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  • Cava****님의 글

LGU+ 인터넷+IPTV 재약정 문의 드립니다.

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  • Cava****
댓글 9
  • 조회 2,269

안녕하세요. 

 

전에 백메가를 통해서 인터넷을 가입했습니다.

LGU+ 3년 약정이 만기가 되었는데요, 재약정을 해야 하나 문의를 드립니다.

 

핸드폰(2회선) 결합할인을 받고 있습니다.

핸드폰이 약정이 1년이 남아있는 상태 입니다.

인터넷은 속도 100M가를 사용하고 있고, 요금은 인터넷+IPTV 월 2만6천원 정도 내고 있습니다.

 

대략 핸드폰 약정 끝나는 시점에(또는 핸드폰 단말기 싸게 구입가능 시점), 백메가를 통해서 

다른 통신사(KT)로 변경하려고 합니다. (휴대폰(2회선)도 같이 이동하려고 생각합니다)

 

지금 LGU+ 재약정을 하게 되면 중간에 해지(길어야 1년정도 될것 같습니다.)를 하게 될 텐데요,,,

이경우 약정을 안하고 그냥 있는것이 좋을지, 해지를 하더라도 재약정을 하는게 좋은지

도움 부탁드립니다.

감사합니다.

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    Cavatina님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.

    어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨었군요?ㅎㅎ
    오랜 시간이 흘렀는데 잊지않고 다시 찾아주셔서 감사할 따름입니다.
    그동안 잘 지내셨지요~?^.^

    LG인터넷 약정이 만료되었지만
    핸드폰 약정기간이 남아있어 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요!
    약 1년정도 남아있다면 약정 만료일까지 LG를 유지하시는 편이 낫습니다.
    이유는? 요금 할인 때문이지요ㅎㅎ

    한가지 문제가 있다면 LG는 타 통신사와 달리
    1년 재약정을 잘 안해준다는 것입니다;;
    그간 많은 분들이 재약정하실 때 1년 재약정을 이야기 하셨었는데
    본사(LG)에서는 1년 재약정은 안되고 3년만 됩니다~라고 했기 때문이죠.
    하여, 어쩔 수 없이 3년 재약정하시거나, 재약정하지 않고 버티기를 하신 경우가 많았습니다.

    그러나 혹시 모르니 한번 더 살펴보시는 게 좋겠지요~?!ㅎㅎ
    본사로 전화해 1년 단기 재약정이 불가한지 확인할 필요가 있습니다.

    하여, 본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요~?!
    "LG인터넷 약정기간이 만료되서 통신사를 이동할까 했다.
    알아보니 KT는 가입시 38만원을 지급해 준다고 하는데
    3년이 아닌 1년만 재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다.
    1년 재약정도 가능하죠?"라고 말씀하세요.

    본사와 밀당하신 후 어떤 안내를 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지, 재약정 하시는 게 맞는지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 Cavatina님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 Cava****
    고객센터 확인시,, 1년 재약정이 가능은 한데, 이경우 핸드폰(2회선)과 결합할인율이 작아 진다고 하네요.
    (한달 만원 이상 할인금액이 작아 진다고 해요,,, 정확한 금액은 적어 놓지 않아서,,,,^^;;)
    1년 재약정은 의미가 없는것 같아요.

    3년 재약정도 문의 해 봤는데, 이경우 상품권 16만원에 월 2만4천원으로 현재보다 2천원 할인을 해주긴하는데,,,
    약정 만료전 해지시 위약금이 많이 발생한데요,,
    지금은 무약정이어도 한달에 2만6천원(인터넷+TV)을 내는데, 이것도 할인이 있는 거래요.
    그래서 약정을 걸었다가 해지하면 할인받은 전체금액을 반환해야 한다고 하네요.
    (약정해지 시점에 계산이 복잡하게 되어 자세히 설명은 힘들지만,,, 단순히 보면 한달에 1만원 이상의
    위약금이 발생할 거라고 하네요)

    그런데 고객센터에서 아래와 같이 말하는데,,, 어떤게 좋을까요?
    고객센터에서는 추후에 타 통신사로 인터넷+TV+모바일(2회선) 모두 옮겨서 결합할인을 받는것보다
    (모바일은 옮기더라도,,) 인터넷+TV는 LGU+로 계속 쓰는게 유리 할거라고 해요..
    타 통신사로 인터넷+TV 이전시 100M 서비스를 신청해도 한달 요금이 3만원을 넘을텐데,
    LGU+에서는 지금 재약정하면 기가인터넷을 2만원 초반 가격에(상품권을 조금만 받고 요금할인 적용시)
    가능하다고 꼬시네요...
    추후 KT로 옮기려고 생각하고 있는데요,, 모바일2회선 + 100M 인터넷 + TV 사용시,,,
    인터넷 + TV 가격에서 결합할인을 뺀 가격이 어느정도가 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @CavatinaCavatina님, 상황을 상세히 말씀해 주셔서
    어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리가 되었습니다ㅎㅎ

    본사에서 1년 재약정은 된다고 했지만
    요금 할인액이 줄어든다고 했다면 1년 약정에 따른 할인액으로
    기존 할인액보다 약 1/4 줄어들 것입니다ㅎㅎ;;
    다른 통신사는 1년 재약정해도 할인액이 똑같은데 좀 치..치사하네요..!

