집에 가족 명의로 SK인터넷을 사용하고 있습니다.
약정을 확인해보니 예전에 재약정 1년한게 만기가 되어서 무약정인 상태인데요.
무약정이지만 약정할인은 그대로 해주고 TB결합 SKT 5회선 연결해서 할인받아서
광랜 인터넷 10890원 Btv라이트 10890원으로 매월 21780원 납부하고 있습니다.
가입년도가 2011년이어서 지금 쓰는 요금제를 아무리 찾아봐도 정보가 안 나오네요.
106으로 전화해서 500메가로 바꾸고 싶다니까 추가요금을 안내해줬어요.
1. 500메가 1년 사용조건 6050원 추가요금
2. 와이파이 3년약정 550원 추가요금, 와이파이 무상교체
3. Btv 1100원 추가요금, 세톱박스 무상교체
여기에 설치비 6600원 1회 납부하면 한달에 29000원 정도고
사은품으로는 4만원 상품권을 주겠다고 하네요.
여기서 궁금한게
1. 재약정을 물어봤는데 기존 가입자는 재약정이 안되는데
500메가로 요금제 변경하면 1년 사용조건으로 할인해준다고 했어요.
이게 1년 재약정 아닌가요? 그리고 SK는 재약정은 1년만 되나요?
2. 1년 사용조건이 1년 재약정이면 와이파이랑 약정 기간을 다르게 하는게 좋은 선택인가요?
3. Btv Lite를 그대로 사용하는데 추가요금 1100원을 내는게 이해가 잘 안되네요.
그러면서 세톱박스는 무상교체라고 하는데 결국 새 셋톱박스 요금이 1100원인셈 아닌가요?
얼마전에 해외사이트 접속이 너무 느려서 SK에 속도문제로 컴플레인을 걸었었어요.
인터넷에 알아보니까 KT 인터넷이 가장 품질이 좋다고 하더라고요.
SKT결합할인이 있어서 왠만하면 SK에 남고 싶은데 혜택이 별로 없으면 KT로 바꿀까 고민중이에요.
이게 106로 다시 전화를 걸어도 상담사마다 말이 달라서 너무 답답하네요.
제가 설치비 6600원 1회 납부라고 들었는데 다른 상담사는 공유기 설치비는 11000원 추가라고 하고
어떤 상담사는 규정상 사은품 3만원이 최대랬는데 다른 사람은 4만원이라 얘기하고
상담사마다 줄수 있는 혜택이 다른건지 일부러 숨기는건지 헷갈리기만 하네요.
답변 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
