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KT 해지방어 문의드립니다.

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  • El없이****
댓글 1
  • 조회 117

KT 500mbps 인터넷 사용 중이고,

KT 자체는 10년정도 이용했습니다.

인터넷과 TV는 약정 끝난지 1년정도가 지났는데 유지해서 사용하고 있습니다.


10월에 이사를 가는 김에 듣기만 하던 해지방어라는 것을 한번 해보려고 하는데요

최근에 TV를 한대 버리기도 해서 약정 기간도 물어볼겸 KT에 전화를 걸었었습니다


대충 약정이 끝날때가 됐고 TV를 한대 안 쓰고 있어서 그것도 해지하면서

마침 LG에서 전화가 와서 지원금 이야기를 하는데

당장 일이 바빠서 듣지를 못하고 이후에 다시 통화를 하기로 했다 라는 식으로 이야기했습니다.



상담사 왈,

현재 인터넷 약정 기간이 끝난 것이 맞고

인터넷 + TV를 재약정하면

인터넷과 TV를 합해서 요금 1만원 할인(3년) 총 36만원


티비는 에센스 요금제와 슬림 요금제 중 에센스를 남기면

그리고 셋탑박스 지니A? 를 무료로 임대해 준다고 이야기합니다.


현재 인터넷과 TV 2대를 합해 46200원으로 이용중이고,

TV 한 대를 빼면 39600원에서 1만원 할인된 29600원 으로 약정을 끊어준다는 이야기를 하더라구요.





이렇게까지 이야기가 나와버리면 인터넷으로 해지 신청을 하는 것이 의미가 없어지나요?

아니면 명의 변경 후 해지 신청을 해서 기다려 보는 것이 좋을까요?



(추가로, 현재 명의가 아버지로 되어 있는데, 아버지가 따로 멀리 사셔서

명의 변경을 할 예정입니다.

이게 문제가 되겠냐만은...

KT측에서는 출동비가 좀 더 나올 수 있다는 이야기를 하더군요.

이 상담 내역이 혹시 해지를 하지 않겠다는 심증?같이 될지...ㅎㅎ..


명의 변경 시 요금적으로나 결합(휴대폰4, 인터넷1, TV)면에서 해지 후 재신청처럼 가격이 오르거나 하지는 않겠지요?)

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님 ^ㅡ^
    백메가 이상희입니다. 믿고 문의 남겨주셔서 감사드려요!

    사연을 찬찬히 읽어보니,
    지금은 KT 500메가 + TV 2대를 쓰다가 TV 한 대를 줄일 예정이시고,
    재약정 조건으로는 3년간 월 1만원 할인 (총 36만원 절감)
    + 지니A 셋톱 무료 임대를 제안받으신 상황이군요.


    1. 지금 제안받으신 조건, 괜찮은가?

    네! 제안받으신 수준이면 꽤 잘 받으신 편입니다 ㅎㅎ
    월 1만원 할인을 3년간 챙기면서(36만원 혜택) 셋톱박스 무상교체까지 챙길 수 있으니까요.
    보통 KT의 3년 재약정 혜택은 30만원 전후였던 걸 생각하면 나름 선방했다고 볼 수 있습니다.

    또, 다른 통신사로 500메가 + TV 상품을 가입하면
    사은품으로 47만원을 챙기실 수 있지만~?!
    월요금이 44,000원 수준으로 훌쩍 올라서 장기적으로는 손해입니다.
    그래서 이대로 재약정하셔도 괜찮은 수준이에요!

    그럼에도 아쉬운 마음이 드신다면?
    나중에 이사갈 때 발생하는 "이전설치비"를 면제 or 감면해달라고 요구해봐주세요!
    보통 장기 고객이면 이전설치비는 기본으로 면제해주는 경우가 많았어서,
    고객님도 충분히 요구해보실 수 있답니다 +_+


    2. 명의 변경은 문제 없을까?

    네! 문제 없습니다
    인터넷 명의만 바뀌는 거라 요금제나 비용 자체가 달라지지 않고요~
    휴대폰 4회선 + 인터넷 1회선 결합구조도 끊기지 않습니다.
    단순 명의변경은 기사님이 출동할 일도 없어서 출동비가 나올 일이 없어요!

    명의변경 한다고 해서
    "해지를 하지 않을 것 같다" 라고 단정 짓지 않으니 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
    실제로 다른 통신사로 변경하면서 다른 분 명의로 개통할 가능성도 있는 거니까요 ㅎㅎ

    재약정과 명의변경은 완전 별개의 것이니, 괘념치 말아주십시오 !


    3. 정리하면

    1) 지금 조건이면 나쁘지 않은 수준입니다
    2) 명의 변경은 요금이나 결합에 불이익 없으니 걱정 마셔도 돼요.
    3) 출동비 면제 or 감면 약속만 추가로 더 받아보시면 좋을 듯 해요 ㅎㅎ

    혹시 휴대폰 2~3대 이상 다른 통신사로 이동하실 수 있다면!
    이 때에는 KT와 인연을 이어가시는 것보다,
    타사로 이동을 고려해보시는 편이 나을 수 있는데 생각 있으시면 꼭! 말씀해주세요~!

    꼼꼼하게 비교 분석해드리겠습니다 ^ㅁ^)/
    (인터넷 3년 약정마다 돌아오는 좋은 기회이니, 놓칠 수 없죠~!)
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