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  • 조진희님의 글

출장비에 대해 문의드립니다.

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  • 조진희
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안녕하세요. 저는 며칠 전에 백메가를 통해서 sk인터넷을 설치한 사람입니다.

원래 쓰던 엘지유플러스가 속도가 느려서 3년 약정 끝난 김에 겸사겸사 sk로 이동했고,

속도는 그럭저럭 만족하는 편입니다.

다만, 이런 경우에 어떡해야 할지 고민이 되어 혹시나 하는 마음에 그냥 문의드려 봅니다.

 

원래 저는 유플러스 제품을 쓰면서 데스크탑을 2층에 두었는데, 오르락내리락하기가 불편해

컴퓨터를 1층으로 이동했습니다. 하지만 컴퓨터 이동시 설치 기사님이 옮겨줘야 하면

출장비를 내야 했기 때문에 그냥 다이소에서 300메가짜리 usb무선 랜카드를 사서 썼어요.

속도는 느렸지만 그럭저럭 쓸만했습니다.

그런데 이번에 sk로 바꾸면서 설치 기사님이 그냥 인터넷 연결만 해주시고 랜선을 1층으로 빼주시진 않았어요.

두어번 요구를 해봤는데, 시간이 늦어서 그런지 자꾸 랜카드 쓰라면서 안해주시더라고요.

그때 강하게 요구했어야 했지만, sk 인터넷으로 바꿀 생각을 하면서 공유기는 iptime 제품을 개인적으로 구매했는데,

이게 잘 설치가 되지 않았어요. 그걸 기사님이 본인 핸드폰으로 애써 설치해서 연결해 주셨고,

그게 고마웠기에 그냥 그대로 쓰자는 마음이 되었습니다.

실제로 당시 연결했을 땐 또 그럭저럭 속도 빠르게 연결이 되고 그랬거든요.

 

그런데 요즘 다시 데스크탑을 여니, 속도가 느려진 건지 뭔지 잘 모르겠지만,

제가 쓰는 크롬이 안 열려요.

익스플로어로는 열려서 그럭저럭 쓰지만 아무래도 크롬이 익숙하고 해서 크롬을 쓰고 싶은데

맨날 대기중이었다가 안열린다는 메시지 뜨면서 연결이 잘 안 됩니다.

사실 랜카드가 싸구려여서 그런지 무선 목록에 2.4g 연결만 떠요. 태블릿이나 핸드폰에선 5g도 뜨는데 말이죠.

 

여기서 고민이 시작됩니다.

설치 기사님을 다시 부른다? 그럼 또 설치 기사님 출장비가 나오겠죠?

솔직히 이번에 sk로 옮기면서 공유기도 사고 이미 한번 출장비도 내기로 했기 때문에 더 이상 지출은 고민입니다.

연말이라 카드값이 무시무시해요.... ㅠ_ㅠ

 

그렇다고 제가 요구했던 바가 있었는데 기사님이 안해주셨다고 트집잡아

서비스를 요구하기엔 기사님에게 뭔가 불이익이 갈 것 같아요.

랜선을 빼주지 않아 섭섭했던 건 있지만, 그래도 나름 친절하셨기에 불이익을 받길 바라진 않습니다.

혹시 뭔가 좋은 방법이 없을까요?

바쁘실 텐데 이런 사소한 일로 의논 드려 죄송하지만 저는 속이 답답하네요.;;;;

 

 

 

 

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    조진희님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    어머나! 얼마 전, 저희 백메가를 통해 SK인터넷을 가입해주셨군요!

    백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 더더욱 감사드려용~~>ㅂ<bbb

    ☆☆
    그나저나, 인터넷원선이 설치된 건 2층이며,
    1층에서는 데스크탑 컴퓨터에 무선랜카드를 장착하신 상태인데요!

    앞서 LG인터넷을 쓰실 때나,
    얼마 전 SK인터넷으로 바꾸셨을 그 당시엔 문제가 없다가….
    최근 들어 : 크롬 브라우저만 잘 열리지 않아 많~~이 불편하셨군요?!!

    그렇다면, 이는 인터넷 망 품질 자체의 문제라기 보다는,
    크롬 웹브라우저의 문제일 가능성이... 커 보입니다~~!!>ㅅ<)//

    1)
    즉, 유선으로 연결하셔서 보다 안정적으로 쓰시는 것은 좋지만…!!

    그 방법만으로 이 크롬 브라우저 문제가 해결된다는 보장이 없구요;;

    2)
    또한 유선연결을 위해서는 기사님 출동비 (27,500원)가 나가든~?
    개인적으로 랜선을 구매하시어 + 직접 연결(설치) 하시든~?!
    어쨌거나 이때는 비용이 일부 발생할 수밖에 없으니깐요~~ㅠㅅㅠa

    (랜선 자가 설치를 하시는 경우라면 : 그만큼 몸?도 고생할 테지요;;;)

    3)
    따라서 일단 크롬 브라우저 문제만 해결된다면
    굳이 비용을 들여 유선연결을 하지 않으셔도 될 테니~~^ㅇ^)//
    우선은 아래 질문에 답을 해주시면 최대한 방법을 찾아보겠습니당~~!!


    질문 1)
    말씀하신 크롬 브라우저의 문제가….
    특정 사이트 접속시에만 발생하는 문제인가요~?!
    아니면 모든 사이트에서 동일한 "대기중" 현상이 발생하는지요~~?!

