엘지 설치했습니다~ > 문의게시판 : 백메가

서거서거 · 2019-12-19T20:31:04+09:00

신청서 작성하고 친절한 전화상담끝에 오늘 무사히 엘지 베이직 티비와 인터넷 500메가 설치했어요 ㅎㅎ 티비고 잘나오고 설치해주시자마자 10분? 만에 상품권도 문자로왔습니다..빠름.... 감사합니다!!! 다름이 아니라 궁금점이 있어서 다시 글을 남기는데요~ 이후 절차에대해 통화로 듣긴했는데 잘 기억이 안나서요..ㅠ kt 로 전화걸고 엘지설치했다고 해지를…

엘지 설치했습니다~

서거서거
2019.12.19 20:31

조회 1,332

서거서거님, 안녕하세요~?!
백메가의 친절상담원 김가영입니당ㅎㅎ

어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다! 흐흐~
가입신청 후 벌써 설치 받으셨고
상품권 문자도 빠르게 잘 도착했네요! 다행입니당 :)

아하! 설치 후 해야 할 일들을 어떻게 처리(?)해야하시는 게 맞는지 궁금하셨군요?
제가 하나씩 촥촥 설명드리겠습니다.

1) KT인터넷 해지
KT인터넷을 해지하셔야 한다면 아마 기존에 쓰셨던 인터넷인듯 하옵니다.
말씀하신대로 KT 본사로 전화해 LG인터넷을 설치했으니 해지해 주시오! 라고
말씀하시면 해지를 진행해 드릴 텐데..! 가끔 재약정하시라고 혜택을 이야기 하며
붙잡기를 하는 경우가 있으니 이 때에는 단호하게 이미 설치했으니 의미없소! 해지해주시오!
라고 말씀하세요ㅎㅎ

약정기간이 만료되었기 때문에 바로 해지하시는 거겠지만
혹시나 하는 마음에 말씀드립니다만 약정기간이 만료된 게 맞으며
위약금이 없는 게 맞는지 꼼꼼히 확인하세용~!

2) LG핸드폰 결합하기!
장인어른, 장모님, 배우자분 핸드폰을 결합하려면
본사로 전화하여 결합 요청을 하시면 됩니다.

여기서 가장 중요한 게 가족관계 증명서에요ㅎㅎ
배우자분, 장모님, 장인어른 함께 직계 가족임을 증명할 수 있는
가족관계증명서를 꼭 준비해 주셔야 합니다.

아마 서류를 보내 달라고 서거서거님께 상담원이 요청할 텐데
서류 첨부 절차는 본사에서 촥촥 안내해 줄 거예요 :-)

참! 2G폰인 할머니 핸드폰은 결합이 불가합니다ㅠ
함께 결합할 수 있다면 참 좋을 텐데 아쉽네요..따흑..

3) 현금 사은품 입금!
현금 사은품은 개통일 기준으로 입금됩니다.
12월 19일인 어제 설치 받으셨다면 다음주 수요일에 입금되는데
하루 빨리 사은품을 받으시는 게 좋겠지요?ㅎㅎ

오늘 바로 입금 받으실 수 있게 당일 송금 요청을 올려뒀습니다.
사은품은 18시 이후 순차적으로 입금되니 시간의 여유를 두고
20시쯤 확인하시면 백메가에서 송금해드린 사은품을 확인하실 수 있을 거예요.

그럴일 없겠지만 혹, 사은품이 입금되지 않았다면
꼭 백메가로 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 입금해 드리겠습니다.

모든 궁금증은 해소 되었는지요?ㅎㅎ
앞으로의 3년은 백메가가 함께 할 것입니다^.^
도움이 필요하시거나, 불편하신 점 있으시면 백메가를 떠올려 주세요.
참..지인분들 소개...(따흑..) 감사합니다!!♡♡
행복한 금요일 보내세용~ :-)

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