인터넷을 바꾸고자 문의드립니다.

내앞에다꿇어 · 2019-12-18T08:48:36+09:00

현재 LG U+를 사용하고 있는데요. 인터넷 : 광랜_19 TV : 보급형으로 거실 1대, 안방 1대 인터넷전화 : 일반형_표준 이렇게 사용하며 월 32,000원 가량을 납부하고 있습니다. (백메가 홈페이지에서 요금을 확인하면 꽤나 저렴하게 내고 있는 것 같네요) 그런데....;; 스타크래프트1 을 즐기고 있음에도 1시간에만 2-3번이 접속이…

반갑습니다. 내앞에다꿇어님,
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ

아이코.. 즐겨하시는 게임을 즐거운 마음으로 하지 못하고 계시다니..
스트레스를 많이 받으셨겠습니다ㅠ
먼 옛날 제가 디아블로2를 하던 시절 렉 문제로 캐릭터가 죽었을 때 정말 슬펐거든요..?ㅎㅎ;;

느낌적인 느낌엔 내앞에다꿇어님댁의 LG인터넷이
비대칭 망으로 지원돼 이러한 문제가 발생하고 있는 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다.

비대칭 망은 지연시간(latency)가 길다는 문제가 있습니다.
즉, 게임시 반응/처리 속도가 느리니 끊기거나 접속이 지연되는
문제가 발생하는 것이죠.

핑문제 만으로는 위약금 면제 해지를 적용해 주지 않을 수 있으나
인터넷 품질과 속도는 다운로드 속도뿐만이 아닌
다운로드 + 업로드 + 핑(지연시간)의 조합으로 이뤄지기에
상식적이고 보편적인 판단하에 품질문제가 극심하다면
핑문제로 위면해지를 받을 수 있습니다.
이미 증거자료로 동영상도 찍어두셨잖아요~?!ㅎㅎ

아마 본사로 전화해 위약금 면제 해지를 해달라고 요청하면
한번에 해주지 않을 것입니다.
기사님이 방문하고 A/S를 했음에도 불구하고 이 문제가 지속된다면
이 때 본사에서 위약금 면제 해지를 해주지요.

실제로 여러차례 기사님을 소환하여 확인한 후에 해지한 고객님이 계셨습니다.
위약금 면제 해지를 받는데 시간이 조금 걸렸지만요.

하여, 하루빨리 본사로 전화해 기사님 방문 후 문제가 지속되는 것을
이야기하며 위약금 면제 해지를 받을 수 있게 조치해 달라고 요청하세요~!

자, LG인터넷 품질 때문에 통신사를 KT로 이동하시는 쪽으로 결정하셨는데
KT로 변경하신다면 그간 받으신 스트레스는 말끔하게 사라질 것입니다.
KT는 비대칭 망이 없거든요ㅎㅎ

그럼 KT인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

1. 월요금과 사은품
기가콤팩트(500메가) 요금은 27,500원이며
메인TV는 tv슬림 + 기가지니2 기준으로 15,400원,
+추가TV는 tv슬림 + UHD 셋탑박스 기준으로 8,800원
+인터넷 전화 3,850 => 월요금은 55,550원이 됩니다.

사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 38만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 23,100원과
TV설치비 2대분 26,400원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.

인터넷 요금제는 500메가와 1기가 중 어떤 녀석을 택할지
고민되실 텐데 저는 500메가 기가콤팩트를 추천드립니다.

통신속도(응답속도) 자체는 100메가, 500메가, 1기가 차이가 크지 않아요.
즉, 웹서핑을 하거나 카카오톡을 보내거나 할 때 더 쾌적해지는 건 아니죠.
그러나 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 차이나기 때문에
토렌트, P2P, 대용량 다운로드를 해보신다면 매우 빠릿하다는 것을 체감할 수 있습니다.

