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띠로리 · 2019-12-16T14:55:29+09:00

새 집에 온 후 지금까지 백메가에서 인터넷을 신청해서 잘 쓰고있습니다. 허나 지금 불가피하게 집을 옮기게 되서, 인터넷을 옮겨야되는 데, 어떤 절차로 어떻게 옮길 수 있는 지 궁금합니다.

이사관련 문의

띠****
2019.12.16 14:55

조회 1,783

오! 안녕하세요~ ^ㅇ^)/ 띠로리님~~♥

백메가를 통해 LG 인터넷을 가입해주셨었군요!

다시금 백메가로 귀한 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다~!

저는 한아름이라고 합니당 *^^* 꾸벅!

오, 이번에 이사를 앞두시고

인터넷을 이전설치 하셔야 되는 상황이군요~!

염려마세요 ^ㅡ^ 매우 간단합니다~!

LG 본사 101번으로 전화하셔서

→ 1번 유무선 결합 상품 문의

→ 1번 눈으로 보는 ARS 문의

→ 4번 설치장소 및 서비스 변경 문의

이러한 순으로 연결하시면 됩니다~!

그럼 상담원 연결 후에 이전하실 장소와 날짜를 조정하시면 되겠구요 ^ㅡ^ ㅎㅎ

띠로리님께서 이사 시에 장비만 모두 무사히 갖고가신다면

일반적으로 인터넷을 가입 / 설치하셨을 때와 비슷하게

기사님께서 방문하여 설치 도와드릴 겁니다~!

그런데 한가지 유의하실 사항이 있습니다...

지역에 따라 대칭 / 비대칭 여부가 나누어질 수도 있거든요 ^ㅇ^;

[ * 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]

대칭형 인터넷은 품질이 짱짱한 초고속 인터넷이구요~!

비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린... 무늬만 광랜 망입니다 ^^;

품질이 아주아주 좋지 않기 때문에 사용하시기 많이 답답하실 거에요

지금 대칭형 망을 사용하셨더라도,

이사가시는 곳에 비대칭 망이 들어간다면 말짱 꽝인 것이죠 ㅠㅠ

그렇다고 요금을 할인해주지도 않구요... ㅎㅎ (황당하게도ㅠ..)

해서! 백메가에서 이사가시는 주소지의 LG 망 품질 확인을 도와드리려고 합니당~

주소지를 말씀해주시겠어요~?

바로 같은 번지 내에서도 망 품질이 달라질 수도 있으니

[도로명주소, 도로번호, 건물명, 동호수]와 같이 정확한 주소지를 말씀해주셔야 해요!

물론 확인하고 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마세요! ^^

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