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유플러스 3년 약정만료

회원님의 사진
  • 간****
댓글 7
  • 조회 1,996
안녕하세요
유플러스 3년 만기되어 재약정과 타사가입 고민중인데요
주소는 서울시 **구 ***로 *** ****아파트 *동 ****호
인터넷 100메가+티비 고급형 요금제고 월 39000원나와요

1. 이주소가 타사 대칭인지? 지금 쓰는 유플러스는 대칭여부를 몰라요
2.휴대폰은 모두 알뜰요금제인데 몇개월후 1개 통신사 이동예정이라
3사 모두 인터넷사용하다 중간에 휴대폰 결합 가능한가요?
3.유플러스 재약정시 티비 고급형 요금제 바꾸고 싶은데
이걸 바꾸면 아래 재약정혜택이 달라질까요?
4.지금 문의는 제 명의로 친정이 쓰고있는곳 문의드린거고
저희집은 남편명의로 휴대폰결합해 사용중인데
둘다 유플러스라 이번 친정 재약정문의시 패밀리할인? 문의했더니
남편명의의 요금에 휴대폰결합할인 받고있어 안된다는데
중복할인이 안되는게 맞나요?

유플러스에 재약정혜택 문의하고 답변은
상품권 39만원+요금 할인받아 매월 34100원 (부가세포함)
원래 27만원상품권 지급하는데 제가 부가서비스를 많이이용해서
아마 혜택을 더 받는거 같아요.

500메가로 변경하면 월 40700원 부가세포함에상품권 5만원 추가라는데
변경할 필요는 없을것 같구요, 타사 신규가입 혜택만큼 좋은것같은데
타사로 변경하는것보다 재약정하는게 더 나은거겠죠?
혹시나 싶어서 글올려봅니다^^
전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    간장님, 안녕하세요~?!
    백메가의 김가영입니다 :-)

    사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 변경을 염두에 두셨군요?!
    우선 남겨주신 4가지 질문에 대해 설명드린 후
    하나씩 차근차근 짚어보도록 하겠습니다.

    1) 대칭, 비대칭 여부
    남겨주신 주소로 SK와 KT 인터넷 망을 확인해 보니
    두 통신사 모두 대칭망이 지원되며,
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
    어느 통신사를 택하시든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요.


    2) 핸드폰 결합
    3사 통신사 중 SK만 개통 후 1개월 내에 핸드폰을 결합하셔야 해요ㅠ
    1개월이 지난다면 핸드폰 결합이 불가합니다;;
    이 외 LG와 KT는 인터넷 설치 후 언제든지 자유롭게
    핸드폰을 결합할 수 있구요ㅎㅎ


    3) 재약정시 고급형으로 변경하길 원하심!
    오잉? 이미 고급형 요금제로 사용하고 계신 것 아닌가요?!
    "인터넷 100메가+티비 고급형 요금제고 월 39000원나와요"라고 말씀해 주셔서요!
    아니면 고급형 요금제를 -> 다른 요금제로 변경하길 원하시는지
    조금 더 상세히 말씀해 주세요^.^


    4) 패밀리 할인
    LG인터넷 약정기간이 만료된 곳이 친정집이고,
    간장님댁에서 따로 LG인터넷을 쓰고 계신 거지요~?!

    패밀리 할인과 (LG는 패밀리 상품을 인터넷 가족끼리 모여할인이라고 부릅니다.)
    핸드폰 결합 할인은 중복 적용되지 않는 게 맞습니다.

    허나, 문의주신 친정집에서 쓰시는 인터넷에
    LG핸드폰을 결합하지 않은 상황이시라면 간장님댁이 아닌
    친정집에 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용하는 방법이 있습니다.
    핸드폰을 아에 결합해 두지 않았다면 이 할인을 받을 수 있는 것이죠ㅎㅎ
    이 할인을 적용한다면 인터넷 요금에서 5,500원 할인됩니다!


    여기까지 4가지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤어요~!
    간장님께서 안내 받으신 재약정 혜택은 아~주 괜찮은 조건입니다.
    근래 피드백 받았던 재약정 혜택 중 가장 높아서요ㅎㅎ
    39만원에 요금 할인까지 적용되었다면 지금 재약정하셔도 아깝지 않은 조건입니다.

    다만, 친정집 상황을 조금 더 살펴보고 방향을 잡아드리는 게 좋아서요!
    이번엔 제가 간장님께 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다 :)

    질문1) 남겨주신 4가지 질문 중 3번에 대해 여쭙습니다!
    고급형 TV요금제를 사용하고 계신데 이 요금제를 다른 요금제로 변경하길 원하시는 것인지,
    아니면 고급형 요금제를 사용하길 원하신다는 뜻인지 상세히 말씀해 주세요.


    질문2) 친정집에서 쓰시는 LG인터넷에
    LG핸드폰을 결합해 두진 않으셨지요~?!


