• 문의게시판
  • 1833 페이지
  • 에****님의 글

인터넷, TV외에 인터넷전화와 대표번호도 연결되어 있습니다.

회원님의 사진
  • 에****
댓글 1
  • 조회 1,357

옮기는게 만만치 않는 문제네요.

지금 책상 아래를 보니 인터넷전화기가 두대가 설치되어 있습니다. 

또 대표번호도 있습니다. 

어디 통신사를 쓰는지도 생각이 나지 않습니다. 

 

1800-****

02-****-****

02-****-****

 

 

혹시 지금 해제를 하고 타 통신사로 신청을 하게 되면 인터넷전화번호와 대표번호가 날라가는건 아닌지 걱정입니다.

셋다 회사번호라 통화연결음과 전화번호 다 세팅해 놓은 것이라 없어지면 안되거든요.

 

 

 

혹시 귀하쪽에서 확인이 가능하겠는지요?

이상이 없다면 해지와 신규신청을 진행하고 싶습니다. 

 

 

 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    에버컴님~ 안녕하세요^.^
    이전에 인사드렸던 김가영입니다.

    호옷? 이전에 제가 LG인터넷과 TV를 안내드렸었는데
    이 인터넷은 사업장에서 쓸 인터넷인 걸까요?ㅎㅎ
    여기서 한가지 문제는 함께 설치되어 있는 인터넷전화 2대네요!

    음.. LG로 인터넷 전화를 번호이동하고 다시 세팅하는 방법이 있습니다만
    이렇게 하시면 LG인터넷전화 단말기 2대 값을 또 납부해야 하고 (3년간 총 220,032원)
    전화 세팅을 해줘야 하는 번거로움이 있기에 인터넷전화 2대는
    사용하고 계신 그대로 유지하시는 쪽으로 추천드립니다.

    문제는 전화 통신사가 어디인지 확인하지 못했다는 것입니다.
    아쉽게도 백메가에서 이를 확인해 드리는 건 불가해요ㅠ

    제 느낌적인 느낌엔 SK인터넷과 TV를 함께 가입하며 SK로 가입했을 확률이 높습니다.
    본사로(SK) 전화해 인터넷전화도 같이 설치되어 있는지 확인하시거나,
    전화 단말기에 기재되어 있는 통신사가 마크가 따로 없는지 확인해 주세요.
    단말기에 LG, KT, SK라고 기재되어 있거든요! 
    또는 요금 청구서에 기재되어 있는 통신사 브랜드 마크가 무엇인지 확인하는 방법도 있습니다.

    만약 인터넷전화 2대 모두 SK통신사라면 인터넷과 TV를 해지하실 때
    전화를 함께 해지하시면 전화 2대 모두 해지되어 버리니
    절~대 이렇게 하시면 안되고요~ 전화 2대는 그대로 사용할 예정이니
    반드시 인터넷과 TV만 해지해 달라고 요청하셔야 해요!

    인터넷 전화는 와이파이가 연결되어 있다면 문제없이 사용하실 수 있으니
    새로 설치하는 인터넷 와이파이와 연결만 잘 해주시면 됩니다^.^

    인터넷과 TV를 가입하는 것보다 인터넷 전화 통신사가 어디인지
    먼저 체크하고 가입하시는 게 좋으니 전화 통신사를 확인해주세용!!
  • 문의게시판
  • 1833 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다