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[문의] 결합상품변경

회원님의 사진
  • 하****
댓글 7
  • 조회 1,492

안녕하세요.

이전에도 문의는 남겼지만. 이제 결심(-_-;) 이 서서 다시한번 남깁니다.

대략 상황은 아래와 같습니다. 

 

1. LG헬로비전 이용중으로 약정기간은 몇년전에 끝남. 

2. TV,전화,인터넷 결합상품으로 현재 부가세 포함 2.2만원을 내고 있음. 

- 할인받는 기준으로 TV는 6천원 기본상품

- 전화는 3천원 기본상품

- 인터넷은 100메가 1.1만원 

3. LG헬로비전에 인터넷만 높은 상품(500메가)로 바꾸고자 연락했더니 약정걸면 싸다고 하면서 담당자 연락을 준다면서 연락이 오지 않아 아예 타사로 변경할 의향이 있습니다.

4. 현재  SKT 1대, 알뜰폰(SKT) 2대-큰사람알뜰폰, KT 1대의 휴대폰을 사용중입니다. (4인가족입니다)

 

대략 월 3만원 미만으로 500메가 정도의 인터넷을 쓰고 나머지는 기본형이면 될거 같은데 상담 부탁드립니다^^

주소지는 경기 부천입니다.

고맙습니다. 

 

 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    하루님, 안녕하세요?
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다.

    오? 이전에 문의글을 남겨주셨었다는 말씀해
    닉네임을 살짝 검색해보니 아주 오래전 백메가를 들러주셨었네요!ㅎㅎ
    2018년 8월쯤 남겨주신 글을 발견했습니당 :)

    당시 문의주신 후 지금까지 그대로 LG헬로비전 인터넷을 유지하고 계셨군요?
    오늘 다시 찾아주셨으니 이번엔 꼭 재정비하시길 바랍니당~!


    하루님 상황을 쭉~ 살펴봤는데요,
    사용중인 LG헬로비전 인터넷을 유지하는 쪽으로 생각했지만
    본사에서 전화주기로 해놓고 전화 주지 않았다니ㅠ.ㅠ
    하루님을 기다리게 했네요.

    현재 보유하고 계신 핸드폰 정보를 봤을 땐
    SK 또는 KT로 가입하시면 되겠습니다만
    어떤 요금제를 쓰시는지에 따라 할인액이 달라지기에
    요금과 사은품을 설명드리기 전 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    하루님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리려구요.

    질문1) 사용중인 KT핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
    KT인터넷+핸드폰 결합상품은 어떤 요금제를 쓰시는지 확인되어야
    요금 할인액을 안내 드릴 수 있습니다.

    *예시답변: KT핸드폰 데이터ON 비디오
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 혹시나 SK핸드폰과 KT핸드폰 중 약정기간이 만료되었을 때
    통신사 이동이 가능한 또는 통신사 이동을 염두에 두신 폰이 있다면
    어느 핸드폰을 변경할 수 있는지, 언제쯤 이동하시는 게 가능한지 말씀해 주세요.

    *예시답변: SK핸드폰 6개월 뒤 이동가능, KT는 변경예정 없음.


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 지역명만 말씀해 주셨는데 인터넷 망을 확인하려면
    지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요합니다.
    댓글로 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요.


    질문4) 혹시나 가족(직계)분들 중 KT인터넷을 쓰시는 분이 계시다면 꼭 말씀해 주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 함께 적용할 수 있거든요.


    질문5) 전화는 계속해서 유지할 예정이신지요?
    유지할 예정이시라면 전화번호는 02, 054와 같은 지역번호로 시작하는지,
    070번호로 시작하는지 말씀해 주세요.
     

    위 다섯가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다 :)
    하루님 댓글 기다릴게용~!
  • 회원님의 사진 하****
    안녕하세요. 알아보느라 답변이 늦었습니다^^
    고맙습니다.

    1) 집사람 KT요금제
    - LTE베이직 (2.5만원대)

    2) 집사람 KT는 해당없음. SKT는 본인(약정), SKT알뜰폰은 자녀 2(무약정)

    3) 경기도 부천시 ***구 ***동 *** *******아파트 ***동 ***호

    4) 알아봤는데 없습니다 ㅜㅜ SK브로드 밴드를 쓰네요.

    5) 전화번호 바꾸어도 됩니다. 지금은 070으로 시작합니다


    ** LG헬로비전에서 연락이 왔는데, 인터넷광랜 500메가로 바꾸고 3년 약정하면, 현금지원하고 KT 묶어서 할인해주겠다고 하네요..
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @하루흐흐~ 천천히 댓글 남겨주셔도 되니
    시간되실 때 답변 주시면 되어용~!

