안녕하세요, 몇가지 궁금한 사항이 있어 이렇게 문의드립니다.
현재 저희집은 SK통신사를 통해 집전화, 인터넷, IPTV를 이용중입니다.
가족 모두 통신사는 SKT이며, 온가족플랜과 T가족결합이 되어있는 상태입니다.
(온가족플랜 페이지상 결합회선은 5회선으로 나옵니다.)
약정 같은 경우는 이번 3월에 종료되었는데요,
아래 상황의 경우 그대로 서비스를 이용하는 것이 좋을지
아니면, 재가입(?)이 좋을지 문의 드립니다.
1. 통신사의 경우 장기이용하여서 다른 통신사로 이동을 원치않음.
2. IPTV의 경우 셋톱박스 모델이 초기 UHD 3세대 모델 (BKO-UHD400) 이라 전력소모가 적은 신형으로 교체를 원함.
3. 인터넷의 경우, 현재 기가라이트(HFC) 사용중으로, 대칭형 사용이 안된다면 모뎀교체라도 가능한지
(SKB 홈페이지 조회로는 아직까지 저희집은 기가인터넷 사용안되는 지역으로 보이네요..)
질문이 길었습니다.
위의 3가지 상황인 경우에 고객센터를 통해 교체만 요청하고 약정없이 계속 사용하는 것이 좋을지,
아니면 새로 약정을 걸고 재가입하는것이 좋을지 궁금합니다.
