안녕하세요!
SKB 기가비트 요금제사용중이며 가입은 18년10월쯤에해서 3년 약정기간입니다. 1기가비트 회선사용중에 500메가짜리 라이트 요금제로 변경가능한가요?
약정 기간중에도 하위 인터넷요금제로 변경가능한가요?
백메가
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백메가의 김가영이에요.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요 :)
오홍~ 백메가 통해 가입해 주셨네요ㅎㅎ
로그인 기록으로 살~짝 살펴봤습니다.
1기가 인터넷을 500메가 기가라이트로 변경하길 원하시는데요~
500메가로 하향하는 것은 당연히 가능합니다^.^
요금제를 다운그레이드 하시려면 본사로 전화해 요청하시면 되지요!
아쉽게도 백메가 통해서는 요금제를 변경하시는 게 불가합니다.
다만, 기사님 방문이 필요한 경우
기사님 출동비 27,500원이 따로 청구됩니다.
월요금과 같이 부과되어요.
요금제를 다운그레이드 하셔도
약정기간은 사용하셨던 그대로 유지되니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
모든 궁금증은 해소 되었는지요?
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 저녁시간 보내시길..!!