안녕하세요:)
보조 TV 관련해서 문의 드립니다.
* 현재상황
1. 현재 유플러스에서 인터넷+TV 서비스를 이용하고 있습니다.
2. 남은 개월수는 20개월입니다.
3. 집에 TV를 한대 더 놔서 보조 TV 를 신청하려고 하는데 이거는 5000원 추가금에 3년 약정이 따로 들어간다고 하네요
4. 20개월 뒤에 기존 인터넷+TV 서비스를 해지하면 보조 TV는 5000 -> 14000원으로 변경된다고 합니다.
해지할 경우 16개월에 대한 위약금이 발생하구요
* 문의사항
1. 기존 서비스를 해지할 때 보조 TV도 위약금 없이 같이 해지하거나 위약금을 최소한으로 하고 싶은데요
어떤 방법이 있을까요?
2. 위에 방법 외에도 집에 TV를 추가하는 다른 방법이 있다면 안내해주시면 감사하겠습니다.
수고하세요:)
백메가의 친절상담원 김가영이에용~!
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다.
남겨주신 내용을 쭉~ 읽어봤는데요,
인터넷과 TV를 사용하고 계신 중인 지금
TV가 1대 더 필요하신듯 하옵니다.
문제는 인터넷과 TV 약정기간이 20개월이나 남아있어
지금 TV를 가입하시면 나중에 설치한 추가TV 약정기간과
먼저 가입한 인터넷+메인TV와의 약정기간이 분리된다는 것입니다ㅠ
약정기간을 맞추기 위해 추가TV를 1년 약정르로 가입하는 방법도 있겠지만
요금이 많이 비싸다는 게 흠입니다. (1년 약정 기준으로 24,200원이지요..ㄷㄷ)
더불어 3년 약정인 인터넷+TV와 엮지 못할 테구요;;
이 때에는 세가지 선택지가 있습니다.
1) 추가TV는 LG인터넷 약정이 만료될때까지 추가 가입하지 않는다.
2) 지금 가입하고 인터넷과 TV 약정이 만료된 후에 해지한다.
3) 16개월 남은 기간을 인터넷과 메인TV를 유지하며 버틴다.
이렇게 되지요.
최상의 선택지는 1번이지만 TV를 꼭 필요로 하신다면
어쩔 수 없이 지금 TV를 추가 가입하고 2번 또는 3번을 택할 수 밖에 없습니다ㅠ
하여, 감성팔이님께 여쭙습니다!
질문① 추가TV는 꼭 필요한 상황이신지요~?!
질문② 혹 추가TV의 수상기는 스마트TV 인가요?!
위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다^.^
감성팔이님 댓글 기다릴게요!!
질문에 대한 답변을 드리자면
질문① 추가TV는 꼭 필요한 상황이신지요~?!
- 네ㅠㅠ
질문② 혹 추가TV의 수상기는 스마트TV 인가요?!
- 질문이 잘 이해는 안되는데요
보조TV로 사용하려는 TV가 기존에 셋탑박스 연결해서 사용하던 TV인데
이번에 TV를 하나 더 장만하면서
새로 산 TV는 기존 셋탑박스와 연결하고
이전 TV는 보조 TV로 사용하려고 합니다.
스마트 TV인 경우 TV자체에 Web OS가 탑재되어 있어
넷플릭스나, 웨이브(구명칭 푹), 티빙, 유튜브와 같은 앱을 지원하거든요.
스마트TV가 맞다면 TV를 추가하지 마시고
웨이브나 티빙을 결제하여 시청하시는 쪽으로 안내드리려고 했습니다ㅎㅎ
제 추측엔 스마트TV가 아닌 것 같네용~!
TV를 꼭 필요로 하신다면 어쩔 수 없이
LG IPTV를 추가 가입할 수 밖에 없어요ㅠ
문제는 20개월 뒤 인터넷 약정이 만료되었을 때입니다.
TV는 약정기간이 약 16개월 남아있을 테니깐요.
이 때에는
ⓐ LG인터넷 만료일이 도래했을 때 당장 변경하지 않으셔도 된다면
LG IPTV 약정이 만료될 때까지 인터넷도 같이 유지하세요.
ⓑ 또는 TV해지 위약금을 살펴보고 위약금이 적게 청구된다면
이를 납부하고 -> 타 통신사 인터넷과 TV를 가입하는 방법이 있습니다.
둘 중 한가지를 택하셔야 할 텐데 저는 ⓐ를 추천드리고 싶습니다.
해지 위약금이 너무 아까우니깐요ㅠ
단! ⓑ를 선택하시는 게 감성팔이님께 더 이득이라면
요금 편익을 비교해 보고 결정하시면 됩니다.
결론은 TV가 꼭 필요한 상황이시기 때문에
본사 통해 TV를 추가 가입하실 수 밖에 없습니다.
안내 받으신 TV상품을 추가 가입하세용~!
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨지요?ㅎㅎ
TV를 가입하신 후에 인터넷 약정 만료일이 도래했을 때 백메가를 다시 찾아주세요.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다^.^
2020년 새해가 밝았습니다.
올 한 해 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다♡
P.S
아쉽게도 백메가 통해 LG IPTV를 추가 가입하시는 게 불가하여
본사 통해 가입하시는 쪽으로 안내드렸어용~!
진행하는데 많은 도움이 되었습니다~ 다음에 또 들르겠습니다
감사합니다:)
또 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
가입에 대한 문의가 아니어도 대환영입니다^.^