안녕하세요 저희 집은 지금 휴대폰 3대, tv 2대, iot, 집전화, 500mb 인터넷 까지 전부 유플러스로 결합해서 쓰고 있습니다.
휴대폰 제외하고 32000원 대로 내고 있습니다.
약정은 몇 달 전에 종료됐는데, 어머니가 잘 모른다고 대리점에서 상품권 25만원 부른 거 미루셨거든요.
제가 인제야 알게 돼서 본사에 전화해봤습니다.
우선 셋탑이 너무 구형이라서 두 대 중 한대를 바꾸고 싶다, 요금이 어떻게 변하는지 물어보니
UHD 1세대 사용하면 임대료 4400원 중 3300원을 할인받을 수 있다 하고 외에는 할인이 없다네요.
그래놓고 상품권은 24만원이라는데
이게 저희 가족이 많이 묶여있어서 적게 부르는 건가요?
마침 저희 가족 휴대폰 3대가 약정이 다 끝나가서
SKT나 KT로 인터넷이랑 tv 갈아타면서 결합도 전부 옮기려는데
백메가에서 상담을 완료하면, 일반적으로 기사님 오셔서 설치하는 데까지 시간이 어느 정도 걸릴지도 궁금합니다.
그리고 보통 설치날짜를 어떻게 잡나요?
1월 31일에 해지예약을 건다치면, 보통 그 날에 설치날짜를 맞추나요?
아니면 하루 일찍 1월 30일에 새 인터넷 설치하고 31일에 해지되는 날에 이전 통신사 기계들을 다 빼두나요?
저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 고맙습니다~!^~^*
LG 500메가 + IPTV 2대 + IoT + 집전화 = 모두 합쳐서..
현재 총요금 3.2만원 정도로 이용중이시고요~!
여기에는 가족분들 LG휴대폰을 3회선 결합중이신데요!+_+b (와우!)
-> LG 인터넷 등등과 + LG휴대폰들 = 모두! : 타사로 (곧) 이동도 가능하신 상황이군요~?! 후후
# 우선 인터넷 설치일정 및 해지에 대해 안내드릴게요~!
보통 인터넷 가입 후 -> 설치(개통) 받기까지는~?
평일을 기준으로 : 대략 2~3일 정도가 소요되는 편이고요~!
다만 이는 평균적인 일정이기에.. 이보다 더 빠르거나? 반대로 느릴 수도..! 있답니다~!>.<
1) 따라서, 원하시는 설치일이 있다면~?
그 날짜를 기준으로 넉넉히 4~7일 전에 가입을 해주시고!
원하는 날짜와 시간으로 설치예약을 하시는 것이 가장 좋고요~!
2) 이렇게 신규인터넷을 가입하여 설치받으신 후에~!
이어서 기존 인터넷을 해지하셔야 좋아요! (즉 선 설치 -> 후 해지!)
그래야 인터넷이나 IPTV가 끊기는 공백이 없어서 가장 안전하고 좋기 때문이랍니다~!^~^*
3) 참고로.. 기존 인터넷을 해지하시는 것은~?!
당/연/히 약정만료일이 지난 이후가 되어야 하는데요~!
(그래야.. 위약금이 단 1도 청구되지 않으니까요..ㄷㄷㄷ)
본사로 "해지"를 신청하시면? 해지일을 기준으로 그 전날까지의 요금이 청구되고요~!
4) 다만.. 해지시 -> 기사님께서 곧바로! 오시진 않고,
보통은 며칠이 지난 후에 오셔서 장비를 수거해 가신답니다~*
해서, 추후 기존 통신사(LG) 기사님께서 내방하시면~?!
기존 인터넷과 관련된 장비들..!
즉, 모뎀, 어댑터, 공유기, 셋탑박스, 리모콘 등등을 싹~ 반납해주시면 되겠습니당!+_+b
5) 참! 그리고 기존 인터넷(LG)과 관련된 장비들은~?!
신규인터넷 설치시 설치기사님께서 다 싹~ 빼주실 테니..!
