LG 인터넷+TV 재약정 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

깐도리 · 2020-02-17T18:39:30+09:00

현재 LG유플러스 28500원 100메가+보급형(96개채널 TI320-DU) TV 3년약정중인데요, 1. 곧 약정이 끝나서 재계약 문의했는데 3년약정으로 24200원(UHD 셋톱박스 1세대로 교체 1100원 추가)에 인터넷100메가 그대로, 상품권26만원 제시받았어요. 괜찮은 조건인가요? (폰 결합은 못합니다ㅠㅠ) 2. 집에 티비가 HD인데 1100원…

반갑습니다. 깐도리님~!
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요^.^

사용중인 LG인터넷 재약정 혜택을 확인하셨는데
요금할인과 UHD 셋탑박스 교체, 상품권 26만원을 안내 받으셨네요.
요금 할인액이 약 4,300원이라면 적은 금액은 아닙니다ㅎㅎ
상품권 혜택도 낭낭한 편이구요!

결합할 수 있는 핸드폰이 없는 상황이시라면
타 통신사로 이동하는 방향을 생각할 수 있으나
현재 신규가입하며 혜택을 받으며 이동하는 것보다
저렴하게 쓰실 수 있는 상황이라 LG인터넷 재약정을 추천드리고 싶습니다.

자, 따로 남겨주신 질문 먼저 살펴볼게요!

1. 1번 질문은 위에서 설명드렸으니 패스하겠습니다.

2. 셋탑박스 교체할 필요 있을까?!
셋탑박스는 교체할 필요가 있습니다ㅎㅎ
댁내에서 쓰시는 TV셋탑박스가 HD급 화질을 지원한다면
UHD 셋탑박스로 교체해도 UHD 화질로 시청할 수 없지만
지금 보유하고 계신 구형 셋탑박스보다 UHD 1세대 셋탑박스의 스펙이 더 좋습니다.

또한, 넷플릭스 앱을 지원하기 때문에
깐도리님께서 넷플릭스를 즐겨 보셨다면 TV로도 넷플릭스 시청이 가능합니다ㅎㅎ

허나, UHD 1세대 후속 모델로 UHD 2세대, 3세대도 있어서요!
최신형으로 바꿨을 때 비용이 많이 추가되는 게 아니라면
또는 똑같이 1,100원만 추가된다면 최신형 셋탑박스로 교체할 필요가 있습니다.
이에 대해서는 아래에서 마저 이야기를 풀어볼게요!

3. 스카이라이프 상품 가입?!
스카이라이프는 굳이 추천드리고 싶지 않습니다.
요금이 저렴하고 채널이 더 많이 지원된다는 장점이 있지만
솔직하게 말씀드리면 TV품질이 복불복입니다..;;

인터넷 품질은 KT인터넷 망을 쓰기 때문에 KT와 다를 바 없는 품질로
인터넷을 사용하실 수 있어요.
다만 위에서 말씀드린 그대로 TV가 마음에 걸립니다ㅠ

스카이라이프 TV는 거주하고 계신 곳에 따라 TV가 설치되는 방식이 다른데
위성(접시)방식과 DCS 방식이 있습니다. (KT IPTV -> 인터넷을 연결한 방식)
DCS의 경우 인터넷으로 송출되지만, (IPTV + 위성접시 하이브리드 방식)
안테나는 즉, 위성접시가 집에서 개별적으로 설치되어 수신 받아 송출하는 방식이지요.
헌데, 위성 방식, DCS 방식으로 설치 받으신 분들 모두
TV품질 문제로 해지하는 일이 은근 많았기 때문에 굳이 스카이라이프 TV로 추천드리지 않습니다.
차라리 마음편히 LG인터넷을 사용하시는 쪽이 낫지유ㅠ

4. 이사가시는 곳 인터넷 망 확인
남겨주신 주소로 3사 통신사 모두 인터넷 망을 살펴봤습니다.

*SK -> 대칭망 지원 / 100메가, 500메가 설치가능
*KT -> 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가 설치가능
*LG -> 100메가, 500메가 설치가능

이렇게 조회되었는데요~
LG만 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요~?!

아쉽게도 LG는 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없습니다.
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.

일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요ㅠ

해서, LG인터넷을 이전 설치하는 시점에
기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 합니다.
깐도리님께서 이사가시는 곳은 2000년 중반에 지어진 건물이기 때문에
문제없이 대칭망으로 지원될 거예요 :-)

자, 본사 통해 안내 받으신 재약정 혜택은 괜찮은 조건이지만
한번 더 밀당하셨으면 좋겠어서용~!
본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요~?!

"재약정 혜택을 안내 받고 타 통신사로 알아보니
SK는 41만원이나 준다고 해서 고민중입니다.
셋탑박스를 UHD 1세대로 교체하는 쪽으로 권유 받았는데
1,100원 더 납부하고 UHD 2세대나 3세대 신형으로 교체하는 건 불가한가요?
그리고 재약정 사은품을 조금 더 챙겨줄 수 없는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요.

본사와 다시 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 다시 살펴봐 드리겠습니다.
그럼 깐도리님 소식 기다릴게요~!

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