안녕하세요! 예전에 백메가 통해 인터넷 가입하고 이번에 집을 이사하게 되었는데요,
어떤 절차로 해야되는 지 몰라 문의드립니다
(현재 KT 인터넷 + TV(기가지니A)를 사용 중입니다)
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1. 인터넷 이전 설치는 어떻게 신청해야 하나요?
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2. 이사 가는 집에서도 대칭형으로 잘 들어오는지 궁금합니다.
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3. 이전 설치 비용이 따로 있나요?
알려주시면 감사드리겠습니다^^
백메가
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이사할 때 인터넷 이전 설치 문의드립니다
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전체 댓글
3개
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어머나! 안녕하세요 고객님>.<
운영진 이상희
이사 준비만으로도 정신없으실 텐데 이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다.
제가 아래에서 차근차근 정리해드릴게요 🩷
1. 먼저, 이전설치는~?!
통신사 본사 고객센터를 통해 가능합니다.
자세한 절차는 이러해요~!
1️⃣ 이사가기 7~14일 전에 통신사 고객센터로 전화해 이전설치를 신청해주세요.
KT라면 국번없이 100번 누르시면 바로 연결됩니다.
2️⃣ 이사 전날까지 통신사 임대장비들을 바리바리 챙겨주세요~!
모뎀, 공유기, 전원 어댑터, 셋톱박스, 리모콘 등이 해당됩니다.
특히 통신단자함(전기·인터넷 배선함)에 숨어있는 장비가 있는 경우가 많으니 꼭 확인해보셔야 합니다!
3️⃣ 이사 당일 기사님이 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그럼 기사님께서 현장에서 장비 연결 → 설치까지 마무리해주십니다.
※ 혹시 통화 할 시간이 안나신다면?!
통신사 홈페이지를 통해서도 신청하실 수 있습니다 ^ㅡ^
- www.kt.com 접속 → 명의자 아이디 로그인
- 상단 [마이] 메뉴 클릭 → 이용 중인 [인터넷] 선택
- 설치주소 옆에 있는 [변경] 버튼 클릭
- [설치장소 변경] → 신청서 작성 완료!
이렇게 진행해주시면 됩니다😘
2. KT는 유선통신 1인자 자리를 20년 넘게 지켜온 통신사답게
모든 지역에 "대칭형"품질을 제공합니다.
따라서 이사가셔서도 품질 걱정없이 이용하실 수 있어요~!
그래도 거주지까지의 정확한 망을 알아보고 싶으시다면
#비공개 메모 <-- 이 곳을 클릭해 이사 예정지를 남겨주세요 +_+
그럼 제가 전산으로 정확하게 조회해보고 안내해드리겠습니다 ㅎㅎ
3. 이전 설치 비용
통신사 규정상 56,200원의 이전 설치비가 1회 청구됩니다!
이는 기사님께 직접 지불하는 것이 아니라
이사 가신 다음 달 요금에 함께 합산되어 청구 되실 거에요😊
더 궁금한 점은 없으신지요?! :-)
이밖에 문의사항은 편하게 댓글 남겨주시길 바랍니다.
감사합니다 -
@이상희이렇게 자세하게 알려주시다니.. 너무 감사합니다 다음에 또 인터넷 약정 끝나면 바꾸러 오겠습니다. 감사합니다~
타****
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@타****이렇게 인사댓글 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다 ^ㅁ^)//
운영진 이상희
언제든 다른 궁금한 점이 생기시면 편하게 찾아주세요~~!
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