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    배우자분의 경우 "KT는 해당없음"이라고 말씀해 주셨다면
    약정기간이 만료되었지만 핸드폰 통신사는 KT를 유지할 예정이시라는 뜻이겠지요?ㅎㅎ

    따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    KT와 SK 모두 대칭망으로 지원되고 있네요~ㅎㅎ
    KT는 100메가부터 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있구요~
    SK는 100메가와 500메가만 설치할 수 있습니다.


    자, 두 통신사 중 어디를 택할지 고민되실 텐데
    요금 할인액은 KT보다 SK가 더 높기에 SK를 추천드립니다.
    그럼 SK인터넷 요금과 사은품을 살펴볼게요.

    1. 핸드폰 결합상품 선택
    결합할 수 있는 핸드폰이 1회선이라면~?!
    SK브로드밴드의 "온가족프리"가 딱입니다.

    1회선 결합시,
    -인터넷 요금에서 7,700원 할인

    -핸드폰 요금에서 3,300원 할인

    -TV를 같이 사용하신다면 "New TV플러스"할인이 적용됩니다.
    명의자 핸드폰 요금에서 1,100원 + TV요금에서 1,100원 할인되죠.

    - 부가서비스인 "LTE안심옵션" 과 "데이터 500MB" 중 한가지를 선택할 수 있습니다.
    즉, 두가지 부가서비스 중 한가지를 무료로 사용할 수 있어요.
     "LTE 안심옵션"은 데이터를 다 사용한 후에
    400kbps 정도의 속도로 데이터를 계속해서 사용할 수 있으며
    "데이터 500MB"는 말그대로 데이터를 500메가 더 사용할 수 있는 것으로
    원하시는 부가서비스를 말씀하지 않으시면 "LTE 안심옵션"으로 자동 적용됩니다.
    가입하실 때 원하시는 부가서비스를 선택하시면 되어요 :)


    2. 프로모션 진행 중!
    ⓐ 현재 기가급 인터넷과 + TV를 같이 가입하면
    인터넷 요금을 6개월간 4,400원 할인해 줍니다 :)
    6개월이면 26,400원을 아낄 수 있는데 대신 사은품 2만원이 차감됩니다.

    사은품이 줄어들지만 4,400원 할인 받으시는 게
    6,400원 더 이득이기에 이 프로모션 할인을 받으세유!
    다만.. 이 할인은 언제 갑자기 종료될 지 알 수 없기 때문에
    갑자기 종료된다면 실제로 가입 신청하실 때 프로모션 혜택을 받지 못할 수도 있습니다.


    ⓑ 인터넷 + TV요금 할인 프로모션
    이 프로모션은 기가급 인터넷에 + B tv Alll 요금제 가입시 적용되는 프로모션입니다.
    현재 기가급 인터넷 + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하시면
    인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.

    "B tv All요금제"는 약 245개 채널을 지원하고
    "B tv Lite요금제"는 약 211개 채널로 All요금제의 채널수가 더 많지요~!

    프로모션 덕분에 하위 요금제인 B tv Lite를 사용할 때와
    B tv All 요금제를 쓰실 때의 월요금이 똑같기 때문에 고민하실 필요가 없어요ㅎㅎ

    단! 이 할인을 받고있는 중에 TV요금제 또는 인터넷 요금제를 하향하면서
    프로모션 할인이 깨지면 그간 할인 받은 금액에 대한 할인반환금(위약금)이 청구되니
    가입하신 상품 그대로 3년 만료일까지 유지하십시오~!


    ⓒ TV 가입 프로모션
    1) 웰컴팩 3종 1개월 무료 혜택!
    웰컴팩에는 CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽이 있는데요~
    이 3가지 중 원하시는 월정액을 가입하시면 됩니다. (1개월 무료 사용가능)
    대신 월정액 가입 후 해지는 직접 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구됩니다ㅠ

    2) B포인트 1만점을 제공해 줍니다.
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요!

    3) 프리미어 월정액 1개월 무료!
    프리미어 월정액은 자동으로 가입되며 1개월 뒤 자동으로 해지되기에
    직접 해지할 필요가 없습니다ㅎㅎ

    => 1번과 3번의 경우 설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.


    3. 월요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면?!
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 34,100원 -> 26,400원이 되지만
    프로모션 할인이 적용되면 2,200원 할인시 => 24,200원이 되지요.

    TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스 기준으로 20,900원이지만
    New TV 플러스 할인 적용시 1,100원 할인 => 19,800원,
    프로모션 할인 1,100원 적용시 => 18,700원이 됩니다.
    전화를 함께 신청하신다면 일반전화 기준으로 기본료 1,100원으로
    => 월요금은 44,000원이 되어요.

    여기서 끝이 아닙니다.
    6개월간 인터넷 요금에서 4,400원 할인을 받을 수 있잖아요?!
    그럼 6개월간 44,000원이 아닌 -> 39,600원에 이용할 수 있어요!
    4,400원 할인은 2개월차부터 적용됩니다 :)

    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 37만원이 지급되며
    인터넷+TV설치비 38,500원이 부과되어요~!

