Skb 인터넷+티비 이번주에 설치 완료했습니다
그런데 넷플릭스에서 인터넷 속도가 나오지않아
Iptv만 lgu+ 로 바꾸고자 합니다.
기존 sk 티비해지, lg 티비 신규가입으로 발생하는 위약금, 사은품 어떻게 될지 확인해주시면 감사하겠습니다!
백메가
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Skb 인터넷+티비 설치 후, Skb 인터넷 + Lgu+ 티비로 변경
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- 조회 1,521
담당자분께서 게시판에 질문남겨달라고 요청해주셔서 질문드립니다.
Skb 인터넷+티비 이번주에 설치 완료했습니다
그런데 넷플릭스에서 인터넷 속도가 나오지않아
Iptv만 lgu+ 로 바꾸고자 합니다.
기존 sk 티비해지, lg 티비 신규가입으로 발생하는 위약금, 사은품 어떻게 될지 확인해주시면 감사하겠습니다!
Skb 인터넷+티비 이번주에 설치 완료했습니다
그런데 넷플릭스에서 인터넷 속도가 나오지않아
Iptv만 lgu+ 로 바꾸고자 합니다.
기존 sk 티비해지, lg 티비 신규가입으로 발생하는 위약금, 사은품 어떻게 될지 확인해주시면 감사하겠습니다!
전체 댓글
3개
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안녕하세요, cklsdn님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
크흡... 이눔의(!?) 넷플릭스가 참 말썽이네요ㅠ
LG유플러스처럼 아예 국내에 넷플릭스 캐시서버(cache server)를 운용하거나
KT처럼 해외망 대역폭 QoS를 적당히(?) 제한하면 문제가 없었을텐데
SK의 일부 사용자분들은 넷플릭스가 고역입니다;;
즉, SK의 모든 사용자가 겪는 문제라기 보다는
내가 거주하는 위치까지 거쳐가는 라우터, 국사에 따라
넷플릭스 대역폭과 안정성의 높고 낮음의 편차가 있더라구요ㅠ
그나마 SK에서 국제해저케이블 구축 컨소시엄 (SJC2)에 1000억을 투자했으니,
이 동남-동북아시아를 잇는 SJC2 육양해저케이블이 완공되면 품질이 좀 괜찮아질겁니다^^;
하지만 손가락 빨면서 요것을 기다리고 있기에는
좀 시간이 촉박하지요~? (게다가 SJC2는 내년에나 완공됩니다ㅠㅠ)
그렇다고 IPTV만 LG로 변경하기도 난감합니다^^;;;
① IPTV 단독상품을 따로 이용하려면
댁에 IPTV 연결용 랜선이 하나 더 들어올 수 있어야 하는데요..
두 인터넷 회선이 1개의 장소(호실)에서
공존(?) 가능한지는 건물 상태에 따라 달라집니다.
cklsdn님 댁에 LG 회선이 창문으로 인입(타공)이 가능하면 ->
큰 변수가 있지않는 이상 문제없이 이용할 수 있는데
이 경우가 아니라면 거~~~의 불가능하다고 보셔야 하거든요ㅠ
왜냐하면!? 아파트, 오피스텔, 주상복합 등 건물들은
건물 지하(혹은 1층) 통신실에서부터 ->
각 호실(집)로 1개의 인터넷 회선만 올라가도록 구축되어 있기 때문이죠.
즉, 2개의 인터넷 회선이 1개의 호실(집)에 공존하기 위해서는
건축 당시부터 이를 지원할 수 있게 설계가 되어야 하는데
일반적인 가정에서 2개의 인터넷 회선을 이용하는 수요가 거의 없다보니
이를 커버할 수 있도록 설계된 경우 역시 거의 없습니다ㅠ
② 셋탑박스 내 넷플릭스앱을 이용하고자 하신 듯 한데
IPTV 단독상품에서도 이 앱이 제대로 실행될지 보장할 수 없어요 ㄷㄷ
IPTV 단독상품엔 제한되는 서비스가 많은데
요것을 오래 전에 확인하여 지금은 어느 정도 일지 알기 어렵고
결합할인/사은품/설치환경 문제로 요렇게 이용하는 분들이 거의 없어서
속 시원하게 확인해볼 수 있는 방법이 없기 때문이지요ㅠㅠ
즉, 몽땅 SK를 유지하거나 LG로 이동하는 방법을 택해주셔야 해요^^;
그냥(?) LG로 이동하기엔 패밀리 할인을 포기해야 돼서 아까우니
몇 가지를 먼저 여쭙고 싶습니다 +_+
1) 넷플릭스에서 인터넷 속도가 나오지 않는다는 말씀은
fast.com으로 속도 측정할 때를 의미하는 건가유?
