skt 500mb짜리... > 질문답변 : 백메가

변종현 · 2020-03-04T01:56:58+09:00

skt 라이트기가 쓰는데 빔 10시30분쯤만돼면 속도가 1mb로 확떨어져서 인터넷조차 하기힘들어서 너무스트레스 받아서 통신사 바꾸려고하는데 헬로비전 괜찮나요? 통신사 추천좀 해주세요. 집주소는 대구광역시 ***구 ***동 ***로 *** ********** ***동 ***호입니다.

skt 500mb짜리...

변****
2020.03.04 01:56

조회 2,097

안녕하세요 변종현님 백메가 이상희라고 합니다~

오잉?ㄷㄷ 특정시간대에만 인터넷 속도가 훅 떨어진다는 말씀이십니까?
주소지를 남겨주신 건 대칭형 여부를 확인하기 위함이셨을텐데,
여기는 3사(KT, SK, LG)모두 대칭형이고, LG헬로비전만 비대칭형이였습니다.

즉, 무슨 일이 있어도 LG헬로비전은 꼭 피하셔야 해요
지금은 원인불명의 이유로 특정시간대 속도가 떨어지지만,
비대칭형을 사용하신다면 평상시에도 심심찮게 속도문제때문에 스트레스 받으실 수 있거든요
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

무작정 통신사를 옮기게 되면
연결되있던 SK장비도 싹 갈릴테고! 동시수용량 문제든, 뭐든
짐작할 수 있는 원인들이 대거 사라져서 해결될 여지가 높긴 한데요.

-> 만약 SK인터넷 약정이 종료되지 않았다면 중도해지 위약금을 물어주셔야 하고,
-> 만약 휴대폰결합으로 저렴하게 사용하시던 중이였다면,
이마저도 받아보지 못하게 되어서 결론적으로 비용손실이 꽤 클 것입니다;;
인터넷+휴대폰 결합할인이 생각보다 쏠쏠하게 제공되거든요

하여, 무작정 통신사를 변경하는 건 추천드리고 싶지 않습니다!! ㅠ
적어도 SK장애신고부서에 전화하셔서 기사님 호출해 점검받으시고
도저히 해결되지 않으면 그 때 비용손실 계산해본 다음에 이동을 고려하시는 게 어떨까 싶어요

품질문제라는 게 생각보다 원인이 방대해서
스무고개 하듯이 원인을 하나씩 짚어보고 찾아야하는 게임이다보니 시간은 좀 오래 걸릴 수 있지만,
기사님이 직접 현장방문해서 살펴봐주시니 그리 오래걸리지 않을 겁니다+_+

제 제안 어떠신가용?!
혹시 백메가 가입자분이라면 가입자분 존함과 연락처 뒷4자리를 알려주시면
장애신고를 저희쪽에서 바로 도와드리겠음돠!!!