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  • 토****
댓글 1
  • 조회 1,897
약정이 끝나서
인터넷과 티비 새로 하려는데
집에 잘 있지않는데 없으니 아쉽고해서
설치하려랍니다.

가장 저렴한 통신사 어디일지요?
약정은 3년은 꼭 필수죠?
만약 약정 못채울시 위약금 안내도 함께 부탁드립니다.

주소지는 서울시 동작구 **동 **-*** 입니다
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    토토로님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

    사용중인 인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 변경을 염두에 두셨군요?!
    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 확인했는데
    조회 결과 3사 통신사 중 KT만이 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다ㅠ
    SK와 LG는 모두 비대칭 망으로 지원되고 있네요.
    이 때에는 유일하게 대칭망으로 지원되는 KT로 가입하실 수 밖에 없습니다.

    헌데, 토토로님께서 지금 쓰고 계신 통신사가 KT인지?
    아니면 SK 또는 LG인지 확인하지 못해서요.
    KT라면 해지 후 -> 다시 KT로 가입하는 것은 불가하거든요.
    해지 후 재가입하려면 해지한 시점으로부터 9개월이 지나야
    다시 동일 통신사로 신규가입 할 수 있습니다.

    우선 요금과 사은품을 안내드리기 전
    토토로님의 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
    방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 현재 쓰고 계신 인터넷 통신사는 어느 통신사인가요~?!


    질문2) 토토로님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    이를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 혹시나 가족(직계)분들 중 KT인터넷을 쓰시는 분이 계시다면 꼭 말씀해 주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다.


    여기까지 총 세가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다. :)


    참, 위약금에 대해 말씀하셨는데요~
    백메가와 같은 대리점 통해 가입하신다면 약정 기간은 기본 3년입니다.
    3년이 아닌 1~2년 단기로 가입할 수 있지만 요금이 비싸고,
    사은품 혜택이 없다는 아쉬움이 있지요.

    약정기간 만료일까지 사용하지 못하고 중도 해지하시는 경우
    발생하는 위약금 미리 계산할 수 없습니다ㅠ
    이는 어떤 상품을 쓰시는지, 언제 해지하시는지 시점에 따라 위약금이 상이하기 때문이지요.
    하여, 위약금은 해지시점이 도래했을 때 본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확합니다^.^
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