베이직이라고 뜹니다. 그런데 혹시 해지나 이전 신청하면 시간을 많이 두고 여유롭게 신청해야 할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @슈****아하~~!!

    지금 저희 쪽에서,
    현재 이용 중이신 고객님 상품을 확인해 보니….

    <패밀리> 결합이 여전히 잘 적용되어 있어유!!

    ★ KT 패밀리 500메가 (+ 공유기) 23,100원
    + 슬림 (기가지니A) 14,300원
    = 월 37,400원을 납부 중이시더라구요~~♡

    (500메가 인터넷 요금제가 '베이직' 이랍니다)


    1)
    즉!! 인터넷도 티비도 매~우 착한 요금이구요!!

    2)
    조만간 KT 이전 설치를 하시게 된다면~~??!!
    원하시는 설치일을 기준으로,
    최소 1~2주 전에는 이전설치 요청을 하세용!!

    (이전 설치는 본사로 직접 요청해 주셔야 해요)

    3)
    다만...!! 본사로 전화하실 때에는~~??!!

    처음부터 이전설치 요청부터 하시지 마시구용!

    우선은~~!! 해지 (혹은 재약정) 관할 부서를
    먼저 연결하시기 바랄게요~~!!^ㅂ^)//

    "이사하게 되었고 티비도 필요 없어져서요….
    모두 해지하면 위약금이 얼마인가요??
    티비만 해지한다면 위약금이 얼마인가요??
    이전 설치하면 이전설치비는 얼마인가요??
    타사 인터넷만 가입해도 사은품 23만원이라,
    조건 비교해보고 해지 여부를 결정하려구요"

    ㄴ 요렇게 밀당 걸어보시면 되겠습니다~~♡

    (즉!! 최소 2주 전에 전화하여 문의해보세유)

    그리고 나서 요기에 댓글 남겨주시겟어용?!!
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