허나 선택하신 1기가급은 약간 오버스펙의 향기(?)가 납니다ㅠ
대용량 콘텐츠를 수급(업/다운로드)하는 것은 순간순간의 일이지,
지속적으로 발생하는 건 아니잖아요~?!
순간의 기쁨(?)을 위해 +5,500원의 기회비용을 더 투자하는 것은
가성비 측면에서 그리 이로운 일이 아닐 겁니다. 5,500원이 적은 금액도 아니구용!
500메가 기가콤팩트로도 충분하니 500메가를 택하십시오~ㅎㅎ

2. TV 셋탑박스
TV 셋탑박스를 살펴보시면
메인TV는 기가지니2 기준이지만 추가TV는 UHD형 셋탑입니다.
기가지니2와 UHD형 셋탑 요금이 4,400원으로 똑같아 메인TV 셋탑은
최신형인 기가지니2 기준이지만 추가TV는 셋탑요금 때문에 UHD 셋탑을 쓰시는 게 옳아요ㅎㅎ

추가TV는 기가지니2 4,400원, UHD형 셋탑은 2,200원으로
UHD셋탑이 2,200원 더 저렴합니다ㅎㅎ
때문에 추가TV의 셋탑박스는 UHD형으로 안내드렸죠^.^

3. 공유기 구매? 임대~?!
집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
기가급 공유기를 따로 보유하고 계신 게 아니라면
KT인터넷과 TV를 가입하실 때 같이 신청하시는 쪽으로 추천드려요.

기가급 공유기를 구매하시는 것보다
임대하여 사용하시는 게 더 저렴하기 때문이지요ㅎㅎ
원래 3,300원인데 -> 1,100원에 저렴하게 쓰실 수 있습니다^.^
따로 구매한다면 4~5만원의 비용을 투자해야 하죠.

[참고글] 야심찬 KT의 공유기 : 기가 와이파이 웨이브2 (WAVE2)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!
공유기를 같이 신청하시면 위에서 안내드린 요금에 +1,100원 상승합니다.
그럼 월요금은 56,650원으로 청구되겠죠.

4. 인터넷 전화에 대하여..!
전화 요금 3,850원은 "우리끼리 3000요금제"로 가입돼 기본료가 3,850원 인데요~
이 요금제를 쓰시면 단말기 값이 1,100원이 아닌 -> 0원이 됩니다.
백메가 통해서는 기본요금제 가입이 불가하기 때문에 이 요금제로 가입하셔야 합니다.

우리끼리 3000요금제는
- 망내 유선 무한 3000분 (즉, KT망내의 유선통화)
- 문자 150건
- CID 발신번호 표시서비스를 이용할 수 있지요^.^

헌데, 전화는 꼭 필요하신 건지요~?!
오늘날(?)에는 각자 개인 핸드폰을 보유하고 있기 때문에
집에서 따로 쓸 전화가 필요없습니다. 매월 납부하는 전화요금도 아깝구요.
혹시나 마음이 바뀌시어 전화는 함께 신청하지 않으시는 쪽으로 결정하신다면
전화는 신청하지 않겠소~라고 댓글 남겨주세요.
요금과 사은품을 다시 정리해 드리겠습니다.

반대로 전화를 유지하길 원하신다면~?!
아마도 현재 쓰고 계신 전화번호 그대로 유지할 예정이실 텐데요~
제 추측이 맞다면 KT전화를 새로 설치하기 전까지는
LG전화 먼저 해지하지 마세요.
미리 해지하시며 전화번호 유지(번호이동)가 불가합니다ㅠ

전화 번호 이동이 완료되면
기존에 사용하셨던 LG전화는 자동으로 해지됩니다.
따로 본사로 전화해 해지해 달라고 요청하실 필요가 없어요.

그리고 한가지 더!
번호이동(유지)시 번호이동 수수료 2,000원이 별도로 부과됩니다.
부가세가 포함된 요금이며 첫 달 요금과 함께 청구되어요.

여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
내앞에다꿇어님께서는 KT로 이동하시는 쪽으로 결정하셨겠지만
일단 LG인터넷 위약금 면제 해지를 받는 것이 첫번째입니다.
본사로 전화해 그간 사용하며 받은 문제를 제기하며 위약금 면제 해지를 요청하십시오.
위약금 면제 확정을 받으신 후에 KT인터넷을 가입하시면 됩니다 :)

내앞에다꿇어님께 두가지 질문이 있습니다.
요금 할인을 받을 수 있는 길이 없을지를 살펴봐 드리기 위함이에요.

질문1) 혹, 가족(직계)분들께서 쓰시는 KT인터넷이 있는지 확인해 주시겠어요~?!
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.

질문2) 내앞에다꿇어님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
핸드폰이 있다면 통신사와 남아있는 약정기간, 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받는 것은 필수입니다.
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~

*예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제, 약정 6개월 남았음.
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

두가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요!
기다리겠습니다 :-)

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