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인터넷 + TV 문의, 재계약 문의

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  • 김****
댓글 4
  • 조회 134

안녕하세요.

2020년에 백메가를 통해 문의 및 상담을 받아서 KT 인터넷(슬림 요금제)에 가입하여 현재까지 이용 중입니다.

당시에는 3년 약정으로 가입하여 요금 할인 혜택을 받았으며, 월 약 16,900원 수준으로 청구되었던 것으로 기억합니다.


최근 이사를 앞두고 있어, 인터넷 이전과 함께 TV 상품을 결합하여 가입할 수 있는 상품을 알아보고 있습니다.

TV는 지상파나 OTT 시청을 할 생각이고, 기존 TV 상품은 이미 해지한 상태입니다.


기억하기로는, 당시 아버지 명의로 가입하면서 KT 요금제 결합 혜택을 받아 할인된 요금으로 이용했던 것으로 알고 있습니다.

하지만 일이 생겨 어머니 명의로 변경한 상태입니다.

이런 경우, 기존에 적용되던 할인 혜택이 재계약시에도 계속 유지되는지 궁금합니다.


현재 저는 KT 알뜰폰 회선을 사용하고 있으며, 어머니는 SKT 회선을 사용 중입니다.


기존 인터넷 슬림 요금제를 유지하며 TV 상품을 추가하여

KT와 재계약을 진행하는 것이 나은 선택일지,

아니면 더 나은 결합 혜택이 있는지 조언을 부탁드립니다.


그리고 이사 예정지에서 KT 인터넷 속도가 가장 빠른지 확인하고 싶습니다.

전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊 고객님
    백메가 김사라입니다~!
    다시 찾아와 주셔서 정말 감사드려요~!

    KT 100메가 인터넷을 사용하시다가
    도중에 아버님 명의에서 → 어머님 명의로 변경하셨군요!
    그리고 이번에 이사를 앞두시면서 인터넷 이전과 함께 TV도 추가하실 계획이시고요~

    우선 현재 상황을 짚어보면요~
    KT는 인터넷 명의자 본인의 휴대폰이 아니더라도
    직계가족/형제자매의 휴대폰 회선도 묶어 할인받을 수 있습니다!

    그래서 어머님 명의로 변경하신 뒤에도,
    가족 중 누군가의 KT 휴대폰 회선을 계속 묶어두셨다면
    할인 혜택도 쭉 이어졌을 가능성이 높아요~
    실제로 100메가 인터넷 기본료가 22,000원인데,
    16,900원에 사용 중이셨다면 할인 혜택이 유지되고 있는 것으로 보입니다 👍

    다만, 더 정확하게 안내드리려면 몇 가지 정보를 확인해야 할 것 같아요~!
    아래 내용을 남겨주시면 꼼꼼히 살펴보고
    가장 유리한 방향으로 설계해드리겠습니다!



    1. 현재 어떤 할인 혜택을 받고 계신지 살펴보려고 합니다!
    인터넷 명의자 분의 [성함 / 생년월일 / 성별]을
    남겨주시면 백메가에서 KT 전산으로 조회 가능합니다!

    #비공개 메모

    여기에 남겨주시면 저와 고객님만 확인할 수 있어요
    염려마세요~


    2. 두 분의 휴대폰은 다른 통신사로 이동이 가능하신지도 중요합니다!
    혹시 가능하시다면, 현재 사용 중인 요금제와 남은 약정 기간도 알려주세요~


    3. 이사 예정일은 언제쯤으로 예상하시나요?
    원래 같은 통신사로는 해지 후 바로 재가입이 불가능하나,
    KT는 해지 후 -> 다음 달에, 주소지를 바꿔 가입할 수 있다면 재가입이 가능하답니다!
    이번달에 KT를 해지하실 수 있다면 -> 다음달에 이사가시는 주소지에 KT 신규가입이 가능한 것이죠 ㅎㅎ



    그리고 남겨주신 새 주소지로는
    KT 인터넷 품질 조회를 요청해두었고요~
    내일 오전쯤 확인될 예정이라
    결과 나오는 대로 빠르게 피드백 드리겠습니다 ㅎㅎ

    혹시 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든 말씀해 주세요~!
    빠르게 달려와서 도와드릴게요 💜
  • 회원님의 사진 김****

    2. 두 분의 휴대폰은 다른 통신사로 이동이 가능하신지도 중요합니다!
    저는 이번 SKT 사태때 KT 알뜰폰으로 변경하였고
    어머니는 확인해보니 SKT가 아니라 KT 였습니다

