• 문의게시판
  • 2 페이지
  • 김****님의 글

통화하기가 어려워 글로 문의 남깁니다! KT->SK

회원님의 사진
  • 김****
댓글 2
  • 조회 90

안녕하세요~ ^^

불규칙한 일상에 긴 시간 통화하기가 어렵습니다..ㅠ

죄송합니다.


현재 가족 4인 모두 KT로 인터넷, TV, 핸드폰을 대충 15년 가까이 쓰고있는데 여태 해지방어 같은 게 있는 줄도 모르고 살았어요. 딱히 저렴하다 느끼지도 못하고 있어서 이번에 혜택 알아보고 SK로 옮기고자 합니다. 


아래 상담 내용을 적어드리오나 부족한 부분은 요청해주시면 알아보고 말씀드리겠습니다. :)

<SK로 바꾸고자 하는 것>

   1. 인터넷 (TV 두 회선) 약정만료

  1. 2.어머니 핸드폰기기 (Jump2 -> ?) 약정만료
  2. 3.아버지 핸드폰기기 (Jump2 -> ?) 약정만료



현재 인터넷과 TV(2), 넷플릭스 해서 악13만원에

이런저런 할인 8만원쯤 받으면 매달 5만원씩 내고있고,

어머니, 아버지 요금도 대략 5만원씩 하면 15만원쯤 됩니다. 혹시 이것도 괜찮은 편인가요..? ㅋㅋㅋ


TV슬림, TV라이트 (지니 2대), 인터넷, 

어머니(Jump2)  아버지(Jump2).. 최신 폰까지는 조금 부담스러울 것 같은데, 선약 등의 조건으로 저렴하게만 된다면 최신폰으로 바꿔드리고 싶네요..


저희 부모님은 알뜰폰 요금제가 저렴하다는 이야기를 들느셨는지 알뜰로 바꾸고 싶어하시고, 집에서 사용하는 인터넷은 500메가인지 1기가인지 모르겠습니다.

집전화는 없구요. 


현재 행사나 혜택이 더 좋은 곳이 있다면 sk가 아녀도 문제없습니다. 


핸드폰도 가족결합 혜택이 좋으면 번호이동해도 괜찮구요. 부모님은 핸드폰 데이터 7~10기가 정도면 충분하세요.


최대한 가격 저렴하고 지원금/사은품 많은 상품으로 부탁드리며..ㅎㅎ


좋은 하루 보내시고 상담 감사합니다!!

전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💛

    통화가 어려우시다면 먼저 설계를 받으시고,
    결정하신 후에 통화 가능 시간에 맞춰 상담원과 소통하면 됩니다!ㅎㅎ
    부디 죄송하다는 말씀은 넣어 두십시오~!


    자, 남겨주신 장문의 글 정독했어요.
    하나라도 놓치지 않기 위해서요🙌

    생각하고 계신 방향은 SK인데요~!
    상황을 상세히 말씀해 주셨지만 제가 필요로 하는 몇 가지 정보가 있어서요!
    월요금과 사은품 안내가 아닌 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 총 4인 가족분이시라면 부모님을 제외하고 남아 있는 두 분은
    휴대폰 통신사를 KT 그대로 유지할 예정이실까요~?!
    아니면 함께 SK로 이동할 수 있는지 궁금합니다.

    만약 SK로 변경할 수 있다면 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.
    "나머지 2회선도 SK로 이동 가능하며 모두 데이터ON 비디오 플러스 사용 중입니다."와 같이
    상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요해요!
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
    아예 선택지에서 탈락이지요💦

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :) 

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
    모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    질문3) 넷플릭스를 같이 쓰신다면 TV요금제에 넷플릭스가 포함된 게 아닌
    따로 결제하고 계신 걸 합산하여 말씀해 주신 거지요~?!


    위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게용~😉
  • 회원님의 사진 김****
    오메.. 정말 감동 받았습니다. 이렇게까지 세심하게 읽고 답변 주실 거라 생각 못 했는데요ㅠㅡㅠ 우선 해주신 질문에 답변 먼저 드릴게요.
    그리고 글 최하단에서 하나만 더 여쭙겠습니다.
     - 혹시 참고하시는데 도움이 될까 싶어 인터넷 요금명세표만 한 번 첨부해봤습니다.

    1. 저는 약정을 이번에 갱신해서,  나머지 셋만 SK로 이동 가능하며 사용 중인 요금제는 아래와 같습니다. 아래 셋은 약정 다 끝났습니다.
    아버지 : 5G 슬림 7GB
    어머니 : 5G 슬림 14GB
    누나 : 5G 슬림 14GB_Y덤 (iPhone12Pro128)

    2. 경기도 안산시 상록구 본원로**-* 두전빌리지

    3. 명세표 보니, TV이용료에 넷플 13,500원 포함 되어 있습니다

    새로운 질문.

    KT측이랑 대화를 해보고, 해지방어를 어디까지 부르는지 들어보고 말씀드리면 선생님 업무 보시는 데에 도움이 될런지요?


  • 문의게시판
  • 2 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다