2) 실제 넷플릭스 영상을 볼 때 화질 저하 문제도 있는지요?
측정된 속도값이 낮아도 시청에 어려움이 없다면
SK를 유지해도 괜찮으실거라 여쭈어요ㅎㅎ
3) 기존에 사용하던 인터넷 통신사는 어디인가요?
해지 후 -> 같은 통신사로 재(신규)가입하려면 유예기간이 필요한데
요것은 통신사마다 차이가 있으나 적어도 3개월은 필요합니다ㅠ
4) 혹시 다른 곳에서 cklsdn님이나 직계가족분 명의로
사용 중이신 LG 혹은 KT인터넷은 없나요~?
타사를 이용하셔도 패밀리 할인을 받을 수 있답니다.
이렇게요~ㅎㅎ
모든 상황을 고려해보고
타사 이동만이 해법일지 함께 고민해드리겠습니다♡ -
@곽은정1) 넷플릭스에서 인터넷 속도가 나오지 않는다는 말씀은
ck****
fast.com으로 속도 측정할 때를 의미하는 건가유?
->네 화질이 안좋아서 속도측정해봤습니다
2) 실제 넷플릭스 영상을 볼 때 화질 저하 문제도 있는지요?
측정된 속도값이 낮아도 시청에 어려움이 없다면
SK를 유지해도 괜찮으실거라 여쭈어요ㅎㅎ
->네 시청중 직접 화질체크해보았습니다 480p화질이 계속되더라구요
3) 기존에 사용하던 인터넷 통신사는 어디인가요?
해지 후 -> 같은 통신사로 재(신규)가입하려면 유예기간이 필요한데
요것은 통신사마다 차이가 있으나 적어도 3개월은 필요합니다ㅠ
-> 없습니다 이번에 부모님집에서 분가해서요
4) 혹시 다른 곳에서 cklsdn님이나 직계가족분 명의로
사용 중이신 LG 혹은 KT인터넷은 없나요~?
타사를 이용하셔도 패밀리 할인을 받을 수 있답니다.
-> 없습니다
Iptv만 sk해지후 lg로 변경시 발생되는 위약금 및 사은품 어떻게 되는지 확인부탁드려요 -
@cklsdn아이쿠야.. 그러면 당장은 타사 이동이 해법이네요ㅠ
운영진 곽은정
1. 먼저 사은품 반납(환수)부터 확인해보았는데
IPTV만 해지하셔도 전액 그대로 반납하셔야 하는 것으로 확인되었습니다ㅠㅠ
2. 위약금 체계가 워낙 복잡하여
정확히 얼마가 나올지 계산해드리기가 어렵고
SK 공식 홈페이지에서 조회해보는 것도
정확도가 떨어져 단순 참고용 정도로만 봐주셔야 해요^^;
(가입한지 얼마 안 되어 조회 자체가 불가할 수도 있습니다 ㄷㄷ)
하여 SKT 본사 고객센터(080-816-2000)에 전화하시어
확인해주시는 것이 가장 빠르고 확실합니다.
대신 확인해드릴 수 있으면 참 좋을텐데요..
가입자분 본인 확인이 필수라
대표명의자분께서 직접 통화해주셔야 해요ㅠ
3. 혹시나 해서 함께 말씀드리면
IPTV 단독 상품은 본사에만 가입 권한이 있어서
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해 신쳥해주셔야 합니다.
헌데... 이전에 말씀드린 거처럼 요것이 설치가능할지,
가능하더라도 넷플릭스앱이 제대로 실행될지가 불안하네유..ㅠ
둘 중 하나라도 불가하면 요렇게 이용하기가 어렵고
IPTV 단독 상품은 사은품 혜택이 아주 작거나 없어서
차라리 마음 편히 LG로 이동하는 편이 어떨까 싶습니다^^;;;
SK 패밀리 할인으로 절감될 가계통신비보다
LG 신규가입으로 받을 사은품 혜택이 더 든든하기 때문이지요 +_+
찬찬히 확인해보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~?
발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^
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