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  • 짜****님의 글

LG 약정할인 반환금 문의

회원님의 사진
  • 짜****
댓글 3
  • 조회 75

LG 인터넷 500메가 사용중입니다.

22/11/9 가입하여 25/11/8 약정 종료인데요,

오늘 25/8/25 날짜 기준으로

- 할인반환금(모뎀 임대료) 32,695원

- 인터넷 약정할인 반환금이 228,895원

U+ 앱에서 이렇게 조회됩니다.


질문)

약정이 2개월밖에 남지 않았는데 반환금이 이렇게 많은 것이 정상인지 문의합니다.

가입 시 외부 업체 통해서 사은품으로 현금 33만원 받았습니다.




전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! ☺️
    백메가 김사라입니다
    믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~!

    LG 인터넷을 사용 중이시고
    이제 약정이 2개월 가량 밖에 남지 않았는데도
    약정할인 반환금이 22만원 이상으로 조회되셨군요 😢


    보통은 말씀하신 대로,
    약정이 거의 끝나갈수록 위약금(할인반환금)은 줄어드는 게 정상입니다

    그런데 반환금이 이렇게 높게 표시되는 건....
    추가적인 할인 혜택을 받고 계셨거나~?
    아니면 기기배상금이 포함되어 있을지도 모릅니다!

    기기배상금이란?
    모뎀이나 공유기를 반납하지 않았을 때 청구되는 장비 대금인데,
    이것까지 합산되어 보여질 수 있어요 🥲
    무사히 반납한다면 전혀 부과되지 않습니다


    해서, 정확한 위약금 내역을 확인하는 것이 좋겠습니다
    앱에서 정확한 내역이 보이지 않는다면
    LG 본사로 전화하셔서 이렇게 문의해보시겠어요?
    "모든 기기는 무사히 반납할테니 최종위약금만 알려주세요" 라고요~!
    이렇게 확인하셔야 정확한 금액을 들으실 수 있어요~! 👍

    본사는 국번없이 101번입니다 ☺️
    혹시나 문제가 있거나 궁금하신 점이 더 있다면
    부담없이 댓글로 남겨주세요~!!
  • 회원님의 사진 짜****
    이렇습니다
    사은품 외에 따로 할인이나 받은건 없습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @짜****아이코...
    할인반환금만 순수하게 22만원이군요 😖💦


    다시 살펴보니
    23년 부터가 위약금 5세대 시작이네요~!
    4세대까지는 위약금 산정 방식이 좋지 않아
    거의 막달까지도 큰 위약금을 부담하셔야 한답니다 ㅠㅠ

    🔗인터넷 해지 위약금이 5세대로 개편되었습니다!
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32245

    가입하신 서비스가 500메가 정도라서
    받으신 할인 혜택이 많아
    약정이 거의 끝날 무렵이라 하더라도 위약금이 많은 것이죠
    정말 사용하시기 너무 어려울 정도의 특별한 이유가 있지 않다면
    유지를 추천드립니다...!

    지금 해지를 원하시는 이유가 있을까요~?
    편히 남겨주시면 도움드릴 수 있는 부분이 없을까 찾아보겠습니다 ☺️👍
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