    질문 2)
    크롬 웹브라우저 버전 업데이트는 하셨는지요~~??!!ㄷㄷㄷ
    설정 -> Chrome 정보 들어가시어 -> 버전을 확인해주시옵소서~~!!
    (79.0.3945.88 버전이 최신 버전이옵니다)

    질문 3)
    크롬과 동일한 엔진(=크로미움 엔진)을 쓰는 제 3 브라우저로
    따로 테스트는 해보셨는지요~~?!!
    대표적으로는 웨일 브라우저가 있어유~~^ㅁ^bbb

    질문 4)
    그리고 크롬의 확장 프로그램(extention) 문제일 수도 있어서요!
    확장 프로그램을 모두 OFF 하신 상황에서 테스트 해봐주시겠어요?
    이는 : 도구 더보기 -> 확장 프로그램에서 확인할 수 있사옵니다~~☆

    질문 5)
    그리고….캐시 삭제도 한번 해주시면 좋겠네용~~!!
    사실 expire가 짧아서 컴퓨터를 껐다가 켜면 보통 상관 없기는 하나,
    이왕에 이번에 캐시까지 시원(?)하게 손보시면 더 좋겠쥬! 후후


    ㄴ 요 부분들에 대해 테스트 및 피드백 주시면 감사하겠습니당!!

    ㄴ 그럼 저는 진희님의 소중한 답변 기다리고 있을게요!>ㅂ<)//



    p.s.
    참! 이번에 인터넷 가입해주신 명의자분의
    존함과 + 휴대폰 번호 : 두가지도 함께 알려주실 수 있을까요~?!
    (지금은 정확한 가입자분 정보를 알 수가 없어서유~~^ㅂ^a)
  • 회원님의 사진 지니
    안녕하세요. 댓글 감사합니다. 일단 크롬은 다시 그럭저럭 열립니다. 컴퓨터를 켜자마자 크롬창을 열었는데 그럼 안 열리고 한참 있다 열면 또 열립니다. 뭔가 부팅 중에 명령을 내리면 버벅거리나 봐요...
    그리고 인터넷 뒤지다가 랜선으로 공유기와 컴퓨터를 연결하면 된다고 해서 10미터짜리 랜선을 주문했는데 막상 연결은 안되어서 랜선이 불량인지 제 컴이 불량인지 확인해봐야 할 것 같아요.
    일단 문제가 그럭저럭 봉합된고로  이것저것 해보다 안되면 또 문의 드리겠습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @지니오옷~~!! 지니님~~!!^ㅇ^)//

    안그래도 피드백 기다리고 있었는데, 감사합니다~~!!

    앗, 그 사이에 랜선 (UTP케이블)도 따로 주문하셔서
    연결하시는 시도까지 해보셨었군요!!ㄷㄷㄷ
    (당연히 최소 cat.5E 이상의 랜선으로 구매하셨겠쥬~~?!)

    랜선 다이렉트 연결 테스트는 실패하셨지만…;;;

    일단 당장은 그럭저럭 쓸만(?)하여 지켜보겠다고 하셨으니…
    그럼 저도 다음번 지니님의 피드백을 기다려 볼게욥!!>ㅅ<)//

    +
    참고로, 무선연결로 계속 이용하실 거라면...?!
    아무래도 컴퓨터 성능 + 무선랜카드 성능 : 이 두가지와도
    직결되어 있는 문제이니! 요 점도 참고해주시면 좋겠습니당~~☆



    ㄴ 또 언제든지 필요하시면 불러만 주십시오~~!!^ㅂ^bbb

    ㄴ 그리고 새해엔 복 더 많~이 받으시고 + 더 부자되세유~♡
  • 회원님의 사진 지니
    @이루다안녕하세요. 친절한 답변 감사합니다. 랜선 연결에 성공했어요. >_<
    무선 랜카드를 설치하면서 유선 이더넷 연결이 안 되도록 자동 설정되어 있었나 봐요. 랜선을 노트북에 연결해 보니 유선 연결에 성공. 고로 랜선에는 이상 없음. 다시 데스크탑에 연결하고 네트워크 문제 찾기를 진행해 봤더니 '이더넷 어댑터가 사용되지 않도록 설정되었습니다'란 문장이 떴어요. 그 문장으로 검색해 보니 해결 방법이 나오더라고요.
    여러가지로 마음써주셔서 감사합니다. 무선도 나쁘지 않았지만 유선 연결하니 확실히 속도가 더 빨라진 느낌입니다. 만족해요. ^^ 이루다님도 새해복 많이 받으세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @지니어머머머~~!! 다행입니다, 지니님~~!!>ㅂ<)//

    아쿠, 무선랜카드 연결 설정 자체에 문제가 있었군요…!!ㄷㄷㄷ
    어쨌거나 잘 해결되어 저도 기쁘네유~~ 후후후

    그리고...!! 아무래도 델리케이트한 무선 연결보다는
    역시나 유선 다이렉트 연결이 짱짱맨(!)이쥬~~^ㅇ^bbb


    요로코롬 소식 전해주셔서 정말 감사드리구요~~!!

    지니님과 가족분들 모두!
    올 한해에는 더더욱 건강하시고! (=건강이 1순위지요~~!!)
    행복한 하루하루 보내시기를 진심으로 기원하겠습니당~♡♡
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