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케이티 인터넷 재약정 하고싶어서 문의 드려요.

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  • q****
댓글 1
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인터넷 요금좀 할인받고싶어서 재약정 관련 문의드리구요.

계속 kt 로 요금제 그대로 쓰고싶습니다.

그리고 폰요금제를 다른곳으로 바꿧는데 결합할인 해지 문자가 오더라구요..

그런데 저는 결합할인 혜택을 안받고있어서 혹시 인터넷 요금제에 영향이 있는지 궁금합니다. 

  • 사용중인 인터넷 통신사가 어디인가요? kt입니다
  • 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요? 게임 및 컴퓨터
  • IPTV나 공유기도 필요하신가요? 아니오
  • 결합할인을 위해 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요? 필요하지않습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요~! 백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ
    KT 재약정 관련해서 문의 주셨군요.
    제가 차근차근 정리해드리겠습니다 🫡


    1. 재약정은 오직 본사 100번에서만!

    아쉽지만 백메가에서는 KT인터넷 재약정 처리가 불가능합니다.
    따라서 번거로우시더라도 KT고객센터(국번없이 100번) 로 직접 전화해주셔야 해요!

    전화 하실 때에는~?!
    이렇게 물어보시면 좋습니다

    "약정이 끝나 전화드렸습니다. 재약정하면 어떤 혜택이 있을까요?
    이번에 휴대폰도 다른 통신사로 바꿔서 결합할인도 없는 것 같고,
    그냥 다른 통신사로 바꿀까 하다가 번거로워서 재약정을 생각중이여서요
    일단 조건 비교해보고 싶은데 혜택 알려주실 수 있을까요?"

    이렇게 말씀하시면
    상담원이 고객님을 붙잡기 위해 최대한 좋은 조건을 제안해주실 거랍니다 +_+


    2. 음, 그런데 꼭 KT인터넷을 사용하셔야 하는 특별한 이유가 있으신 걸까요?!

    띄워주신 이미지 내 <결합정보>에 "없음"으로 표기되는 걸 보면
    말씀하신 것처럼 유무선 결합 상품은 해제된 상태일 테고,
    그렇다면 500메가 인터넷 요금은 33,000원으로 책정됩니다.
    결합이 해제된 날짜로부터 33,000원의 요금으로 계산되어 청구되고 있을 거에요!

    헌데, 다른 통신사들의 500메가 인터넷 요금은 33,000원으로 동일하고요~
    인터넷 재약정 혜택은 보통 10만원대 정도,
    타사 신규가입 혜택은 17~23만원이 지급되곤 합니다.

    즉, 월요금이 동일하다면 사은품을 많이 주는 회사를 택하시는 게 유리하기 때문에
    꼭 KT인터넷을 유지해야할 이유가 없으시다면
    조건 비교해보시고 결정하는 것을 추천드립니다 🫡
    기왕이면 혜택 많이 챙기고 인터넷 쓰면 좋으니까요 ㅎㅎ


    따라서~!!
    시간 되실 때 KT 고객센터에 한 번 통화해보시고 제안 받으신 조건을 댓글로 남겨주시겠어요?!
    그러면 제가 더 첨언드릴 부분은 없을지 살펴보고, 객관적으로 비교해서 딱! 정리해드리겠습니다 💪

    믿고 문의 주셔서 감사드리고요,
    저는 고객님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다🩷
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