굳이 미리 빼두실 필요는 없고요~! (IoT는 따로 챙기셔야 하겠지만요~)
장비들을 따로 잘 모아서 봉투 등에 넣어두셨다가 -> 추후 LG기사님 내방시 내어드리면 끝~!
# 오..! LG본사로 전화하시어 재약정 조건도 들어보셨는데요~!
1. 이번에 LG본사로부터 안내받으신 재약정 조건은~?!
좋으면 좋았지, 결코 나쁜 조건이 아니에요~!>_<
요금할인 3,300원이면 3년간 약 12만원의 할인인 셈이니..!
총합 36만원 정도의 혜택을 받으시는 셈인걸요..!
2. 그치만 혹시 모르는 일이니 : 본사로 밀당은 한번 더! 걸어보시는 것을 추천드리고요~!^~^* 후후
3. 지금처럼 폰결합 혜택을 짱짱하게 적용받고 계시거나..
이미 이전에 요금할인을 받으신 적이 있다면?
혹은 지금처럼..이미 총요금이 매우 저렴한 경우라면~?!
아무래도 여기서.. 더더 큰~혜택까지 바라시는 것은 무리가 되는 것도 맞습니다..!ㄷㄷㄷ
4. 그리고 아타락쿠스님 댁의 경우~!
현재 이 LG폰들을 어떤 결합으로 묶으셨는지는 모르겠으나..
일단 상품구성에 비해서 정~말 경제적인 요금으로 이용하고 계신 상황이지요~*
# 음..어쨌거나..! 이제는..!
LG본사와 재약정을 하느냐~?! / 타사로 갈아타느냐~?! : 이를 결정하셔야 할 텐데요~!
아타락쿠스님 댁 상황을 좀더 정확하게 파악해야만,
저도 그에 꼭 맞는 우주(!?) 최강의 솔루션을 제시해드릴 수 있답니다~!
하여, 제가 몇가지 질문을 좀 여쭈려고 해요~!>.<b
① 정/확/한 인터넷 설치 주소지~?!
: 이를 알려주셔야 -> 타 통신사들이 좋은 품질의 망을 제공하는지 봐드릴 수 있어요~!
② LG폰 3회선 각각의 요금제 이름(명칭)~?!
: 폰들 요금제 이름 및 총 회선수에 따라,
각 통신사들마다 폰결합 할인혜택이 다 제각각이거든요~!
③ LG폰들 + LG인터넷 = 결합상품 이름~?!
: 즉, 가족무한사랑 (유무선) / 한방에홈2 / (구)한방에홈 / 한방에요 / 참쉬운가족결합 등등 중에서요~!
④ 인터넷 사용 용도~?! (500메가급이 꼭 필요하신가요?)
⑤ 앞으로도..집전화가 반드시 필요하신지 여부~?!
위 ①~⑤번 질문에 답을 주시면 모든 상황을 고려하여
아타락쿠스님 댁에 있어서 최고로 메리트 있는 방법을 찾아드리겠습니당~! (아자!)
더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 함께 말씀해주시고요!
그럼.. 저는 아타락쿠스님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
어떻게 연락드리면 되나요?
그렇다면..고니아리조이로사님께서도 이 문의글 내용과 비슷한 상황이신 걸까요~?!
# 하여, 바로 백메가와 상담 원하신다면~?!
1) 게시판에서 상담받고자 하신다면 언제든지 편히 말씀 남겨주시고요~!
2) 바로 전화로 상담받고자 하신다면,
저희 백메가 대표번호 : (국번없이) 1544-5823 으로 전화주셔용!+_+b
그럼 저보다 더더 친절한 저희 베테랑 전화 담당자분께서
최대한 빠르게 전화드리고~!
자세한 상담을 (+원하시면 가입진행까지) 도와드릴 거예용~! 아자!
※ 참고로..! 저는 게시판지기인지라.. 여기 게시판에서만 만나뵐 수 있답니다요~!>.< 후후