    3. 이사 예정일은 언제쯤으로 예상하시나요?
    8/2(토)에 이사입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @김****오! 여러모로 다행(?) 이네요 ㅎㅎ


    1) 우선 이사가시는 주소지에
    SK 인터넷은 비대칭으로 들어가고 있고,
    KT 인터넷은 FTTB 혹은 FTTH 대칭형 망으로 함께 들어가고 있습니다


    ✅ FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
    광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
    따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
    현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다! 💪

    ✅ FTTB망이란? (FIBER TO THE BUILDING)
    광섬유랜선이 건물의 MDF실까지 인입되고,
    여기서부터 각 세대 (집) 까지는 UTP랜선으로 이어지는 망입니다!
    FTTH에 비해서 살짝 아쉽긴 하더라도 이 또한 튼튼한 대칭형입니다
    따라서 품질은 염려마시길 바랍니다!!


    KT의 경우, FTTH 또는 FTTB 중
    어떤 망으로 설치될지는 기사님 방문 시 확인 가능합니다

    참고로 LG는 FTTH 대칭형 망으로만 들어가고 있습니다
    망으로만 놓고 보면 LG가 가장 좋습니다만
    KT도 FTTH 가능성이 있으며
    FTTB라 하더라도 대칭형이라 속도 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다 😊



    2) 오! KT 휴대폰을 사용 중이셨군요 ㅎㅎ
    만약 SK 휴대폰을 사용하셨다면..
    SK 인터넷은 비대칭이라 추천드리지 않으니 조금 아쉬웠겠어요 😅

    전산으로 어머님의 휴대폰 요금제도 함께 확인해볼 수 있으니
    잠시만 기다려주세요~!


    3) 그렇다면 가능하시다면...
    7월 31일에 해지를 마치시고
    -> 이사가시는 곳에 8월 2일에 신규가입을 진행하셔도 무방하겠네요!

    우선 현재 얼마나 저렴하게 사용 중이실지,
    신규가입으로도 같은 혜택을 누리실 수 있을지 살펴볼게요~!!
    전산을 피드백 받는대로 말씀 드리겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    지금 피드백을 받았습니다~! 😊
    현재 이렇게 사용 중이시네요

    *인터넷은 100메가 (납부 월요금 18,700원)
    *휴대폰은 LTE 베이직 요금제 사용 중이시고요~!
    *총액결합할인으로 인터넷에서 월 3,300원 할인

    즉, 추가적인 할인 없이 기본료 그대로 사용 중이십니다
    100메가 인터넷 3년 약정 요금이 월 22,000원
    -> 휴대폰을 총액결합할인으로 묶으면 3,300원 할인
    = 총 18,700원에 말이죠!



    해서~!
    굳이 지금 서비스를 유지하실 필요는 없고요~
    1) KT 재약정 혜택
    2) KT 신규가입 혜택
    두가지를 비교해보시고 결정하면 좋겠습니다 ㅎㅎ



    우선, 유무선 결합을 변경하시길 추천드려요~!
    총액결합할인으로는 현재 사용하시는 휴대폰 요금제로
    인터넷에서 3,300원 할인만 가능하지만요~
    새로 나온 '정액결합할인'으로는 인터넷 5,500원 할인이 가능합니다!

    따라서 100메가 인터넷 22,000원
    -> 16,500원에 사용하실 수 있고요~!

    [사은품] : 현금 3만원 + 상품권 4만원 = 총 7만원
    [설치비] : 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과

    이렇게 가입하실 수 있스빈다

    👉 모두 3년 약정 기준이고,
    부가세 및 임대료 포함한 최종 요금입니다!

    👉 첫 달 요금은 설치비 + 개통일부터 말일까지의 일할 계산 요금이 포함되며,
    2개월 차부터 정상 요금이 부과됩니다!




    KT 본사로도 전화하셔서 재약정과 이전설치를 문의해보시겠어요~?
    해지 후 다른 통신사로 신규가입을 생각 중인데,
    만약 괜찮은 조건을 준다면 재약정 & 이전설치로 이어가겠다!
    라며 말이죠 ㅎㅎ

    KT 본사는 국번없이 100번이고요~
    지금 바로 전화하셔서 문의해보세요 ^_^



    P.S.
    그런데 만약 고객님의 알뜰폰을 -> LG와 결합 가능한 알뜰폰 통신사 & 요금제로
    변경하실 수 있다면?
    100메가 인터넷과 와이파이 공유기를 월 16,500원,
    사은품 20만원으로
    신규가입을 진행하실 수 있답니다!
    휴대폰 이동을 하실 수 있다면 꼬옥 고려해보세요 ㅎㅎ
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