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ja**** · 2025-08-25T16:22:11+09:00

안녕하세요, 현재 KT 인터넷 베이직 요금 33,000원 이용중입니다. 약정이 끝난걸 오늘에서야 확인해서, 인터넷 변경하고자합니다. 이전에 SK 500m 사용 중 업로드 속도가 안나와 확인하니 비대칭으로 인한 문제로 확인해 KT로 이동하였습니다. 오늘 SK 전화하여 확인해보니 대칭형이라고 전달받아, SK로 이동하고자합니다. 요금제는 1G …

인터넷 문의

ja****
2025.08.25 16:22

조회 67

반갑습니다. 백메가의 김가영이에요!
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다🙇‍♀️💛

KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
이번엔 SK로 이동하기 원하시는 군요~?!

KT인터넷을 사용하시기 전에는 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원되었지만
본사 통해 확인한 결과 대칭망으로 조회 되었다면
SK에서 망공사를 시행하여 대칭망으로 지원되는 게 아닐까 싶습니다!ㅎㅎ
아주 잘 된 일이지요~👏

허나, 돌 다리도 두들겨 보고 건너는 게 좋기에
백메가에서도 전산으로 한 번 더 체크를 해드리려고요😎

인터넷 망을 조회하려면 거주하고 계신 곳 주소가 필요한데
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주시겠어여~?!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요해요~!

주소 확인하는 김에 추가로 질문드려요!
질문1) SK를 택하시는 이유는 SK휴대폰을 보유하고 계셔서 그런 게 아닐까 싶어서요!
제 추측이 맞다면 보유하고 계신 SK휴대폰은 고객님, 가족(직계)분을 포함해
총 몇 대인지 말씀해 주시겠어요?!

질문2) 만약 SK휴대폰이 아닌 SK망 알뜰폰 결합을 염두에 두신 거라면
어느 알뜰폰 사업자인지 알려주세요.
결합 가능 사업자가 따로 정해져 있거든요🤔

질문3) 휴대폰 결합을 하지 못하는 상황이시라면
가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있을까요?
있다면 통신사를 알려주세요.

결합 가능한 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 쓰신다면 고객님 댁은 SK로 가입하며
인터넷끼리 엮어 할인 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.

위 질문과 주소 정보를 알려주시면
이어서 촥촥 정리해 보겠습니다.
소식 기다릴게요~🙌

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