안녕하세요
현재 LG기가슬림을 사용중인데 다운로드 속도는 밑에 보시는것처럼 1분마다 수시로 요동치고 업로드는 100mb를 한번도 넘어본적이 없습니다 참다가 기사님을 불러서 확인해봤는데 문제도없고 공유기,랜카드,케이블 전부 기가 지원하는것으로 사용중입니다.
기사님이 말씀하시는거는 기술부쪽에서는 뭐 자기네들은 500/500 보내고있고 다운로드 속도 요동치는건 제가 사용을 많이해서 그렇다고하고 업로드는 지들쪽은 문제없다고 모르는척하네요
지금 가족 핸드폰이랑 집 인터넷,TV를 묶어서 사용중인데 어머니 핸드폰약정은 이미 지났고 확인해보니 인터넷과 Tv도 약정기간이 이미 지난상태입니다 저는 이번 8월달에 약정이 끝나는데 그때까지 기다렸다가 바꿔야하는건지 아니면 지금 당장 바꿔도 상관이없는건지 궁금합니다.
그리고 만약 바꾼다면 어디 통신사 인터넷이 가장 괜찮은지 궁금합니다 LG는 다시는 안쓰고싶고 주변 얘기로는 SK는 영 아니라던데 KT는 괜찮은가요? 
전체 댓글5개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어서 반갑습니다~~♡
아이쿠야..!!
LG의 0.5기가급 인터넷을 이용중이신데
만족스러운 품질을 제공받지 못하고 계셨군요~~ㅠㅠㅠㅠ
그나마 다행(?!)인 것은,
LG인터넷과 IPTV 약정은 이미 만료되었다는 거네요!!
즉, 해지하셔도 위약금이 1도 나오지 않는 상태구요~~ㅎㅎㅎ
지금 결합되어 있는 LG폰들이 있다고 하더라도??
LG인터넷 약정만료일이 지난 이후라면야,
인터넷 해지시 폰결합 해지에 대한 할인반환금 등의
불이익이 발생할 일도 없답니다~~^ㅁ^bbb
1) 즉, 원하시면 당장이라도 인터넷을 타사로 갈아타셔도 되구요!!
2) 인터넷에 맞춰 휴대폰도 차차 옮기시면 좋습니다~~!!^ㅁ^bbb
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먼저.... 참고로~~!!
3사 통신사의 약관에서 규정하는 최저보장속도(SLA)는?
인터넷 원천 품질이 좋은지 나쁜지...
(즉 "대칭형" 망인지 / 혹은 "비대칭형" 망인지)
여부와는 무관하게 무조건 "150Mbps" 이랍니다~~ㅎㅎㅎ
ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
이는 사용중이신 0.5기가(500메가) 인터넷 기준이며~~!!
KT도 0.5기가급 역시 최저보장속도는 동일하고,
올해 5월부터 SK만 (웬일로!) 250Mbps로 올렸더라라구요~~!!
그..그런데... 이 약관은~~??
"다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐...;;;;
업로드와 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없쥬;;
하지만! 아시다시피…!!
"인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게
3가지의 하모니로 이루어지기 마련 아니겠어요~~?!!>ㅅ<)//
하여 이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면
우리가 생각하는 정상적인 광랜이라고 볼 수 없겠지요;;;
즉, 통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은?
일종의 방어기재라고 볼 수 있답니다..ㅠㅠㅠㅠ
(너무나도... 속 보이쥬..?!!ㄷㄷㄷㄷ)
이번에 LG본사로부터 다소 무책임한 안내를
들으신 것처럼..말이에요...에구구;;;
자아, 어쨌거나, 다행스러운 것은~~!!
이제 약정이 만료된 LG인터넷과 당장 빠이빠이~~하셔도
불이익 당하실 일이 전혀 없다는 것이구용~~^ㅂ^bbb
★★
하여, 결론적(?)으로~~!! 이제는~~!!
비비님 댁 주소지에 제공되는 SK와 KT의
인터넷망 품질이 좋은지 여부부터 확인해드린 후~~!!
어느 통신사로 가시는 것이 좋을지 플랜을 짜드릴게요~~♡
(SK도 FTTx 대칭형 망이 제공되는 주소지라면??
인터넷 품질에 대한 걱정은 내려놓으셔도 되거든요~~ 헤헷)
하여 댓글로 정확한 주소지를 꼭 말씀해주시겠어용??
저희 백메가에 센터(본사) 권한이 있어서
각 주소지에 제공되는 메이저 3사 통신사들의
인터넷망 품질을 => 미리 몽땅 확인해드릴 수 있거든요~~!!
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
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1) 즉, 이번에 인터넷을 설치하실 정확한 주소지??
2) 또한 가족분들께서 이용중이신 (앞으로도 이용하실)
모든 휴대폰들 각각의 요금제 이름??
(LG휴대폰 요금제를 기준으로 말씀해주셔도 됩니다)
3) 앞으로도 기가급 속도를 사용하고자 하시는지 여부~~??
ㄴ 요로코롬 세가지 질문에 대해서 답변을 부탁드립니다!!^ㅇ^)//
ㄴ 그럼 저는.... 비비님의 소중한 댓글 기다릴게요~~♡ (뿅)
p.s.
참고로, 남겨주신 개인정보(주소)는, 제가 확인하자마자
바로 싹 지워드릴테니 염려하지 않으셔도 됩니다~~!!
(그리고 댓글이 등록되면 => 저에게 바로 알림이 와유~~☆)
1) 경기도 화성시 ***동 *** ****** ****** ***** ****동 ***호
2) 어머님은 (LTE) 데이터 스페셜 A/저는 LTE 선택형(100분+2GB)
3) 항상 기가급으로 사용하다보니 익숙해져서
어머나~~!! 일단 이 주소지는,
준공된지 얼마 안된 좋은 아파트라서
메이저 3사 인터넷 망 품질은 걱정하지 않으셔도 되어유!!