    이 때에는 말씀하신대로 굳이 1년 재약정을 하실 이유가 없습니다.
    3년 재약정하시거나, 무약정으로 1년 사용하시다가
    KT인터넷으로 통신사를 변경하는 것이죠.

    본사에서는 KT로 이동하는 것보다 LG를 유지하는 게 낫다며 유혹하고 있지만
    이를 확실하게 비교할 필요가 있습니다.
    어느 통신사가 이득인지 따져봐야 한다는 것이죠.

    이를 비교하려면 KT핸드폰으로 이동했을 때
    어떤 요금제를 사용할 예정이신지 이를 먼저 확인해야 합니다.
    이유는 요금 할인액이 얼마인지에 따라 선택지가 나눠지기 때문이지요ㅎㅎ

    그/래/서 요금과 사은품 안내 전 Cavatina님께 여쭙습니다.
    현재 쓰고 계신 LG핸드폰은 어떤 요금제를 쓰고 계신지
    요금제 명칭을 알려주시겠어요~?! 

    또는 KT로 이동하시는 경우 어떤 요금제를 사용할지
    이미 결정해 두셨다면 KT핸드폰 요금제 명칭으로 말씀해 주셔도 됩니다^.^

    *예시답변: LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제, 나머지 1회선은 LG LTE 34요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    KT핸드폰 + 인터넷 결합상품 "총액결합할인은" 이름 그대로
    결합하는 핸드폰 요금 총액에 따라 할인이 적용되는데
    어떤 요금제를 쓰시는지에 따라 할인액이 달라지기 때문에
    핸드폰 요금제 명칭 확인이 필요한 것입니다ㅎㅎ

    그럼 저는 또 Cavatina님 댓글을 기다리고 있겠습니다 :)

    P.S
    LG인터넷은 이미 약정기간이 만료된 상황이신 게 맞지요?ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 Cava****
    안녕하세요.
    현재 LGU+는 "데이터 스페셜A 요금제"와 "(LTE) 추가요금 걱정없는 데이터 59"를 사용하고 있습니다.
    KT로 가면 "데이터ON비디오", "데이터ON톡" 사용할 예정입니다.
    LG인터넷은 약정기간이 만료된것이 맞습니다~^^
    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @CavatinaKT로 이동하시는 경우 요금제를 확인했으니
    월요금과 할인액, 사은품을 정리해 드리겠습니다.

    핸드폰 결합상품 "총액결합할인" 적용시
    요금 총액은 118,000원으로 "10.89 ~ 14.19만원" 할인 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 14,300원 할인을 받습니다.
    핸드폰 요금 할인액은 결합한 핸드폰들의 요금 기여도에 따라 각자 나눠 할인 받지요.

    요금 할인액을 포함하면
    인터넷(100메가) 요금은 22,000원 -> 16,500원이 되고요~
    TV는 tv슬림 + 기가지니2 기준으로 15,400원으로
    => 월요금은 31,900원이 됩니다.

    여기에 공유기를 같이 신청하신다면
    기가급 공유기 3,300원이 아닌 -> 1,100원으로 적용돼
    월요금은 33,000원이 되지요ㅎㅎ
    개인 공유기가 없다면 본사 통해 함께 신청하세요.

    사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 32만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 23,100원과
    TV설치비 15,400원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.


    요금과 사은품을 간략하게 정리해 드렸으니
    LG와 KT의 편익을 비교해 봐야겠지요~?!

    ※ LG인터넷 3년 재약정
    월요금 24,000원 X 36개월 - 사은품 16만원
    => 3년간 납부하는 요금 704,000원

    ※ KT인터넷 가입
    월요금 33,000원 - 핸드폰 요금 14,300원 할인 X 36개월 - 사은품 38만원
    => 3년간 납부하는 요금 293,200원

    두가지를 비교했을 때 KT의 우승(?)으로 보일 수 있지만 한가지 빠진 게 있어요ㅎㅎ
    LG인터넷에 핸드폰 2회선을 결합해 두셨다면 핸드폰 요금 할인도 받고 계실 겁니다.
    이게 빠져있어 KT가 더 이득인 결과가 나온 것이에요.

