신규 가입문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

wnsgur**** · 2019-11-04T15:18:44+09:00

안녕하세요 이번에 티비인터넷 신규 가입하려하는데 지금 살고있는곳이 대칭형인지 비대칭인지 궁금합니다. 주소는 울산 ***구 ***로*** ****** ***호 입니다. 현재 스마트폰은 lg통신사 이용중인데 데이터무제한임에도 불구하고 집에서 데이터 사용시 거의 안터지는 문제가 발생하고 있는데 인터넷 설치시에도 이런문제가 발생할까봐 걱정됩니다. 위 적은 주소…

안녕하세요 wnsgur님~! 백메가 이상희라고 합니다

호옷..! 그렇다면 인터넷은 무조건 LG로 가입하시는 게 유리합니다.
휴대폰 결합해서 쓰면 매월 11,000원 할인받으실 수 있거든요?!

3사의 월요금과 사은품 수준은 비슷비슷해서
무조건 폰결합 가능한 곳을 택하시는 게 유리합니다.
그래서 LG가입이 유리하다고 말씀드리는 거죠+_+

그..그나저나 알려주신 주소가 낯익어서 보니까..
아까 강창재 상담원이 조회요청한 곳이더라구요~!
제가 마침 전산을 같이 담당하고 있어서 눈치챘지용, 후후

창재씨 통해 들어보니 이미 LG로 가입마쳐주셨다는데..
통화는 잘 하셨는지요?!

그래도 텍스트로도 한 번 깔끔하게 정리해드리면
도움될 것 같아서 몇 자 적어보겠습니다

1. 품질은 염려하지 않으셔도 됩니다

정확히는 KT, SK가 확실하게 대칭형으로 들어가고 있었고요!
LG는 전산정확도가 떨어져 아파트나 오피스텔에 한해
뭉뚱그려 광랜이라 표기되어 명확한 확인은 불가하지만.. 대칭형일 확률이 높습니다+_+

최대 1기가까지 가용되는 지역에다가,
SK랑 LG는 매년 인터넷 망에 투자하는 예산이 비슷해서
망 품질도 비슷하게 들어가는 경우가 많았거든요 ㅎㅎ
아파트/오피스텔 지역은 특히 더욱이요!
하여 품질은 어느 통신사든 합격이라 보셔도 됩니다(짝짝짝)

실제로 기사님 방문하셨을 때에도
"광케이블로 연결되는 게 맞나요~?" 하고 여쭤보시면
있는 그대로 말씀해주실 겁니다^ㅡ^

2. 가입하신 상품구성은~?
500메가 (기가WIFI) + 프리미엄(UHD3) 입니다 ㅎㅎ

① 500메가는 고용량 파일을 종종 업/다운로드 하거나,
인터넷에 연결된 단말기(IPTV, PC, 플스, 나스, 휴대폰)이 5대 이상정도 연결되도
안정적이고 빠릿빠릿하게 이용할 수 있는 인터넷이쥬!

② LG의 기본적인 티비요금제는 베이직이나..
2개월간 프로모션 덕분에 한 단계 높은 '프리미엄'을 동일한 요금에 사용하실 수 있습니다>_<b

2개월 뒤에는 LG고객센터로 전화하셔서 베이직으로 다시 낮춰주셔야 하는데
이 때가 되면 저희가 두번, 세번 문자로 안내드리고 있으니 놓치시는 일 없으실 거에유~!

③ 인터넷+티비개통 덕분에 넷플릭스 3개월 무료 크레딧도 지급될 텐데요!

넷플릭스 이용 자체가 처음이라면 <신규가입>은 PC나 휴대폰으로 해주세요.
넷플릭스 자체 프로모션으로 신규가입시 1개월 무료 크레딧을 제공해주고 있거든요+_+

이렇게 신규가입 마치신 후에,
U+ TV 넷플릭스 앱에 들어가셔서 로그인하시면~?
3개월 무료 크레딧을 받을 수 있으니 총 4개월간 무료이용이 가능해집니다.

순서가 뒤바뀌거나 이미 넷플릭스를 이용하고 계셨다면
LG에서 제공하는 3개월 무료밖에 이용하실 수 없으니.. 참고해주세용!

3. 월요금은 아주 단순합니다

위 구성으로 월 44,000원 -> 38,500원이고요~(폰결합)
고가요금제를 사용하시는 덕분에 휴대폰요금에서도 5,500원할인됩니다:)
즉.. 실질적으로 지갑에서 지출되는 금액은 3.3만원인 셈이에요 ㅎㅎ

사은품은 총 46만원(현금39+상품권7)이 지급되고요~

현금사은품은 설치완료 후 댓글 남겨주시거나
백메가 대표번호로 전화주시면 당일(혹은 익일)입금되도록 조치해드릴게요! >_<
머니는 뭐니뭐니해도 빨리 통장에 꽂혀야 제 맛(?)이니까요 ㅎㅎ
(본래대로라면 월화수개통-금요일입금/목금토일개통-차주수요일 입금되거든유)

모바일상품권은 설치완료 후 7일이내로 문자(SMS)발송됩니다 :)

마지막으로.. 가입설치비는 38,500원이 첫달요금에 한번 합산되어 청구될 것이에요
기사님 출동비조로 받아가는 거라 면제해드릴 수가 없거든요ㅠ

이때문에 첫달요금이 좀 이상하게(?) 청구될테지만,
익월부터는 위 요금 그대로가 될 겁니다!

4. 한편, 휴대폰 데이터가 터지지 않는 문제는
댁까지 LTE망(혹은 5G망)이 닿지 않아서 그런 것이고요~! ㄷㄷ
유선(이더넷) 및 무선(와이파이) 인터넷과는 별개입니다.

LG 4G망은 850Mhz + 2.1Ghz + 2.6Ghz를 사용하고요~
와이파이는 우리가 흔히 알고 있는 2.4Ghz + 5Ghz 대역을 사용합니다.
(이더넷은 주파수를 사용하지 않씀돠!)

즉, 주파수 대역자체가 다르기 때문에..
LTE망이 터지지 않는다고 해서 유선(혹은무선)인터넷까지 안터질 일은 없다는 거죠+_+
그러니 전혀 걱정하지 않으셔도 됩니다

참고로 LTE망이 터지지 않는 건 해결해보실 수 있는 문제임돠!
LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 장애신고부서로 연결하시고 ->
"LTE(혹은 5G)망이 안터지오. 실내중계기를 설치해줄 수 있겠소?" 하고 말씀해주시면 됩니다.

그러면 아~무런 비용없이 중계기를 설치해주실 거에용 ㅎㅎ
(물론, 장비가 하나 달리니 약간의 전기비가 추가될 순 있겠네요!)

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믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
아마 설치가 급하셔서 바로 전화통화로 가입해주신 걸텐데
더 궁금한 점 생기시면 여기다 바로 댓글남겨주세요

새 글은 글이 올라온 순서대로 답변드리다보니 늦지만..
댓글은 무조건 0순위로 답변드리고 있어서 훨씬 빠르게 달려올 수 있거든요!ㅎㅎ
그리고 댓글이 달리면 제게 알림이 와서 놓치는 일도 없습니다 +_+b

가입했다고 저희 대화가 종결되는 건 아니니
언제든 도움필요하시면 부담없이 찾아주시옵소서~~♡
감사합니다^ㅡ^

백메가 Since 2008

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