    질문3) 사용중인 알뜰폰을 1개월 뒤 변경할 예정이라고 하셨는데요~
    가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰으로 추측됩니다.
    맞다면 총 몇 대의 핸드폰을 이동하실 수 있는지,
    어떤 요금제를 사용할 예정이신지 말씀해주세요.

    요금제는 아직 결정하지 못하셨을 텐데
    대략 몇 만원대 요금제로 쓸 예정신지 말씀해 주셔도 됩니다.
    (예시답변: 어머니 5만원대 요금제)


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 맞는지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 간장님 댓글 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 간****
    아니요 고급형에서 일반형? 으로 바꾸고싶단거였어요
    베이직으로 바꾸면 받기로한 혜택이 줄어들까요?

    친정에 핸드폰 결합이안되어있는데 상담사가 이미 제남편명의에 결합할인이 되어있으니 안된다고 해서요
    그러면 상담사가 말을 잘못이해했나봐요
    전 친정집 문의를 한거였는데 ㅎㅎ

    친정에 이동가능 휴대폰은 1대인데 알뜰폰으로 할수도있고 그건 제외해야할것같아요

    그리고 유플러스로 재약정할때 유플러스도 대칭인지는
    기사님 방문시에 알아볼수있는건가요?

    친절한 답변 감사드립니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @간장간장님, 좋은 아침입니다^.^

    아하! TV요금제는 더 저렴한 일반형으로 변경하길 원하시는군요?!
    고급형 -> 하위 요금제인 일반형 또는 베이직요금제로 변경했을 때
    사은품이 줄어들 수도 있지만 확실하게 확인하려면
    본사 통해 확인하시는 게 가장 정확해요ㅎㅎ
    제가 안내드리는 건 추측일 뿐이라서요!
    간장님께서 원하시는 요금제로 변경했을 때 혜택 차이가 있는지 확인해 주세요^.^
     
    말씀하신대로 패밀리 할인은 상담원분이 착각하신 것 같네요!ㅎㅎ
    친정집이 아닌 간장님댁 기준으로 안내드린듯 하옵니다.
    친정집에 결합해둔 핸드폰이 없다면 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 받을 수 있거든요!

    친정집 가족분들께서 사용하시느 핸드폰 중
    1회선을 이동할 수 있다면 1회선은 LG로 변경하시고
    간장님댁에 함께 결합하세요.

    그리고 친정집은 재약정하며 "인터넷 가족끼리 모여할인(패밀리)"을 적용해
    요금 할인을 받으시면 됩니다.
    이렇게 하시면 한쪽에 핸드폰을 몰아줘 할인을 팍팍 받으실 수 있구용~
    친정집도 함께 요금을 아낄 수 있습니다.


    마지막으로 인터넷 망 확인!
    친정집인터넷 망을 확인하길 원하시는 것이지요?
    어제 LG도 같이 확인했었는데 조회 결과 광랜 100메가, 500메가까지
    설치할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

    LG는 아파트나 오피스텔인 경우 대칭, 비대칭 여부가 확실치 않아요ㅠ
    뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문이지요;;
    이를 확실하게 확인하려면 기사님이 방문해야 합니다.

    헌데, 재약정하셔도 인터넷 요금제를 변경하시거나 하는
    다른 이유로 기사님이 방문하는 게 아니라면 인터넷 망을 체크하기 위해
    따로 기사님 소환을 요청한다면 출동비 27,500원이 부과될 것이에요ㅠ

    혹, 인터넷을 사용하시면서 품질 문제가 있어 망을 확인하려고 하시는지요?
    반대로 문제없이 잘 쓰고 계시다면 굳이 인터넷 망을 확인하실 필요가 없습니다ㅎㅎ
    대칭망으로 지원되고 있다는 뜻일 테니깐요~!


    결론은!
    친정집에서 쓰실 인터넷은 LG가 딱입니다.
    간장님댁과 엮어 요금 할인을 받으실 수 있으니깐요.

    헌데, 간장님께서 안내 받으신 재약정 혜택은
    간장님댁 인터넷 재약정시 받는 혜택이 아닐까 싶어서요!
    (간장님댁도 약정기간이 만료된 것이지요??)

    제 추측이 맞다면 친정집과 간장님댁을 분리하여
    각 장소에 재약정 혜택이 어떻게 주어지는지 확인해 주세요.
    그리고 패밀리 할인 적용시, TV 요금제 변경시 혜택이 변경되는지도 함께용!
    본사와 통화하신 후 꼭 댓글 남겨주세요^.^
  • 회원님의 사진 간****
    아침에 댓글 주신거 확인하고 바로 연락해봤어요

    일단 제집은 아직 15개월 남아있서 재약정혜택 친정이 맞구요  어제와 달라져서 상품권이 1만원 내려갔다고
     38만원+지상파 월정액 2200원×6개월 해준다네요
    지상파는  항상 월정액하는거라 괜찮아요^^

    티비요금제는 백메가에서 본게 있어서? 베이직으로 변경해서
    월요금 34100원에서 30800원 되었어요 (부가세포)

    아 그리고 패밀리할인 ㅠㅠ 상품권에 월요금할인 약 5천원
    이미해드린거라 패밀리할인까지 중복으로는 안된다네요
    당황했지만 타사로 옮겨도 설치비가 또 손해고
    티비요금제 변경으로 상품권이 줄어들진 않았으니
    패밀리할인과 재약정혜택 요금할인 퉁치고
    재약정해도 될까요?