    제가 이전에 질문 드릴 때 같이 여쭤봤어야 했는데 깜빡했네요!ㅎㅎ;;
    현재 적용되어 있는 LG인터넷 + 핸드폰 결합상품 명칭을 알려주시겠어요?
    그리고 각자 핸드폰 요금은 얼마씩 할인 받고 계신지 말씀해 주세요~!

    *예시답변: 가족무한사랑 /  각 8,305원씩 할인 받고 있음.
    예시와 같이 말씀해 주시면 됩니다 :-)
  • 회원님의 사진 Cava****
    LGU+는,,, 가족무한사랑(유무선) / 휴대폰 16,610원 할인, 인터넷 5,500원 할인 입니다.
    이내용만 보면,,, LGU+를 유지하는것도 좋은것 같은데,,, 보통 모바일 단말기가 구매시 번호이동이
    할인을 많이 받아서 큰차이가 없다면 다 같이 옮기는걸 생각하고 있습니다.

    그리고 제가 KT로 가려고 했던게,,, 부모님댁에 제 명의로 KT 인터넷이 가입되어 있습니다. (인터넷만 가입)
    약정은 만료된 상태이고, 올레 인터넷 21,830원 입니다.
    혹시 전부 KT로 이전시 부모님댁 인터넷도 결합이 가능한가요?
    만약 부모님댁 KT가 결합이 안된다면,,, 어떻게 하는게 좋을지도 알려주세요~
    매번 자세한 설명 감사드립니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @Cavatina역시 핸드폰 할인액이 으리으리(?)하네요ㅎㅎ
    핸드폰 요금 할인액까지 포함한다면 LG인터넷을 유지하시는 게 훨씬 더 이득입니다.
    요금 할인을 많이 받으시기 때문이지요.

    허나, KT로 이동하시는 쪽으로 염두에 두고 계시며
    마침 부모님댁에서 쓰시는 인터넷이 KT라면 이렇게 하시는건 어떠신지요?!

    ⓐ 지금 사용하고 있는 LG인터넷은 핸드폰 약정이 만료될 때까지
    1년 무약정인 상태로 유지하십시오!
    1년간 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받으시는 거지요~!

    1년 재약정은 요금 할인액이 줄어들기 때문에 의미가 없기에
    굳이 재약정을 권유드리고 싶지 않습니다.

    ⓑ 1년 뒤 KT핸드폰으로 이동하시면~?!
    이 때 부모님댁에서 쓰시는 KT인터넷에 핸드폰 2회선을 결합해 주시면 됩니다.
    그럼 제가 안내드린 할인액과 똑같이 적용되지요ㅎㅎ
    KT는 인터넷 개통 후 언제든지 핸드폰을 결합할 수 있기 때문에
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    ⓒ 그럼 1년 뒤 Cavatina님댁 LG인터넷은 어떻게 하는가?
    LG인터넷은 재약정 혜택과 VS KT인터넷 이동시(신규가입) 혜택을 비교해 보고
    통신사 변경여부를 결정하시면 됩니다^.^

    한가지 미리 말씀드리면..!
    부모님댁 인터넷이 KT이기 때문에 Cavatina님댁을 KT로 이동하신다면
    패밀리 할인을 받을 수 있습니다.
    패밀리 할인은 모(母)회선이 KT라면
    추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을 할인해 주는 제도죠~!

    1년 뒤 요금 편익을 비교해 드리는 것은 백메가가 해드릴 것이니
    때가 도래하면 다시 백메가를 찾아주시면 되옵니다.


    제가 잡아드린 방향은 이러하옵니다ㅎㅎ
    요금 할인을 잡을 수 있는 길을 모색해 봤을 땐 제가 제시해드린 방법이 딱입니다.
    Cavatina님께서는 어떻게 생각하시나요~?!
    Cavatina님의 의중이 궁금합니다^.^
  • 회원님의 사진 Cava****
    네~ 핸드폰을 옮기는 시점에 백매가를 통해서 인터넷을 진행하도록 하겠습니다~
    자세한 상담 대단히 감사합니다~
    추후 인터넷 진행시 잘 부탁드리겠습니다~
    감사합니다~~^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @Cavatina흐흐~ 제가 제시해 드린 방향으로 결정하셨군요?ㅎㅎ
    머리를 굴려(?)본 결과 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이
    제시해 드린 길 밖에 없었습니당^.^

    바로 함께할 수 있다면 참 좋겠지만 상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각해요.
    1년 뒤 다시 방문하셨을 때 꼭 저를 찾아주세요 :)
    그럼 다시 만나뵙는 그날을 고대하며 물러가겠습니다~!
    올 한 해 마무리 잘하시고 새해에는 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다♡
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