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LGU TV 셋톱박스 관련 문의

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  • 꿈****
댓글 3
  • 조회 2,076

LGU 인터넷+TV 약정이 끝나서 해지 상담을 받았는데

상담 내용 중에 TV 셋톱박스를 4K UHD1 으로 업그레이드 해 준다고 합니다.

기존에는 구형 GTV를 사용하고 있었거든요(채널 변경이 엄청 느리고 암튼 반응이 느려터졌어요)

 

LGU 고객센터에서 제시한 '4K UHD1' 셋톱박스 라는게 최신 셋톱박스를 얘기 하는 걸까요?

UHD 1세대라면 쓸 만한지도 알려주시면 좋겠습니다.

요금이나 이런 해택 사항은 12년째 사용 중이라 신규 가입보다 좋은것 같은데..

셋톱박스가 마음에 걸리네요.. 

물론 LGU 고객센터에 확인해보면 되겠지만 미리 정보를 알고 해지팀과 대응(?) 하는 것이 좋을 것 같아서요. ^^;

 

조언 부탁드립니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 꿈궁님~! 이전에 답변드렸던 백메가 이상희입니다
    닉네임이 낯익다고 생각했는데 역시 제가 생각한 그 분이 맞으셨네용! 흐흐
    아마 이전 글과 성격(?)이 살짝 다른 문의라 새로 글 남겨주신 것 같습니다 >_<

    LG쪽으로 재약정 조건도 듣고오셨군요~
    3사중에서도 LG는 재약정 혜택을 잘 주기로 유명한데
    꿈궁님께서도 괜찮은 조건을 제안받으셨나봐요! 진심으로 축하드립니다 ^0^
    그래서 신규가입보단 재약정에 무게를 싣고 계신 것이지요?!


    일단 UHD1 셋탑박스가 TVG보다 훨씬 더 낫긴 합니다.

    듀얼코어 CPU에서 -> 쿼드코어 CPU로 변경되었으니
    채널전환속도나 티비반응속도가 전반적으로 빨라지실 거에요

    셋탑박스도 컴퓨터와 진배없는 하드웨어다보니
    스펙(성능)에 따라 체감하는 만족도는 차이가 꽤 크거든요!

    또한, 셋탑박스를 UHD1로 요금인상없이 변경시켜주는 건
    한달 4,400원 할인혜택을 제공하는 셈이고,
    이를 3년간 받는다면 약 16만원의 혜택이라 거절할 이유가 없습지요


    다만, 오늘날의 신형 셋탑박스는 UHD3이고,
    UHD1과 ↔ UHD3의 체감 성능차이가 꽤 나다보니 아쉬운 게 사실입니다..ㅠ

    마침 저희 집에서 LG UHD1이랑 UHD3셋탑을 쓰고 있는데
    두 녀석만 해도 채널전환속도가 눈에 띄게 달라서 고민 많이 했었거든요?!
    (아.. 그냥 교체비랑 임대료 돈 더 부담하더라도 신형쓸까하고 말이에유;;)

    그래서.. 요게 조금 아쉽긴 해요ㅠ
    UHD1 아닌, UHD2로라도 무상교체해준다면 좋겠는데 하는 아쉬움이 남거든요;;

    UHD2랑, UHD3이랑 스펙차이가 크지 않으니 최소 UHD2로 변경해보시면 좋겠는데..
    이걸로 무상교체는 어려울지 넌지시 여쭤보시면 좋겠습니다~!!!
    안된다고 하더라도 밑져야 본전이니까요 ㅎㅎ

    좋은 소식 있길 바랄게용>0<
  • 회원님의 사진 꿈****
    @이상희와우~ 빠르고 친절한 답변 감사합니다. 심지어 이전 상담 내용까지 기억해 주시니.. ^^
    LGU 해지 상담 중에 이런저런 재약정 조건을 제시해서 재약정이 좋은지 신규 가입이 좋은 지 열심히(?) 고민하고 있습니다. 조만간에 결정을 해야 겠죠. ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @꿈궁흐흐 ㅎㅎ 답변주셔서 제가 더 감사합니다.
    혹시 도움이 필요하시다면 언제든 지체마시고 말씀해주세요!
    객관적으로 비교해보고 꿈궁님에게 맞는 솔루션을 제안해드리겠습니다 +_+
    가입을 받는 것보다 꿈궁님과 좋은 인연을 이어가는 게 저의 목적(?)이거든요, 흐흐
    그러니 언제든 궁금한 점 있으시면 부담없이 댓글주세용~ ^ㅁ^)/b ㅎㅎ
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