안녕하세요.
전에 TV랑 인터넷 결합모델을 당 사이트를 통해 KT로 가입했습니다.
그 때 TV요금제를 6개월인가 후에 변경할 수 있고,
해당 시점이 오면 문자로 안내를 해주신다고 했었는데
그게 언제인지 궁금합니다.
확인이 가능하실까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가 통해 가입해 주셨다는 말씀에
게시판에서 닉네임을 살짝 검색해 봤는데 남겨주신 문의글을 확인했어용!
지난 4월에 문의주셨을 때에도 제가 인사드렸더군요^.^
여기서 다시 만나뵙게 되었다니 참으로 반갑고 감사할 따름입니다.
가입 후 TV요금제를 하향하는 쪽으로 안내 받으셨다고 말씀해 주셔서
따로 확인해 보니 tv에센스 상품을 가입하신 것으로 확인되었어요ㅎㅎ
이 요금제를 하향할 수 있는 시점은
인터넷과 TV를 설치한 시점으로부터 9개월 뒤입니다. (6개월이 아니에용!ㅎㅎ)
따로 살펴보니 메타테시스님께 9개월 차에 접어드는 때인
1월 17일과 1월 24일 두 번 걸쳐 문자가 발송될 예정인 것으로 확인했어요.
문자를 놓치시는 걸 방지하기 위해 총 두 번 문자가 발송됩니다^.^
제가 말씀드린 때에 맞춰 문자가 발송될 것이니
메타테시스님께서 따로 날짜를 체크해 두실 필요는 없습니다.
문자를 받으셨을 때 TV요금제를 다운그레이드 해주시면 되거든요!ㅎㅎ
TV요금제는 본사로 전화해 가장 많이 사용하는
"tv슬림"으로 변경 요청하시면 됩니다.
그럼 TV요금은 15,400원으로 줄어들어요~!
모든 궁금증은 해소 되었는지요~?!
또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 저녁시간 보내시길..♡