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인터넷 만료와 관련하여

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  • 짜****
댓글 1
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7월 20일부로 인터넷이 만료되는데,

이사할 집에 인터넷이 설치되어있어서

재계약하지 않고 해지하려합니다.


1. 별도로 제가 해야할 일들이 있을까요?


2. 모뎀 등 반납은 어떻게 가능할까요? 7월 18일에 이사가서 그 이후엔 집에 없습니다 ㅠㅠ( 집은 20일 이후에 뺄거라 비번 알려드리고 방문주셔도 될 것 같기는 합니다)

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오호! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    다시 만나 뵙게 되어 너무 반갑고 감사합니다💛💛

    이사가시는 곳은 건물내에서 지원하는 인터넷이 있어
    사용중인 LG인터넷은 필요없는 상황인데요!

    고객님께서 해야하는 액션(?)은 2가지가 있습니다.
    1)  LG인터넷은 약정이 만료되고 해지 신청
    2) 임대 장비 본사로 반납

    이렇게 2가지인데
    아마 2번이 마음에 걸리실 거예요
    7월 18일에 이사가시니깐요🙋‍♀️

    22년 7월 20일에 설치 받으셨다면 19일이 약정 만료일이고요!
    20일에 해지 요청을 해주시면 되고요~
    이사가실 때 LG에서 설치해 둔 모뎀, 공유기 등 임대 장비를 모두 들고 가시고
    해지할 때 이사가신 곳으로 장비를 수거해 달라고 주소를 알려주시면 됩니다🧐

    이렇게 하시면 굳이 기존집에 장비를 두고 오거나,
    비밀번호를 알려줘야 하는 번거로움이 없지요!ㅎㅎ

    다시 정리하면,
    1️⃣ LG인터넷 해지는 꼭 20일에 해주시고요!
    2️⃣ 임대 장비는 이사가신 곳 주소로 수거 요청을 하시면 됩니다.

    LG는 임대 장비가 반납되어야 완벽하게 해지되니
    잊지 마시고 장비를 반납해 주세요~!


    어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?ㅎㅎ
    부디 제 답변이 도움이 되었길 바라며 물러가겠습니다.

    참..! 향후 통신사를 이동하게 된다면 꼭 백메가를 다시 찾아주세요.
    어느 통신사가 적합할지 속 시원하게 안내드리겠습니다💛
    지인 분들께 백메가 소개도 사..살짝 부탁드려요🤗
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