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lg에서 500메가+iptv 사용중에, 속도 저하가 심해서 못고치면 해지 하고 kt 로 넘어갈 생각 하고 있습니다.

 

현재 단자함 모뎀에서 거실과 방으로 벽랜선으로 연결 구조가 되어있구요

 

거실과 방은 각각 공유기가 위치해 있습니다. 아이피타임과 아수스 공유기

 

문제는 400메가 나오는 환경에서 갑자기 70메가로 속도가 저하되는 현상이 지속적으로 발생 하고 있습니다.

 

400메가에서 70메가로 다시 70메가에서 400메가로 이 속도는 길게는 몇시간 짧게는 몇분 단위로 속도가 오락 가락 하여,

 

a/s기사분 호출해서 5번정도 왔다 가셨습니다.

 

단자함 및 거실 방 모두 랜선 교체 하였습니다.

 

컴퓨터 문제를 삼기에 노트북으로 속도 잘나올때 안나올때 측정 해봤는데 같은 값이구요.

 

마지막으로 기사님이 해볼거는 아파트 지하실에 L2장비가 있는데 여유포트가 없어서 새로 증설 하면 새롭게 연결하는 

 

방법 밖에 없다고 합니다.

 

만약 이렇게 했는데도 불구 하고 속도가 유지되질 않는다면, 다른 통신사로 넘어 가고 싶습니다.

 

A/S기사분은 L2장비를 새로 바꿨는데도 같은 증상이면 아파트 내부에 있느 선로가 문제일수도 있다고 하셨는데

 

만약 다른 통신사로 넘어가도 아파트 내부 선로문제라면 같은 문제인가 싶은데 궁금해요

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 깡님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~! 후후


    # 말씀해주신 내용은 모두 잘 읽어보았는데요~!ㄷㄷ
    기사님 말씀과 동일한 의견입니다..!>.<
    즉 문제의 원인이라 추정할 수 있는 것은~? 아래의 두가지 중 하나라고 할 수 있어요~!

    1) LG유플러스가 MDF실에 설비한 L2스위치가
    만(滿)포트 상황이고..! 이 스위치의 가용 대역폭에 한계가 있어
    해당증상이 발생함!

    -> 이 때에는? 장비 증설 및 추가관로 생성이 필요한데,
    예산 부족으로 안 될 가능성도.. 은근 큽니다..;; 유플러스는 원래(?) 조금 그렇거든요..ㅠ

    2) MDF에서 댁내까지 인입되는 관로 자체의 노후화 등으로 인해
    간섭이나 노이즈가 발생하는 것!
    즉, 누화현상으로 인한 대역폭 저하.

    -> 이 경우에는? 답이 거의 없을 거예요..ㅠ
    동일하게 이 MDF에서 구내선로를 타고 들어오는 모든 통신사가 마찬가지이겠지요..;;



    # 허나 현장에 위치함에도 불구하고!
    장애원인을 특정하지 못하는 것이 더더욱 문제이고요..!>.<

    # 또한 아파트 준공일자(결국 연식)에 따라 다르기는 하겠으나..
    현저히 오래된, 그리고 높은 층수에 위치한 것이 아닌 이상은~?!
    2번이 원인일 가능성은 그닥 높지 않습니다!


    1.하여 우선은 깡님 댁 (아파트)의 정/확/한 주소를 저에게 말씀해주시겠어요~?!

    각각의 주소지마다 + 각 통신사들의 망 품질/상황은
    모두 다 다를 수 있는데요~!ㄷㄷㄷ
    저희 백메가에는 통신 3사 센터(본사) 권한이 있으므로!
    주소를 알려주시면? -> 전산 상 확인되는 데까지 최대한 각 통신사들 망 상황을 봐드릴게요~!^~^b


    2.또한 대역폭만 문제인지 latency쪽은 문제가 없는지 확인해보셔야 하는데요~!

    이 부분은 LG기사님 내방시 여쭤봐주시면 되겠습니다~!>.<b
    즉, 우리집에 들어오는 LG인터넷이
    광케이블 기반의 대칭형 망 (FTtx)이 맞는지? 여부를요~!ㄷㄷ

    (LG는 타사와 달리 -아파트의 경우- 전산이 디테일하지 못해서 이 부분은 현장 확인이 필요하지요;;)

    [참고 링크] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    위의 1.번, 2번 : 두가지 항목이..!
    가장 먼저 짚어봐야 할 스무고개의 첫걸음이랍니다~!•'-'•)و✧ 아자!
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