    앗 그리고 친정은  제명의, 제집은 남편명의인데
    제 동생이 유플러스로 통신사 이동해도 남편명의의
    저희집에 휴대폰 결합은 안되지 않을까요?
    혹시 된다면 저희집에 결합해야겠어요 ㅎㅎ

    저희집도 예전 유플러스 재약정시 상품권 39만에
    요금제 부가세포함 32000원 혜택받고있더라구요
    저희집은 심지어 500메가를 쓰는데두요.
    유플러스에서 재약정혜택을 쏠쏠히 주어 백메가 가입은
    아직 못했지만 항상 감사드립니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @간장간장님! 빠르게 통화하셨네요ㅎㅎ

    따흑.. 하루 차이로 상품권 1만원이 떨어졌다니ㅠ.ㅠ
    본사 재약정 정책도 시시때때로 바뀌긴 합니다만 슬프네요.
    허나 간장님께서 이미 결제해서 쓰고 계신 지상파 월정액 요금을
    할인해 준다고 했다면 1만원 챙기시는 것보다 2,200원 할인 받으시는 게 더 이득입니다.
    6개월 할인액이 13,200원이니 1만원 받으실 때보다 3,200원 이득이니깐유!

    TV요금제는 원하시는대로 베이직형으로 변경하시는데
    요금제 변경으로 재약정 혜택이 떨어진다는 이야기는 없었네요.
    다행입니다ㅎㅎ


    한가지 문제가 있다면 패밀리 할인입니다.
    본사에서 적용해준 요금 할인액이 약 5천원이라
    패밀리 할인을 중복 적용해 줄 수 없다고 했는데요~
    그래도 아쉽기 때문에 재약정하기 위해 전화하셨을 때
    한번 더 밀당해 보시는 게 어떠신지요?

    이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "패밀리 할인과 재약정 요금 할인 5천원 중복이 안된다고 하셨는데
    패밀리 할인 적용하고 재약정 혜택으로 요금 할인을 5천원이 아니어도
    1~2천원이라도 할인 받을 수 없을까요?!"라고 말씀하세요.
    못 먹어도 고! 하시는 게 좋기 않겠습니까~

    만약 상담원이 단호하게 불가하다고 한다면
    패밀리 할인을 적용하지 않으시더라도 5천원 할인 받으시고 재약정하시면 됩니다.
    다만, 재약정으로 적용되는 요금 할인액이 부가세를 포함하여 5,500원이 아니거나
    이하 요금이라면 패밀리 할인을 적용하세요.
    패밀리 할인액보다 낮은 할인액이라면 재약정 할인이 아닌 패밀리 할인이 더 이득이니깐요.
    (패밀리 할인 적용시 5,500원 할인 받습니다.)


    마지막으로 핸드폰 결합!
    LG인터넷이 남편분 명의로 되어 있어도 동생분 핸드폰 결합이 가능합니다ㅎㅎ
    동생분 핸드폰을 함께 결합하려면 남편분과 간장님이 가족 관계임을 증명하는
    등본이나 가족관계증명서가 필요하고요~
    동생분과 간장님이 가족이라는 것을 증명할 가족관계증명서
    이렇게 총 2장의 서류를 준비해 주시면 결합하는 게 가능합니다ㅎㅎ


    본사에서 후한 혜택을 챙겨줘서 다행이네요^.^
    간장님도 예전에 재약정하실 때 아주 괜찮은 조건으로 재약정하셨다니 다행입니다.
    재약정 정책이 자주 바뀌다보니 간장님보다 적게 혜택을 받는 경우도 많았거든요.

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.

    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면
    언제든지 백메가로 문의주세요.
    가입에 대한 질문이 아니어도 대환영입니다ㅎㅎ
    참, 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려요!!
    그럼 행복한 목요일, 설날 보내시길 바랍니다♡
  • 회원님의 사진 간****
    앗 저희집 다시 확인하니 25000원이었어요
    휴대폰 결합1회선 되어있으니 원요금 3만원이네요
    친정보다 더 혜택을 받고있었나봐요 ㅎㅎ
    답변 너무 감사드립니다 재약정하려구요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @간장오호! 아주 저렴하게 사용하고 계셨네요~
    만족스런 혜택 받으시고 재약정하실 수 있어 제 일처럼 기쁩니다 :)
    재약정하시기 전에 제가 준비해 드렸던 멘트도 같이 활용해 주세용!!ㅎㅎ
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