    사은품 정책은 시시때때로 바뀌고 있기 때문에
    안내드린 혜택과 가입하실 때의 혜택이 상이할 수 있습니다.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다만
    LG헬로비전 본사에서 전화와 현금 지원과
    KT핸드폰 결합 할인을 해주겠다는 안내를 받으셔서요!

    본사 통해 500메가로 재약정하셨을 때
    1) 매월 납부하는 요금이 얼마인지?

    2) KT핸드폰 1회선을 결합했을 때 받으시는 할인액을 포함하면 월요금은 얼마인지?
    핸드폰 요금 할인액은 얼마인지?

    3) 지급되는 사은품 혜택은 얼마인지?

    위 세가지를 확인해 주세요.
    댓글 남겨주시면 확인 후 SK와 LG헬로비전 요금 편익을 비교해 드리겠습니다^.^
  • 회원님의 사진 하****
    답변 감사드립니다. 복잡하네요^^;
    500메가로 변경시 LG헬로비전은 아래와 같습니다. 그리고 저희집은 TV로 많은 채널을 볼 필요가 없어, 굳이 더 많은 채널이 나오는 상품은 필요없습니다.

    1) 매월납부요금
    - 부가세포함 약 3.3만원

    2) KT 1회선 결합시 할인액
    - KT(요금제무관) 결합시 2.7만원 부가세포함이 월 요금이 됨.
    - 별도 핸드폰 요금 할인액은 말이 없었습니다.

    3) 지급사은품
    - 현금 15만원
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @하루ㅎㅎ걱정하지 마세용!
    복잡해도 제가 쉽게 풀러드릴 거니깐유~

    요금제를 변경하면 매월 납부하는 요금은 3.3만원이지만
    핸드폰 1회선을 결합하면 2.7만원이라면 아주 저렴하게 쓰실 수 있네요.
    그리고 사은품은 15만원이 지급되구요.

    핸드폰 요금 할인액을 설명드리지 않은 이유는
    KT핸드폰이 저가 요금제라서 할인이 적용되지 않아 안내드리지 않은 듯합니다ㅎㅎ
    월정액 6.49만원 이상이 아니라면 핸드폰 할인액은 0원이거든요.
    그래도 인터넷 요금 할인을 받을 수 있지요.


    자, SK와 LG헬로비전 두 통신사를 비교해 보겠습니다.

    ※ SK인터넷
    월요금 44,000원 - 핸드폰 요금 4,400원 할인 => 39,600원 X 30개월
    + 6개월간 39,600원에 사용 / 핸드폰 요금 포함시 35,200원 X 6개월
    => 1,188,000 + 211,200원 = 1,399,200원 - 사은품 44만원
    => 3년간 납부하는 요금 959,200원

    ※ LG헬로비전 재약정
    월요금 약 27,000원 X 36개월 - 사은품 15만원
    => 3년간 납부하는 요금 822,000원

    두 통신사를 비교한 결과 하루님댁에서 LG헬로비전을 재약정하시는 게
    약 137,200원 더 이득입니다.

    그간 LG헬로비전을 불편함 없이 잘 사용하셨다면
    LG헬로비전을 유지하시는 게 옳아요~!
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이옵니다.

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다 :)
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
    그럼 행복한 오후시간 보내세용~!
  • 회원님의 사진 하****
    아.. 감동 답변 감사합니다.
    아무래도 SK쪽으로 유리한 부분을 어렵게(;;;) 설명해주실줄 알았는데.
    혹시나 와서 들어와서 정말 감동받았습니다.
    몇년전 댓글도 기억해주시고.. 헬로비전으로 할수도 있겠지만, 그래도 백메가는 잊지 않도록 하겠습니다.
    늘 초심 잃지 마시고 건승하시길 바라겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @하루흐흐~ 제가 하루님이었어도 비슷하게 생각했을 거예요.
    아무래도 백메가에 득이되는 길은 SK로 신규가입하는 것이니깐요.
    허나 투명하게(?) 하루님 상황에 맞춰 방향을 잡아드리는 게 맞다고 생각합니다^.^
    내 가족이 쓰는 인터넷이다! 라고 생각하며 설계해 드리고 있거든요!

    몇 년이 지나도 하루님께서 이렇게 찾아주시는데
    이것만으로도 감사하고 영광입니다ㅎㅎ
    앞으로도 백메가 잊지 마시고 자주 들러주십시오!
    가입에 대한 질문이 아니어도 두 팔 벌려 환영합니다 :)

    참, 코로나가 잠잠해지긴 했으나 아직은 조심해야하니
    외출하실 때 마스크 챙기시는 것 잊지마세용~!
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