인터넷 변경 문의 > 문의게시판 : 백메가

김명준 · 2025-07-09T21:50:31+09:00

안녕하세요. 이번에 KT에서 SK로 변경했는데 속도가 너무 느려서, 이번에는 SK 위약금 면제를 활용해 알뜰폰으로 이동하면서 인터넷도 함께 변경하고자 합니다. <가입 정보> 현재 SKT 사용 중 SKB 인터넷은 2025년 1월 8일 가입 위약금 조회 결과 약 15만 원 발생 KT 인터넷은 1월 해지 (제 명의로 가입했으며,…

인터넷 변경 문의

김****
2025.07.09 21:50

조회 132

안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
아이코야.. 현재 SK 인터넷 품질 문제를 겪고 있고, 최근 SK 유심 이슈도 있었으니 겸사겸사 통신사 이동을 고려 중이신 거겠지요?

1. 우선 기존에 KT 인터넷을 사용한 주소지와 같은 곳에 KT 인터넷을 설치하시려는 거라면 아쉽게도 KT 신규가입은 불가합니다 😢

해지 후, 같은 주소지에 사용하던 인터넷 통신사로 신규가입하려면 몇 개월의 시간이 필요한데요~
KT는 이 기간이 무려 9개월이나 된답니다.
1) KT 측에서 명의자 뿐만 아니라 주소지도 확인을 하기 때문에
2) 기존 인터넷 명의자와 새로 가입할 인터넷 명의자가 무관하다는 걸 증명할 수 있어야 하는데
이미 두 분 모두 전입신고가 되어 있는 상황일 거라 증명이 불가할 거예요ㅠ

2. KT 신규가입이 불가한 상황이면 기존 통신사를 유지하는 방안이 나을 수도 있습니다 😅

다만 인터넷 품질 개선이 가능할지 살펴볼 필요가 있는데요~!
이를 위해 SK 인터넷의 원천 망 품질 자체가 원인인지부터 파악해 볼 필요가 있습니다.
인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되고, 무조건 대칭형 방식이 좋아요 👍
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 느림과 끊김 같은 문제를 겪을 수 있답니다.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면 혹시 SK 인터넷 품질 문제가 있는지 살펴드릴게요ㅎㅎ
이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주시겠어요? 😍
글 작성자와 운영진만 열람 가능한 글자 입력창이 노출되어요.

3. KT 가입 시 최대한 통신비를 아낄 수 있는 방안을 찾기 위해 여쭙고 싶습니다 😊

1) 현재 배우자 명의로 KT 1기가 인터넷을 사용 중이라고 말씀해 주셨는데요~
이번에 KT 인터넷을 설치하려는 곳이 아닌, 다른 주소지에서 사용 중인 상황이 맞으시죠?

돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 여쭙습니다ㅎㅎ

2) 위 1번이 맞다면 혹시 현재 사용하시는 KT 인터넷은 얼마나 더 유지할 계획일까요?

KT 신규가입을 한다면 인터넷+인터넷 결합할인과 인터넷+알뜰폰 결합할인 중 1가지를 취할 수 있어서요 😁
각각 요금을 비교해 보기 위해 질문드려요.

3) 알뜰폰은 배우자 명의로 사용 예정이 맞을까요?

인터넷+알뜰폰 결합할인을 받기 위해선 두 명의자가 일치해야 해요 😊

아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 😅
KT 신규가입 자체가 불가할 수 있는 상황이어서 현황을 먼저 살펴볼 필요가 있습니다.
조금 번거로우시겠지만 찬찬히 확인해 주시겠습니까~?

1) 기존 KT 인터넷을 사용한 주소지로 KT 신규가입을 하고자 하신 걸까요?
2) 현재 배우자 명의로 다른 곳에서 사용 중인 KT 인터넷이 있는 거죠?
3) 혹시 현재 배우자 명의로 사용하시는 KT 인터넷은 얼마나 더 유지할 계획일까요?
4) 알뜰폰은 배우자 명의로 사용 예정이 맞을까요?
5) KT 신규가입을 고려하는 댁의 주소지는 어디인가요?

댓글로 알려주시면 고객님께서 남겨주신 문의 내용과 추가 답변을 모두 고려하여 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 😍

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