백메가에서 가입했는데요 > 질문답변 : 백메가

처련처련 · 2020-04-10T22:51:25+09:00

KT 인터넷+TV가입하면서 기존에 집에 인터넷을 모회선으로하고 제 가게꺼를 자회선으로 하는 패밀리혜택신청했는데 KT올레사이트 마이페이지에는 결합내용이 안보여서요

백메가에서 가입했는데요

처****
2020.04.10 22:51

조회 1,681

반갑습니다. 처련처련님 :)
백메가의 김가영이에요^.^

백메가 통해 가입해주셨군요?ㅎㅎ
인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계신지 궁금하네유!

최근에 새로 가입하신 상품은 본가와 엮어
패밀리 할인을 적용해 가입하셨는데
홈페이지에 있는 요금 내역서에 패밀리 할인에 대한 내용이 없다는 뜻이지요?ㅎㅎ

이전에도 비슷한 사례가 있어 본사 통해 확인해 봤더니
패밀리 할인이 적용된 상품은 따로 "패밀리 할인"이 적용되었다는
여부를 표기하지 않는 것으로 확인했습니다.

마이페이지의 요금 명세서, 상품별 요금, 납부확인서, 가입정보를 살펴봐도
패밀리 할인에 대한 내용은 찾을 수 없지요;;
왜 이렇게 해둔 것인지 알 수 없지만유ㅠ

백메가 통해 가입하실 때 패밀리 할인을 적용해 가입이 진행되었기 때문에
패밀리 할인이 적용되지 않았거나 하는 문제는 없을 것입니다.
청구되는 요금도 가입하실 때 안내드렸던 그대로 청구될 테고요ㅎㅎ

기가콤팩트(공유기 포함)로 가입하셨다면
패밀리 할인 적용시 인터넷 요금은 23,100원인데
이 금액으로 청구되고 있다면 문제없이 패밀리 할인이 잘 적용되어 있다는 뜻이죠^.^

궁금증은 해소 되었는지요?
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 월요일 보내시길 바랍니다♡