3년 약정이 끝나 가네요 > 문의게시판 : 백메가

don_quix**** · 2019-11-19T15:48:55+09:00

백메가에서 SK 로 인터넷 + IP TV 가입 하구 다시 3년이 지나 갑니다. 이번에 KT 로 갈아 타려는데 , 현재 SK 온가족 묶음 이용 중이라 KT 로 갈아타는게 현명한지 아니면 재계약하는게 현명한지 궁금합니다. 도와주세요 백메가~!!!

3년 약정이 끝나 가네요

don_****
2019.11.19 15:48

조회 1,526

헛..! @_@
제가 지금 남겨주신 주소지로
SK망 부터 확인해보았는데요~!

현재 SK 망이 튼튼한 대칭형으로 들어가고 있답니다~!?
그것도 가장 품질이 좋은 FTTH 망으로 말이죠...
Fiber to the home의 약자로,
바로 자택까지 광섬유랜선이 인입되는 가장 튼튼한 망이에요~

don_quix****님께서는 현재 SK 인터넷이
사용하시기 어려울 정도로 품질이 좋지 않다고 하셨는데요~!
아마 망 자체의 문제가 아니라,
부수적인 문제가 아닐까 싶어요... ㅠㅠ

예를 들어
1) 현재 100메가 인터넷을 사용 중이시라면, 사용량을 감당하지 못해서 그럴 수도 있구요~
2) 아니면 와이파이 공유기 품질이 좋지 않아서 그럴수도 있으며
3) 모뎀이나 랜선 등에 물리적인 손상이 일어났을 수도 있습니다..!!

다른 통신사로 이동하시더라도 동일한 문제가 발생할 수 있으니
정확히 무엇이 원인인지 파악해보는 것이 좋을 듯 해요 ㅠㅠ

해서, 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다~

1. 현재 어떠한 인터넷 속도를 사용 중이신가요~?
100메가 500메가 1기가 등, 말씀해주세요! ^^

2. 그리고 현재 자택 내 네트워크 구성은 어떻게 연결이 되어있나요~?
---[모뎀]----[공유기]----[노트북]
└-----[IPTV]

이런 순서로 말씀해주시겠어요~? :)

3. 인터넷 속도 측정을 부탁드려요!
참고로 국내에서 벤치비 사이트가 가장 안정적이라
속도측정은 벤치비를 통해 해주시는 게 가장 정확합니다 ^^
통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시겠어요~?

＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/

★ 혹시나 와이파이 공유기를 사용 중이시라면,
1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!

(품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려구용~)

4. 자택에서는 총 몇대의 통신 기기를 접속하여 사용 중이신가요~!?
노트북, 데스크탑, 휴대폰, 패드, IPTV 등
운용하시는 기기 댓수를 모두 말씀해주세요~

5. 인터넷 끊김 장애는 어떤 식으로 발생하나요~?
특정 시간대나 / 특정 상황이 있을까요?

요청드린 정보가 꽤 많지만...
여러 곳에서 문제가 발생한 것일 수도 있기 때문에
상황을 파악하기 위한 꼭 필요한 정보들이니
부디 번거로우시더라도 부탁드립니다 +_+...!

P.S.
참고로 이러한 아파트들은...
지하 MDF실에서 ---> 자택까지 올라가는 네트워크 공간이 협소하기 때문에
보통 인터넷 1회선만 설치가 가능하답니다 ㅠㅠ

따라서 SK를 해지하시고 다른 통신사로 가입하시거나,
SK에서 문제를 해결하시거나..
둘 중에 하나를 선택하셔야 합니다..! >_<;

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