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LGU+ 인터넷+IPTV+스마트홈 이용중 일부해지를 하고싶습니다

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  • la****
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24년 4월 17일에 백메가 통해서 인터넷+IPTV 가입했고 대리점에서 스마트홈 권유로 같은 달 4월23일  추가 가입했습니다.

현재 18개월/36개월 상태이구요

1. 이 중에 IPTV랑 스마트홈은 사용하지 않아서(TV가 아예 없습니다) 해지하고 싶은데 할인반환금이 어떻게 될까요? (장비 분실한건 없습니다)

2. 이 인터넷에 가족4명이 결합으로 묶여있는데 IPTV와 스마트홈 해지하면 결합할인이 얼마나 줄어들까요

3. 인터넷+IPTV+스마트홈 3개 합쳐서 41500원 나오는데 안쓰는걸 해지하는게 나은지, 위약금 내느니 그냥 유지하는게 나은지 궁금합니다


IPTV와 스마트홈 할인반환금 조회 화면 첨부합니다

LGU+에 문의했는데 답변을 이상하게 해서 도움 요청합니다...

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전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    어머나~! 안녕하세요, la님 :)
    백메가 이상희입니다.
    예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요 +_+
    이렇게 다시 뵙게 되어 더욱 반갑습니다 ♥️

    그나저나 불필요해진 상품을 이참에 정리해볼까 고민 중이시군요?!
    이 때 위약금하고, 남은 약정기간 동안 유지하는 비용하고 꼼꼼히 비교를 해봐야 하는데요,
    제가 하나씩 풀어서 말끔하게 정리해드리겠습니다.

    1️⃣ 위약금 항목 해석
    조회하신 화면에 보이는 손실보상금 / 분실, 파손비용 같은 항목들은
    기기를 정상 반납하시면 납부하지 않아도 되는 항목입니다.
    즉, 실제 부담하셔야 할 건 결합, 약정할인 반환금이에요.

    • IPTV 위약금: 137,258원
    • 스마트홈(IoT) 위약금: 216,190원
    👉 총합: 353,448원

    이렇게요~!
    두 상품을 해지하시면 약 35만 3천원 정도의 위약금이 청구된다는 뜻이지요!

    2️⃣ 해지 후 요금 변화
    현재 납부 중이신 요금은 인터넷 + TV + IoT = 41,500원인데요,
    이 중 IPTV와 IoT를 모두 해지하고
    1기가 인터넷만 단독으로 유지하시면 요금이 25,300원으로 낮아집니다.
    즉, 월 16,200원 절감 효과가 생기죠.

    3️⃣ 위약금 vs 절감액 계산해보면
    남은 약정이 18개월이니까,
    16,200원 × 18개월 = 291,600원 절감입니다.

    그런데 실제 위약금이 353,448원이니,
    해지로 얻는 절감액보다 위약금이 더 큽니다.
    결국, "해지하는 게 오히려 손해"라는 결론이에요 🥲

    4️⃣ 그럼 IoT만이라도 해지하면?
    IoT 요금이 대략 월 5,200원 정도라
    3년 유지 시 총 187,200원을 절약하는 셈이지만,
    지금 해지 위약금이 216,190원이기 때문에
    이 역시 해지 메리트가 없습니다.


    ――――
    정리하자면요!
    💡 지금 해지하시면 위약금이 절감액보다 큽니다.
    💡 IPTV와 IoT는 불필요하더라도, 약정 만료 시점까진 유지하는 게 유리합니다.
    💡 기기는 그대로 두셨다가, 해지 시 했을 때 잘 반납해주세요!

    혹시 더 궁금하신 부분이 있으시다면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요~🍀
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