1)
즉, 정상적(?!)이라면, LG도 문제가 없어야 하는데요~~;;;
(남겨주신 LG 측정속도 결과만 보아도…
핑도 무난한데다 + 업로드 속도도 비대칭형 수준이 아니라
애매하게 높은 편이라서… 대칭형 망이라 짐작되었었쥬;;;)
2)
음….망 원천 품질에 문제가 없음에도, 간혹 이렇게
업로드 속도가 낮은 경우들이 있긴 하답니다~~ㅎㅎ
다만 이번엔, 예측가능한 범주의 문제들…
이를테면
랜케이블 문제, 공유기 문제, 네트워크 설정 문제
망 원천 품질 문제 등등..
이에는 해당되지 않는 것으로 보여서요~~!!ㅠㅅㅠ
(이 부분들은 이미 확인해주셨다고 하셨지유~~)
3)
이런 경우는 그나마 기사님께서 현장에 나가셔서
확인해주시는 것밖에 방법이 없구요~~ㅠㅠㅠㅠ
이왕이면... 이번에 아래 링크를 통해서도,
인터넷 속도 측정을 다시 해봐주시면 좋겠습니당~~!! (뚜둔)
ㄴ 벤치비 링크 : http://www.benchbee.co.kr/
+
참고로 정확한 인터넷 속도 측정을 위해서는~~??
무조건 인터넷선이 다이렉트로 (유선으로) 연결된
PC에서 반드시 조회해주셔야 합니다요~~^ㅇ^bbb (중요중요)
4)
자아, 그리고~~!!
만약에 이번에 LG문제가 해결된다고 하더라도~~??!!
LG폰들을 어차피 타사로 옮기실 거라면
인터넷도 그에 맞춰 갈아타시는 것이 정답이구요~~☆
가입조건은 비슷하므로...IPTV 만족도를 생각한다면?
SK보다는 "KT 가입"을 적극 추천드리고 싶어요~~^ㅁ^)//
★★
다만, 그전에 먼저~~!! (뚜둔)
질문 1)
현재 실제로... 업로드 작업에 불편을 겪고 계신지~~??
(혹은 LG인터넷 이용중 실제 어떤 부분이 불편하신지~~??)
질문 2)
어머니 휴대폰을 당장(!)이라도 KT로 옮기실 수 있으신지??
질문 3)
벤치비 유선인터넷 속도 측정 결과는 어떻게 나왔는지??
(화면을 캡쳐하시어 파일로 올려주셔도 좋아유)
ㄴ 요 부분들 먼저 확인 부탁드리고 싶네요~~>ㅂ<bbb
ㄴ 그럼 이번에도 소중한 댓글 꼭꼭 부탁드립니다~~♡ (뿅)
2) 옮기실수는 있는데 제 약정이 끝날때 같이 옮기실생각이십니다
3) 이건 제가 케이블을 공유기 거쳐서 이용할 생각으로 산거라 짧아서 직접연결은 무리고 2일전쯤에 기사님이 직접 노트북 가지고오셔서 인터넷단자함에 연결해서 확인해주셨을때 벤치비로 다운로드 250/ 업로드 80정도 나왔던걸로 기억합니다
그리고 기사님이 한 세번정도 왔다 가셨는데 하시는 말로는 자기가 할수있는 모든걸 다했는데 안된다고 하시더라구요
아이쿠야, 기사님께서 이미 몇차례 내방하여
테스트해주셨는데도소용이 없었군요….ㄷㄷㄷㄷ
그나마 당장 이용하시는데 큰 불편까지는 없는 상태이고
LG약정도 만료된 상태이므로~~!!
당장이든 천천히든...타사로 갈아타시면 그만이기는 한데요~~!!
8월까지는 비비님과 어머니 휴대폰을 LG로 유지하실테니
인터넷도 이에 맞춰 8월에 갈아타시는 것은 어떠세요~~?!!
당장 적용받으시는 폰결합 할인을 포기하기는 좀 아까워서유;;;;
(참고로 타사 인터넷을 가입하시면? 기사님 내방시에
현장에서 바로 인터넷 속도측정까지 해주실 것이랍니다~~☆)
★★
그리고, 그 전에, 먼저~~!!
혹시 모르니 비비님께 테스트 한번 더 요청드려도 될까요?!!
1)
앞서 안내드렸듯, 측정도구를 바꿔서 (벤치비로)
인터넷 속도 재측정 부탁드리구용~~!!
(인터넷선이 다이렉트로 연결된 PC를 통해서요~~)
다른 작업 (게임, 업/다운로드, 토렌트 등의 P2P 등등..)이
전혀 없는 상황에서 측정해주시옵소서~~!!>ㅅ<)//
2)
그리고 "나의 네트워크 점유율"도 꼭 확인해주세용~~!!
즉 나도 모르게 업로드 대역폭을
다른 프로그램에게 넘겨주고 있는 건 아닌지..해서요~~;;;
Ctrl + Alt + Del를 누르신 후에 [작업관리자]를 눌러주시고,
"네트워크" 탭을 누르시면 => 내 컴퓨터의
다운로드와 업로드 상황이 한 눈에 보일텐데요~~!!
비비님 댁에서 아무 것도 하지 않는데
요상하게(?) 그래프가 치솟아 있다면 ?? =>
"잡았다 요놈!" 을 외쳐주시면(?) 되겠습니당~~!! 후후후
ㄴ 괜찮으시다면 언제든지 시간과 환경(?)이 허락할 때
ㄴ 이 부분도 확인해주시고 피드백 주시면 더욱 좋겠네용~~!!